外壁・戸建住宅の評判・口コミ（709ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事全体は満足のいく結果だったが、養生が良くなくリフォームしなかった床、壁等に傷が多く発生していた。
職人の質にバラつきがあり、壁紙の施工にもバラつきが見られた。

この会社に決めた理由

見積内容が分かりやすく、説明が良かった。
約束した事柄を誠実に実行してくれそうだったため、決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査での追加工事希望についても的確に対応してくれ、予定額の範囲で、収めていただきました。

この会社に決めた理由

予算の範囲内と希望への対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コストパフォーマンスが大変良かった。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得できた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしてもらって大変良かったです。

この会社に決めた理由

見積の提出、対応が早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トラブル発生時に適切で迅速な対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

明確な回答、誠実な担当者、適切な価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

太陽光発電の設置も同時に行い、効率的に工事を行いました。
雨漏り診断も行ってくれました。

この会社に決めた理由

安心感があり価格も適正だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様を始めスタッフ、現場施工者の皆様には大変お世話頂きありがとうございました。
見積当初より迅速、丁寧にご説明頂き工事開始後も様々なご相談に乗って頂き大変感謝するとともに満足致しております。
また、ご無理を言ってサービスで多々施工頂いた部分もありましたが、親身になってご対応頂いたことはやはり忘れられません。
本当にＭ社さんにお願いしてよかったの一言に尽きます。また何かリフォーム等あればご相談したいと思いますし、
他の方にもおススメしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当の方の印象（丁寧な説明や親身な姿勢）が１点ともう１点は最初の見積のための現地立会で概算見積りを含んだ提案書をわざわざ持参、提示頂いたこと。
概算段階でも金額を提示して頂いたのが非常にありがたく金額、スケジュールについても非常に内容がよかったですし、他社にするかどうか迷う余地がありませんでした。
他社と相見積もりをとっておりましたが、この最初の段階で御社へ発注をしようと思いました。
さらに付け加えますと、提案を押しすぎてこなかった点も心象が非常によかったです。
（「他社と相見積もりとった上でご検討ください」の一言）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いも快く対応して頂きありがとうございました。今回お願いしたリフォームはすべて大変満足しております。担当の営業の方も職人さんも皆さんいい方で工事の期間中に不快感を持った事は一度もありませんでした。近所の方々からも｢良い業者さんにお願い出来て良かったですね。｣と言って頂いています。また何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方のお人柄と仕上がりの自信に信用出来ると感じたのでお願いする事に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回Ｓ社さんにお願いすることになり、手入れなしの築23年の我が家がどのようになるのか正直不安でしたが、ビックリするほどキレイになり、新築同様に生まれ変わりました。ありがとうございました。
現場のチームの皆さんも感じのいい方ばかりで、挨拶や工事の進行状況の報告・清掃など細かいところまでちゃんとされていました。社長さんには施工中いろいろと無理難題をお願いしましたが、快く引き受けてくださり本当に感謝しております。
また、次回の塗装工事の際は是非ともＳ社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工工事会社を決めるにあたりホームプロさん紹介の2社と某大手ハウスメーカーの3社で考えておりましたが、Ｓ社さんに決めた理由としては、
①社員の対応が丁寧かつ親切なこと。
②利益追求型ではなく消費者の立場になって考えてくれる。
③地域の社会貢献に積極的に取り組まれている。
以上のことから選ばさせて頂きました。

お客さまのご感想