リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（325ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格も仕上がりも、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社及び担当者が信頼できると、思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。雨漏り補修についてもご安心いただける施工をお届けできました。その他工事も含めご期待通りの作品施工で完了です。今後共弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 764,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めて利用するので分からない事ばかりでしたが分かりやすい説明でアドバイスも頂き、仕上がりもキレイでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと説明が分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。
今回の工事を終えまして、お話しさせていただいた際
「良い仕上がり」とのお声をいただき、私個人的にも
選定いただきました色が、すごく映えるように感じて
いましたので、本当に良い仕事が出来たと感じております。
ご近隣様のお声掛けや施工環境(自転車等の置き場所他)に
おいて、ご協力いただきましたので工事がスムーズに流れ
ました。ですので、より良い施工が行えたと感じます。
ご協力いただき、本当にありがとうございました。
ご家族皆様の優しいお心遣いのおかげで無事に工事を
完了させていただきました。
今回はご注文いただきありがとうございました。
もし、お家の事でお困りの事がございましたら
いつでもお声掛け下さい。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,112,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
十年以上前にもリフォームをやっており、その時の業者さんの印象が悪くて、今回は最初に「今回のリフォームではその様なことが無いように」と担当さんに伝えました。その期待通り、各工程ごとに入ってくる職人の皆さんは礼儀よく、好印象でした。また、途中お願いした追加、変更の施工なども予算内で対応してくれました。あえて苦言を呈すとすれば、当初提示された計画よりスタートが一ヵ月ほど遅れたこと。各施工が事前のスケジュール表の日程通りに行かなかったこと、施工後の廃棄物の片付けが遅れ、その間、その置き場所が当方で使えなかったことがあげられます。・・が、職人さんの仕事の段取り上、あるいは天候等でこれらの予定は左右され、日程通りにいかないことは承知しております。いずれにしても、担当者さんの対応には誠実さ、丁寧さを感じました。
この会社に決めた理由
こちらの会社のＨＰやホームプロのサイト上での評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。担当のＩです。工事時期や期間について、日程どうりに進めるのが当然ではありますが、リフォームですとなかなか難しいケースも多く、ご理解は頂いているとはいえ、心苦しく思います。工事自体はスムーズに進み、しっかりとした仕上がりにすることができました。私も職人も、一生懸命取り組ませて頂きました。弊社の対応や配慮、マナーなど最も大切にしている、丁寧さ・誠実さをご評価いただきまして、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,795,283円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が楽しい方で、安心しておまかせしました。
施行前ご近所に私と一緒に挨拶して頂き、終わりもポストに報告を入れて下さり良かったです。
塗装だけでなく、雨戸も業者を探していただきました。途中で破損していることに気付いたヤギリもご相談したら、近いものを探して頂き、足場がある時の方が安価にできると取り付けていただきました。
外回りがきれいになったので、気持ちもスッキリしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、2度目の塗装になります。前回は、訪問セールスの業者にご近所さんと頼みました。
数年前のリフォームでホームプロのサイトを知り、良かったので今回もこちらで業者さん選びをさせて頂きました。
担当の方が楽しい方で、きちんと施工してくれるだろうと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足のご評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、屋根・壁面の塗装でした。石調仕上げだった壁面も下地材をたっぷり塗る事によって上塗りの仕上がりも良くなりました。屋根の方は、遮熱塗料での仕上げでいつもより快適に過ごして頂けると思います。これからも強くそしてより快適になったお家で安心してお住まいください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼から施工完了までに店長が２度交代したため、正直なところ不安は感じましたが、その後のフォローも問題なく予定通りに工事を進めることができました。
お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・店長（Ｉ様）の説明やアドバイスの分かりやすさと的確さ
・当方のリクエスト以上（目的外）のセールスがなかった
・施工時期に十分な配慮があった など
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。担当者が何度も変わったことで、お客様を不安にさせてしまい申し訳御座いませんでした。リフォーム後はご満足いただけたというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もリフォームのことで何か御座いましたらお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 515,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が親切で、相談しやすかったです。
母の趣味である花を飾る場所の提案してくださるなどこちらの立場に立つことの出来る方で、非常にありがたかったです。
またお願いしたい。
この会社に決めた理由
プランや価格はどの会社もそれぞれ良い点があった為、非常に迷いました。
必要最低限の箇所だけリフォームした場合の価格を抑えた見積書と、当方の希望を全て盛り込んだ見積書の2タイプを持参してくださったり、と非常に親切な方でした。
会話も楽しく、相談もしやすい方でした。
リフォーム期間は、毎日、家に来ていただくことになる為、最終的には、担当者の方の人柄で決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお声を頂き、大変嬉しく思っております。お困り事、ご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 4,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容について、素人の質問に一つ一つ丁寧にご回答いただき、納得したうえで工事を発注することができました。
工事中も、こちらが気が付かない付帯物の細かな劣化や傷みをいくつもご指摘いただいた上で、手間を惜しまず補修もしていただき、対応の丁寧さがとてもうれしく感じました。
工事の仕上がりもとてもよく、大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かった。
・現場調査の際のアドバイスに信頼がおけた。
・工事内容に照らして価格に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。弊社では工事のクォリティーは去ることながら、お客様の満足を第一に考えております為、お客様に満足頂けるよう常に考え、日々仕事に取り組んでおりますので、それを評価して頂き、誠にありがとうございます。付帯部の劣化に関しましては、弊社塗装職人が高圧洗浄時に気付き彼らの提案で対応させて頂きましたので、塗装だけではなく細やかな目配りができる自社職人に感銘を受けた次第でございます。評価して頂いたことを喜ぶとともに今後の業務の励みにと言っておりました。弊社では2年毎に定期点検を実施しておりますが、2年後にお会い出来るのを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方が忙しく中々時間が作れなかったが、代表の方の対応が良く時間を合わせてくれた。
屋根の工事の職人さんは対応がとても丁寧で工期も予定より早かったが、外壁塗装屋と足場屋の対応はイマイチで足場屋に至っては在宅中と分かっていた筈なのに足場の解体が終わったのに何も告げずに帰って行った。。
この会社に決めた理由
見積もりに来た担当者の対応が丁寧だったのと、他社と比べて価格が若干安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとう
ございました。
足場解体の際は連絡無く帰り大変ご迷惑を
お掛けいたしました、今後の作業にしかっりと
反映させて頂きます。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
４月末に概算見積を依頼するも応答が無く、当方から８月に催促して現地調査の運びとなり時間がかかってしまったことが残念である。
この会社に決めた理由
塗装の専門業者であり、他社に比べて作業内容が明確であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大切な住まいの修繕を任せて頂きありがとうございます。初動の対応におかれましてはご心配をおかけ致しました。調査後のご商談の感触で弊社を抜擢された事は驚きと共に大変光栄に思った事が印象的でした。ご採用頂き誠にありがとうございました。お色はイメージの御宅へ一緒に見に行き、仕上がりイメージを共有させて頂いたうえでシミュレーションを提出させて頂きました。各面ごとに配色を変えた個性豊かで素敵な仕上がりにご満足を頂き嬉しく思います。2年後の点検でお会い出来る事を楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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