外壁・戸建住宅の評判・口コミ（876ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレとお風呂は見本や現物を見て、想像がつきますが、増築部分がななか難しく心配でした、特に大工さんの人柄が良く、妻が色々とお話ができて、良かったと思いました、昼間は仕事で私が留守にするので心配しましたが、Mさんの指示と大工さんとの連携が上手くとれて、とても良かったです、終わってみて少し寂しく思います、また何かありましたらよろしくお願いいたします。ありがとう御座いました

この会社に決めた理由

担当者Mさんの人柄、説明力と見積もり価格に納得しました、突然時間が出来、会社を訪問させてもらいました所、忙しい中、社長さんが出先から帰社され、丁寧に応対していただきました。この会社ならお任せ出来ると家族と話し合い決めました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　最高の仕上がりに、心から感謝します。最終的に絞った３社の中で、見積額が最も高かった貴社をあえて選んで、大正解でした。特に外壁は、下塗りを厚めに行っていただいたおかげで、表面がふっくらした感じになり、家全体がみずみずしく生まれ変わった感じです。さすがは、顧客満足優良店に何年間も選ばれている会社だけのことはあると、実感しました。今後も、何かの工事をまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

　耐久性を重視した提案内容、茨城弁の社長の、誇張やはったりのない誠実な説明、人柄に信頼感を持ったから。職人さんの真面目で丁寧な仕事ぶり、現場経験を積んだ社長が工事中も直接チェックに足を運んでくれたこと、大満足な仕上がりなどから、その信頼は間違っていなかったと思う。知り合いにも、自信をもって薦められる会社だ。

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。
幾つか気になった点がありましたが、担当していただいた
方にはお話しました。他者への工事の参考にしていただければと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
営業に来られた担当の方の第一印象が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず，すばやく丁寧に対応していただき，大変助かりました。

この会社に決めた理由

通り一遍ではない対応の丁寧さです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家の工事と言うことで、私は実際の作業自体は見ることは出来ませんでしたが、母親いわくとても親切で対応してくれ、後日も不要なゴミを無料で処理して頂き、外壁の出来も想像以上でした。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄と合わせて、一番価格が安かったことです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

小規模の仕事でしたが、適切に対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の業者であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内装・外装をお願いしましたが、特に内装工事の監督さんの対応がよかったです。素人の私たちに、丁寧に説明いただき安心させてもらいました。

この会社に決めた理由

前回もお願いしていたこともあり、信用があったので今回もお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工環境の厳しい中で、当方の条件を受け入れていただき、仕様変更にも迅速な対応をいただいたことに感謝します。当方も初めてのリフォームで事前確認の不足もあり、一部無駄な部分と不足部分ができたことが残念ですが、概ね期待通りに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが、当方帆希望に沿うものであったことと見積額が一番安かったこと

お客さまのご感想

契約から工事開始迄が1.5ヶ月と長過ぎる
工事内容が職人迄伝わっていないのでやり直しがあった
契約書は業者よりの内容で保証書は保証期間が短すぎる

この会社に決めた理由

担当者の人柄と見積価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算内で素晴らしいリフォームを行って戴きありがとうございました。私が化学物質過敏症のため、難しいリフォーム内容だったと思いますが、色々と調べて戴き、適切な提案をして頂きました。まだ季節的に使用していませんが、床暖房のランニングコストについても期待しています。また、仏間も期待通りで満足しています。お陰様で快適に過ごすことができ、リフォームしてよかったと実感しています。

この会社に決めた理由

①価格対応力（３社の中で一番価格対応して戴きました）
②ご担当者の人柄（誠実な人柄で安心できました）
③化学物質過敏症への対応策（色々と提案して戴きありがとうございました）
④床暖房のランニングコスト