外壁・戸建住宅の評判・口コミ（518ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

年内の駆け込み工事になりましたが、要領よく対応いただき、さらに天候にも恵まれ、納期内に完了いただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

質問に対する的確な回答、職人気質、納得できる価格など総合的判断して決めさせていただきました。工事の見積もりの際に図面を求められなかったことが気になり、発注まで時間がかかってしまいましたが、下請担当へのコミュニケーションなども含め、職人の目は冴え、結果的に秀逸な仕事ぶりと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社の担当の方の感じが良く、親切丁寧に対応して頂きお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

はじめに説明して頂いた時に担当者の感じが良かったことと、相見積もりで他社との比較で金額的に納得して決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的には価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は明るく気さくで、塗料等に関する専門的な内容の説明がとても解り易かった。壁の色を決める時、迷っている６色をパネルにしてもらい決定するのに役に立った。屋根外壁の色を含め仕上がりに満足しています。足場や塗装の職人さんも礼儀正しく当日の予定等の説明も十分でした。（担当者からも説明を別に受けていた）屋根外壁塗装の途中で玄関ドアのリフォームも決めすぐ対応してもらい満足のいくドアにリフォームできた。

この会社に決めた理由

価格的には少し迷ったが、専門的な内容の説明も解り易くて納得でき、技術力に期待が持てそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りがすっかり改善され、断熱もしてもらったので冬場も快適になりました。

この会社に決めた理由

相見積りの結果、費用に対して内容が一番充実していると思えたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
顧客側の立場に立って、親身にご対応いただき、感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工事前の提案・見積り内容に魅力を感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは年老いた父の心の負担になってしまいましたが、担当者の方の励ましや対応に大変救われました。工事中の家の状態の説明やそれに対応するリフォームの説明も分かりやすく、リフォームして良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工者の意見が好評価だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長の誠実で的確な対応に安心しておまかせできました。施工しにくい箇所もあり工事も現場管理もご苦労お掛けしたと思いますが、丁寧に対応して頂き感謝しております。
築20年なので将来を見越して屋根のカバー工法、雨樋の架け替えも提案して頂き、賢く効率的なリフォームができたと満足しています。新築同様の素敵な外観になり気持ちの良い新年を迎える事ができました。次回は是非内装もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・その会社の過去の施工事例が気に入り、センスある提案を期待できたから。
・問い合わせ、見積もり依頼に対する返答が早く的確で信頼できたから。

お客さまのご感想

完了予定日が20日以上遅れ、正直不安でしたが、外壁、屋根の完成度が良かったのでホッとしています。外壁、屋根、とてもきれいになり外で家を見るのが楽しく思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
現地調査時に屋根に登り外装劣化調査を行ってくれたり、その調査結果から詳しい見積もりを作成していただいた事や、丁寧な説明、また足場の設置から完成まで非常に丁寧な作業で仕上げていただきましてありがとうございました。また作業ごとの担当の社員の方々も親切で、こちらのいろいろな要望にも応えていただきました。家も古いので、修理など必要となった時は相談したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる。
見積もりの詳しさと、様々な質問への丁寧な説明。
外装劣化診断調査をしてくれたこと。
店舗が近いこと。
実績とお客様の評価。
価格。