リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（196ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・提案内容がニーズに対して的確で、且つ相見積でも適正で回答が早く、近所で実績もあり信頼できる会社です。
・細かい所のお願いにも対応してもらい安心できた。
この会社に決めた理由
・価格と塗装の提案内容がよかったから
・ホームプロでの実績があったから
・小回りが利く会社だと感じたから
・細かい相談に応じてくれたから
・質問返答や見積作成など的確で早かったから
・古いTVアンテナの撤去をしてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足いただき感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,306,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は本当に信頼できる方だと思います。
しかし、職人が最低だと思います。
フルリノベーションで、予算の倍額を何とか捻出した今回。なのに、建築する職人が適当でした。
ゴミが散乱する現場。適当な施工に対し、現場でちゃんとしてほしいと言うと逆ギレされ「そんなちゃんとするのは、住宅メーカーだけ」と言い返えされました。断熱材、防水シートもひどい有様でした。さすがに腹が立ち、工事を止めてもらいました。
ここでやっと、担当の方が職人に強く指導し一通りのやり直しとなりました。現場監督、来ていると言いながら二級建築士では適当なのでしょうか。工事を止め、こちらから合わせろと言った１度しか合っていません。
親戚からは、こんなひどい会社とは思わなかったと言われ、信頼できると思い頼んだのを後悔し続けたリノベーションでした。
担当の方の頑張りで、何とかほぼ完成しました。
これから不具合が無い事を祈るだけです。
この会社に決めた理由
☆担当の方の提案力や人柄
☆リフォームの評価が高かったので
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけし、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
現場管理者の現地滞在時間によりお客さまとお会いするタイミングがずれてしまい、「管理者不在」という印象を与えてしまいました。
本来であれば事前説明のうえご納得いただかなければいけないところ、当社の配慮不足によりご心配をおかけすることとなりました。結果的に職人のマナーや礼儀を含む現場管理も行き届かず、このようなご指摘をいただくこととなりました。
大変申し訳ございませんでした。
職人につきましては厳重注意、マナーの徹底はもちろんのこと、営業担当・現場管理者・職人のチーム連携強化により、工事状況の把握・管理を徹底いたします。
よりご満足いただけるリフォームができるよう日々改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインや、金額、こまめな打ち合わせなど、どうも有難うございました。
この会社に決めた理由
金額が、他より安く、担当者が、しっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォーム工事をご用命頂きありがとうございました。
お子様のご成長に合わせ、コストを抑えながら不公平感の出ない間取りをご提案いたしました。
お客さまににご満足頂けるリフォーム工事をご提供できた様で大変嬉しく思います。
また工事中、ご生活のご不便もおかけしたことと思いますが、全面的にご協力を頂けたことで、スムースに作業を進めることができました。ありがとうございます。
今後ともお家のことでご相談がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 佐賀県 三養基郡基山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良く、職人さんが丁寧に作業をして頂き綺麗な仕上がりになり、大変満足しています。
次回のリフォ－ムの機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元のリフォ－ム会社であり、評価が高かったこと、今回お願いするリフォ－ム実績が多かったことです。
リフォーム会社からの返答
外壁の色を既存の外壁を活かしクリアにするか色を付けるかで最後まで迷われていましたが、足場を架けた後既存の外壁の状態をお伝えしてクリアではなく、色を選んで頂いたので仕上がった後どのように思われるかが心配でしたが、ご納得いただきまた高い評価を頂けたことは私も非常にうれしく思います。
今後とも末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
勤務予定を考慮した工程表の作成と、工事途中での不具合発生時の迅速な対応と、担当業者さんの感じが良いです。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせから、担当する業者さんを一緒に連れてきて頂き、工事内容の説明をしっかり伝えていただいたので、納得して任せられました。
リフォーム会社からの返答
お客様の御要望や前回のリフォームの経緯迄しっかり伝えていただき、内容把握が出来ましたのでスムーズに契約施工までさせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 496,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業される方の仕事ぶりが素晴らしいです。丁寧でマナーも良いです。綺麗な仕上がりに大満足です。作業内容・方法も詳細に説明されて、理解しやすかったです。
色の選択について難しさを感じました。そこは改善可能だと思います。
この会社に決めた理由
他社よりも家について詳しいです。問題点をはっきり仰られるのが大変良かったです。そして価格に納得が行きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。工事期間中は、お車の移動などのご協力をいただきまして、ありがとうございました。
計画塗布量もしっかりと確保出来ており、期待年数間は、安心していただけると思います。また、お家の事で、お気づきの点など
ございましたら、どうか、お知らせください。
これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
どのようにリホームしたら良いか不安でしたが、いろいろ提案してくれ平面図、パース図で解りやすく説明があって安心できました。きれいに仕上がりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の信頼、提案、プランが良かった
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。リフォームの明確なイメージをお持ちではなかったので、Ｋさまのお考えをよくお伺いし、想いをカタチにするお手伝いをさせていただきました。気をつけた点は、プランの内容と費用のバランスです。ご提案と仕上がりにご満足いただけたようで安心しております。お住まいの場所とは離れた場所にある建物のリフォームだったこともあり、お忙しい中、お打合せ等にお時間を作っていただきありがとうございました。これからもご満足いただけるご提案・施工をご提供できるよう精進してまいりますので、また何かございましたらいつでもお気軽にお声かけください。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 5,579,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のしあがり、ありがとうございました。
担当者さまのアドバイスも参考になりました。見積書がシンプルだったために追加請求があるかもしれないので、その点をきちんと確認するように言われていました（他の業者の方にみてもらって） 結果的に追加請求がなく安心しましたが、すこし不安が残るので、契約範囲をきちんとした方がいいと思います。
この会社に決めた理由
地元では、会社名もしられており、不動産業、建設業の有人から評判を確かめた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきましてありがとうございます。また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。ご指摘いただきました契約範囲について再度分かりやすくすることを社内で話し合いお客様にご理解いただけるよう心がけます。ご指摘いただきましてありがとうございました。リフォームは追加工事がかかるというお客様のイメージが強いですが、弊社は工事後発覚した隠れた修理箇所についてもなるべく追加費用をご請求することなく完工することを社内方針としております。もし費用が発生する場合はご理解いただけるまでご説明することでお客様に信頼，満足していただくことを目標としております｡リフォームのプロとして意識を高く持ちお客様にご満足いただくために今後も一生懸命仕事に取り組みます。また何かお困りごとがございましたら、ぜひ弊社にお声がけください。末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
施工には満足しております。
またお願いすることもあろうかと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明と人柄、適正見積もり
リフォーム会社からの返答
隣地境界にアルミルーバー目隠しフェンス工事のご依頼でした。
アルミフェンス専用柱を立て取り付けしました。
満足して頂き、有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 499,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り額でこちらに決めさせていただきましたが、それ以上に皆様のきめ細やかな対応や技術が素晴らしかったです。お願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積りで、金額が予定内だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。また、高い評価を頂きまして、嬉しく思っております。単に塗装するだけでなく、細部に渡って、下地補修をすることにより壁面に与える悪影響が違って
きます。また、そのことが耐久年数につながっていきます。
これからも、お家に関して、お困りな事がございましたら、
どうか、お声かけしてください。
どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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