外壁・戸建住宅の評判・口コミ（876ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの小さなも要望を的確に反映していただき、またきめ細かな配慮をいただき満足しています。更に仕上がりも大変気に入りまして良かったです。

この会社に決めた理由

一つは、梅雨が本格化する前に工事を完了していただけるとしたこと。二つは外壁塗装で雨漏りのしない特殊な塗料で施工をしていただけるとのことでした。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロによる紹介だった。
施工者の目線で考えてこれそうだったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変忙しいという印象が強いです。
増員されたほうがよろしいのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

見積が細かかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に作業を行っていただきました。最初、自ら屋根に上って塗装状況をチェックした時は塗装が不十分でしたので、指摘させてもらいました。その後は指摘した以上に丁寧に施工していただきました。屋根の断熱塗装は、施工前説明して頂いた通りの２階の熱のこもり状態が全然違います。色合いも非常によく近所に評判です。最終的な仕上がりはとても満足しています。ありがとうございました

この会社に決めた理由

壁の補修方法、塗料の提案等他社と比較して一番適格で納得の行く内容でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方とインテリアコーディネーターの方の連携がよく色々とアドバイスを頂き、こちらの希望を概ねかなえることができました。

この会社に決めた理由

評価が良かったことが見積りを依頼した理由ですが、実際にご担当者にお会いして、信頼できる会社と感じたのが決め手です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

元々浴室のリホームが主で外壁のリホームはついでだった。
浴室のリホームは現地調査から見積書の提示までが他社より遅く、それを待っていて、その後の予定が狂った。結局実地調査でリホーム可能と言われたサイズの浴槽が、発注後着工直前にメーカーの職人が見て自信が無いとの理由で着工できなかった。総合的な技能力、提案力に不満が残った。

この会社に決めた理由

　こちらの希望内容で金額、納期ともに希望通りだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅のリフォームでしたが、外壁も屋根もピカピカになって、内装のクロスもキレイになって、新築のようでとても満足しています。
キッチンも対面式になって、家族の顔が見えるのがとても嬉しいです。
お風呂も広くなったので、子供と一緒についつい長く入ってしまいます。
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、質問にも丁寧に答えてくださって、安心してお任せできました。ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでのメッセージのやりとりの段階から対応スピードが早く、信頼できたこと。
予算内で出来ることや、どうしてもやっておいた方がいいことなど親身になって考えて提案してもらえたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

直前の大幅な仕様変更に対する速やかな対応、また、漏水復旧工事もサービスしていただきありがとうございました。その他、予期せぬ漏電がありましたが、速やかに原因除去、ブレーカーの更新などアドバイスいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長のお人柄、丁寧な対応など。
事業規模は小さいが、施工は人柄で決まると思う。
来られた業者さんも気持ち良かったです。
今後も頑張っていただきたいです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、外壁・屋根のみのお願いでしたが、金額がほとんどかわらずベランダの改修工事まで請け負って頂き、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とわかりやすい説明、および価格設定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

A社さんの対応力に大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の品性がよかったので