外壁・戸建住宅の評判・口コミ（437ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

店長さんの提案力、作業員さんも礼儀正しく素早い対応は素晴らしいです。
ただ、担当者さんの対応が残念でなりません。

この会社に決めた理由

店長さんの的確な雨漏れ箇所の指摘と、その対応方法の説明、提案で即決しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。気持ちの良い、素晴らしい職人さんばかりで、工事の経過も楽しむことができました。

この会社に決めた理由

プランや材料等、納得いくまで丁寧な話し合いをすることが出来、施主支給の設備品も受けいれてくださいました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧な対応をいただきありがとうございました。また、一旦、完了した後、気になる点についてご相談した際も迅速に対処いただきましたので、今回、お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

もともとは雨漏りが発生し、その補修を検討しておりましたが、単に補修だけでなく、先方担当者の方は築年数や構造など状況を見ながら、今後、懸念されることなどなどもご説明いただき、その解決策の提案をいただきましたのでお願いすることにしました。
また、先方担当者の方が代表者でもあったので、数少ない商談時に都度都度、その場で判断、提案いただきましたので、その点も助かりました。

お客さまのご感想

工事に直接携わってくださった方には 丁寧にしていただきましたが、営業担当の方には 受注発注の際以外での連絡が手薄で不安感がありました。

この会社に決めた理由

年末の多忙な時期だったのに 早くの工事を承っていただけるとのことで 大変助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１０日間の工事期間中、たいへん時間厳守、分かりやすい進め方や的確なアドバイスをいただきありがとうございました。毎日天気がよく幸いでした。終了のときは社長、現場責任者、３人の担当の計５名の方が揃ってあいさつされました。今後また何かあればお願いしたいです。心よりお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

いただいた参考資料から成約実績が多い、評価が高い、クチコミの評価内容がよい、契約をするまでの担当者の印象が非常によかった等から依頼をきめました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

分かり易い説明と技術力も高く、非常に満足する対応でした。
御社にして、良かったです。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が高かった。
担当者の説明が、塗装のプロと感じる内容だった。
納得感がある価格だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｉ様のきめ細かい配慮、対応に大変満足しています。ありがとうございました。
まだ、リフォームが必要な箇所がありますので、改めて相談させていただきます。

この会社に決めた理由

担当者のリフォーム内容に対する的確な判断と提案力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい施工部分についても、配慮されていたと思います。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業績、事業拡大しながらも(忙しいにも関わらず)、真摯な態度を継続できる会社と信じています。
着実に成長され、社会的な貢献を広げていかれることを望みます。

この会社に決めた理由

工事内容について、必要なもの、不要なもの等きちんと説明があった。他社との説明、見積もりと比べても納得性が高かった。おかげで工事費も高い業者の65%程度で済んだ。
なんと言っても、営業担当の方の人柄に信用が持てたことが一番良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一人の掛けもち件数が多く、社内の引継ぎに問題があると感じられた。地元プロ業者が多く安心感があり、こちらの会社を選択し正解と考えている。

この会社に決めた理由

現代のリフォーム施工方法だと新築よりリフォームの方が良いと感じた。