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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1142ページ目）
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お客さまのご感想
天気の悪い日が多く、予定より工期が延びましたが、満足の行く仕上がりとなりました。職人さんも真面目な方ばかりで、家を留守にしても（当然鍵はかけていますが）安心してまかせることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
横張りサイディングの外壁塗装とスレート屋根の塗装工事を行いました。雨で工期が延びご迷惑をお掛け致しました。仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。良い評価をありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。すべてにおいて文句のつけるところはなく、大変満足でした。営業さんや職人さんにいろいろ質問しましたが、嫌な顔をひとつせず、すべてに対して的確な回答をいただけました。大変勉強になり助かりました。次回も是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂きましてありがとうございます。外壁の工事を施工させて頂きましたが、天候などで工程表通りにならない事もありましたのにお客様には快くご理解頂き、無事に完了する事ができました。改めましてありがとうございました。今後ともお客様に喜んで頂ける対応を心掛け精進していきたいと思います。どんなことでもご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
知り合いの業者さんや、仲介をお願いしている不動産屋さんに見積もりをお願いしたのですが、納得のいく金額に至らず、このシステムをネットで知り、数社に見積もりをお願いし、最終的に御社に決定しました。東京と大阪で離れていましたが、メールでの連絡も問題なく、適切なアドバイスを頂いたり、こちらの要望も気持ちよく聞き入れて頂きました。工事完了の時初めて社長様と担当者様にお会いしましたが、お二人ともとても感じが良かったです。私共が気が付かなかった所も綺麗に直くださってあり驚いてしまいました。プロとして採算に合わないけれど、目を瞑って知らんぷりは出来なかったと社長様がおっしゃって下さった時は、本当に良い業者さんにめぐり会えたと実感致しました。リフォーム後のハウスクリーニングも完璧でした。機会がありましたら又お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。東京にお住まいでしたので、完了時までメールやお電話でのご連絡になりましたので、いつも以上にメールチェックにも注意しておりました！スムーズに進めることができ、ご満足をいただける工事となり、大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
前回、大手の会社で屋根と外壁の塗装をしたのですが５年で屋根の塗装が剥がれてきて大変ショックでした。屋根の葺き替えも考えましたが営業の人に見ていただいたところはく離して塗れば大丈夫とのことで塗り直しをきめました。最初は、ホントに綺麗になるのか、不安でしたが、営業も現場の人もまじめな人で安心して工事をたのめました。大手のペンキ屋さんは、下請けを使うのであたりはずれがあるみたいなので塗り替えを考えている皆さんここは、お勧めできます。
リフォーム会社からの返答
お勧めいただきましてありがとうございます。私たちは、普段から下請け工事会社として経営してきました。たしかにおっしゃられたように大手に入っている会社にはランキングというのがあり腕や実績によってＡ業者 Ｂ業者・・・とつけられます。評価の低い会社にあたるのか評価の良い会社に当たるのかは正直言って運となります。良い工事を考えられている方には、少し冒険することになります。しっかり要望を営業さん監督さんに良い工事をしてもらうためにきちんとお伝えすることが大切だと思います。お勧めしていただきまして本当にありがとうございます。何よりもうれしいお言葉です。失礼します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 869,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
こちらの希望は、ほぼ聞いてもらったと思ってます。リビングに関しては満足のいく出来上がりになりました。ただ、寝室等の工事方法の変更に対する説明と対応についてははなはだ不満が残ることになってしまい残念です。段取りの悪さが、工事の遅れの原因になっていたのもよくつたわってきてイライラが募りました。
リフォーム会社からの返答
工事の際にいろいろとご不便をお掛けすることになりまして申し訳ございませんでした。生活しながらの工事での段取りの大切さを再度確認し今後の仕事に活かして参ります。リビングの工事についてご満足いただけたことはこちらとしましても大変嬉しく思います。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 10,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
概ね満足致しました。当初から反応が早く、助かりました。ただ、本当に営業さんと職人さんの連絡が少々ずれていたことが残念です。それが原因で工事完了予定日がずれてしまった。
リフォーム会社からの返答
このたびは施工担当者が直前で変更になってしまい、お客様へはご心配をおかけし、たいへん申し訳有りませんでした。また天候に左右される外回りの工事は、他の工事からずれ込んでしてしまい、工期の変更を職人から営業担当、お客様への連絡が不十分で、ご不満につながってしまったのだと深く反省しております。何事も普段から関わるすべての人々とコミュニケーションをとり、お客様への対応にも気を配ることを再確認いたしました。ご指摘有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
お客さまのご感想
施工から完了まで迅速な工事をしていただき大変満足しています。また、丁寧な作業で感謝しています。
リフォーム会社からの返答
見積提出時、着工予定が秋頃との事で、待機期間が非常に長く、その間のフォローが不十分でした。大変申し訳ありませんでした。
今後、お客様へのフォロー体制を充実したいと心がけております。
又、工事後のアフターにも力をそそぎ、お客様に安心感を持っていただける様、努力を積み重ねて行く思いです。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
当方の体調不良のため色々と期日の変更などがあったにもかかわらず丁寧に対応していただき有り難うございました。板金の継ぎ目に少し段差があったのが残念でしたが、その対応もきちんとしていただき満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事中、下地からの納り等に対しまして良きご理解を頂きまして、うれしく思っております。お近くですので、又何かご相談を賜れましたら幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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