外壁・戸建住宅の評判・口コミ（818ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、施工担当の方、最後まで丁寧かつ親切に対応して頂き、
また施工結果にも大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧な対応および見積り合わせの結果

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明頂きありがとうございました。アフターサービスもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

値段と納得のいく説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームする前は壁が多く、暗くて寒い間取りで売買もなかなかうまくいかず落ち込んでいるところにＨ社と出会いました。私達の希望に添えるような間取りやデザインをたくさん考えてくれて、私達の我が儘を一つ一つ丁寧に受け止めてくれて素敵な家が出来上がり満足しています。不要な壁もなくなり、広くなり、明るくなってＨ社と出会っていなかったらどうなったんだろう？と思うと出会ってくれた神様に感謝しています。そして、親切に対応してくれた担当者に感謝しながら楽しい生活を送っています。

この会社に決めた理由

私は耳が聞こえないにも関わらず、丁寧に親切に筆談してくれました。それに会社が近いということもあって、主人の多趣味に他社では出来ないことを出来ることが一番の決心でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候不順ななか淡々と工事を進めていただきご苦労様でした。綺麗な仕上がりに満足しています。余分にお願いしたことも、こころよく引き受けて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

専門業者としての自信が感じられた。
施工例での評価が高かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社側と常に気軽にコミュニケーションがとれ、疑問に思ったことを伝えたり、訂正したりすることができ、即解決できたことがとてもよかったです。

この会社に決めた理由

①見積もり依頼で一番最初に応えて下さったこと、②見積額が良心的だったこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ所長のプロ意識にこちらの曖昧さもその都度具体的提案としての回答がなされた。出来上がりのイメージを描きながら、納得のいく内容の工事と金額の提示がその都度提示され、予算と内容を比較検討しながら試行錯誤で具体的な満足のいく工事内容となった。

この会社に決めた理由

こちらの仕様も曖昧で、かつ加盟会社の絞込みの段階で不安を一掃する納得のいく回答が得られた。他社には私の問い合わせを無視して「現場を見なければ」「当社は資格を持った優秀なスタッフが揃っている」と自己主張が多く、話が前に進まなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

どの会社も説明が丁寧でわかりやすかった。

この会社に決めた理由

費用がある程度満足が行き、担当者も信頼できそうだと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４０数年ぶりの大雪が２週間に２度も降り、思い出になるリフォームでした。希望どうりの屋根瓦を探していただき、葺き替えていただいた事に満足しています。職人の皆さんにも、きちんと仕事をして頂き、とても満足しています。また、リフォームが必要になった時には、お世話になりたいと思っています。
本当に有難うございます。

この会社に決めた理由

Ｍ社長の人柄と、私どものリフォームの希望をくみ取ってくださったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にやってもらいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装のペンキの色見本は、本来使用するペンキの色見本を持ってきてほしかったです。他社の色見本には、希望する色がなく、それに近い色を選んだのですが。頼んでいた工事の一つだけが、塗装終了後になったので、並行してしていただけたらよかったことと、足場の解体の期日は予定より遅れたことが、残念でしたが、解体日が雨でも行ってくれたことは、少しでも早くという気持ちでしてもらえたと思います。工事の過程の詳しい説明がほしかったです。たとえば、本日は、こういう塗装作業をこの箇所で行うという段階別の説明があれば、素人の私どもでも、工事の流れがつかめるのですが。

この会社に決めた理由

外壁塗装が得意ということと、営業担当者の方が、工事中に来て、指示を出すという言葉と、会社が近距離であること、何社からとった見積もりの内容と価格で決めました。