リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1127ページ目）
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お客さまのご感想
今回、外壁・ベランダ・雨樋工事をお願いしましたが、１０月頃から依頼し年末には完了するつもりでいましたが、忙しいせいかどんどん遅くなって年明けの着工になり不安の中１５日から工事が始まり、外壁の色等についても満足しました。ベランダ・雨樋も納得の行く出来栄えで職人さんに感謝しております。色々心配しましたが結果的には出来上がりが良ければ多少の不平不満は解消します。強いて言わして頂くと雨漏りがどうなるのか心配ですが雨が降ってみないとわかりません。現在の見た目は、ほぼ完璧に近い仕上がりです。関係者の皆様、大変有難うございました。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答え頂きまして有難う御座いました。着工につきましては、不安な点等がございました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。仕上がりにつきましては完璧とまで仰って頂き、職人達も喜ぶことと思います。不都合等ございましたら御気軽にご相談下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
何事においても時間が無いなかで機器や各部材のデザインや色を決めなくてはならなかったので、何かと忙しい年末の対応及び施工ありがとうございました。本来であればもう少しじっくり考え、打合せをしてお願いできれば良かったのですが、私共の都合により短い工期で仕上げて頂いたことに感謝しております。屋根及び外壁工事は天候に恵まれましたので、よかったと思います。また、限られた予算でこちらの意図する提案を色々と頂き満足しております。完成後住み始めて家のなかがとても明るい感じになり子どもたちもとても喜んでおります。将来子どもが大きくなった時、間取りの変更等もプランのひとつとしてありますので、その時はまたお世話になろうかと今から思っておりますのでよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、とてもありがたいコメントをいただきまして、社員一同うれしく思っております。とても仲の良いご家族の皆様が今後快適にお住まいいただけるよう、お手伝いさせていただきました。今後もお子様の成長に伴い間取り変更などご提案させていただきますので、末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
増築も兼ねた全体的なリフォームをお願いしました。一級建築士の社長が見積り打合せから設計、施工管理まで一貫して面倒を見ていただきましたので、安心しておまかせすることが出来ました。見積りの内容も細かく記載されてますし、説明も丁寧でた。何の事前情報も無くホームプロさんの紹介記事だけを頼りに御社を選んだ訳ですが、決定打は社長のお人柄です。われわれ素人は工事内容、価格のことはよく解りませんので、最後は信頼できる方にお任せするしか有りません。その点御社は信頼できる業者さんと思いました。次回のリフォームもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様の良き人柄にもふれさせていただき、たいへん気持ちよく仕事をさせていただきました。ハウスメーカーの既存建物と、増築部の在来木造部を構造的にそれぞれ独立した建物として一体化しました。屋根も日本瓦から、瓦のイメージで軽い素材を使っての葺き替えを希望されていましたので、増築部と既存部の屋根をどのように結合させるか、またその屋根との取り合い部、既存サッシュの取替え及び納まりには苦慮しました。なんとかお約束した工期にも間に合い、いい評価をいただきたいへん嬉しく思います。お住いになりながらの２ヶ月に亘る工事期間、たいへんお疲れになったことと思います。本当に有難うございました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 9,314,286円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
私どもの家は新築当時から雨漏りがして、複数回修理を依頼しても一向に直らず困り果てておりましたが、このたびホームプロ様のサイトに出会えたおかげで、大変よい業者様をご紹介いただき、そちらで、２0年来の雨漏りをばっちり止めていただけました。御社では、とても丁寧なご対応をしていただき、大変よい工事をしてくださり、メインの工事箇所以外にも細かいところの修繕を、痒いところに手が届くようにやっていただけました。対応、工事、結果とも、とても満足しております。次に修繕箇所が出たときにも、ぜひまたお願いしたいと思っております。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
築３0年以上の住宅をリフォームしました。（２世帯住宅）リフォーム会社を選んだ理由は、リフォネット、木耐協などの加盟団体に入っている事、担当者が生活しやすい家の間取り、材料及び設備などについて提案を良くしてくれたからです。リフォームすると家の強度が悪くなる、高額な金額を払っても耐震工事ができない会社は選びたくなかったのでホームプロで業者選びしたことは良かったと思ってます。不満な事は、外壁の補修時に下地処理（清掃）しないで塗装したので、後で再塗装はしてましたが家の耐久性が心配です。それ以外は、良く作業している（大工工事、電気工事、給排水工事など）ので残念です。領収書、保証書、家の図面、耐震診断の総合評価などの書類は発行しているので良かったです。自宅のリフォーム、外階段の設置、倉庫の修理、ウッドデッキの設置など大規模な工事でしたが無事に終わりました。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区喜多見のお客様で耐震補強工事を含む2世帯住宅リフォーム工事でした。築30年の建物でお客様はお住まいの耐久性・耐震性をすごく気にされていましたが悪徳リフォームの件などもあり不安にも思っていらっしゃいました。そこで当社での体制や耐震診断内容、施工方法などまでカタログや施工事例などをお見せしながら、分かりやすくご説明する努力を致しました。専門用語だけで一方的にご説明するのではなく、ひとつひとつ分かりやすくご説明して、お客様にご理解していただく事がトラブルを未然に防げる重要なポイントだと考えております。ただ、お客様のご不満な点は真摯に受け止めて、今後は改善していきたいと思います。どうしても外装工事は天候に左右されてしまうのですが、今回のように一度、下地処理した後に雨が降った場合でも、もう一度確認をして、作業を進めるという事を徹底していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,359,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
初めての外壁塗装工事でしたが、丁寧に説明していただき納得の上で契約しました。工事完了後の仕上がり具合に大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の工事完了後の加盟会社評価を御記入いただきまして、誠にありがとうございます。その後の満足度におきまして【大変満足】の評価をいただき、社員一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に充分満足していただけるよう更に努力して参ります。ありがとございました。また、何かございましたらお気軽に御連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 845,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
予算に合う価格にして頂いたので満足です。施工して頂いた事が末永く満足出来る事を願っています。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒めの言葉を頂き、うれしい限りです。今回の工事は弊社は厳しい価格ではございましたが、お客様にこんなに喜んでいただき、努力した甲斐がありました。今後ともリフォームに関しますことは何なりとご相談下さい。お客様の満足できるよう、社長以下社員一同誠心誠意で頑張らせて頂きます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 845,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
大変長期にわたりお世話になり本当にありがとうございました。ホームプロで５社の方からお話をいただき、説明内容がとてもこちらの立場に立って説明をしてくれたのが決め手でお願いしました。打ち合わせから１年近くかかってしまいました。やっと完成することができました。建築士さんには最後まで誠実に対応していただきました。建築確認申請時に建築基準法が改正になり２ヶ月遅れ、さらに着工になると雨が続き２週間遅れ、９月下旬に着工して最初は年内完成は楽勝と考えてましたが結局ぎりぎりまでかかってしまいました。その間各職人さんには、住みながらのリフォームということでかなり気を使ってもらったと思います。本当にありがとうございました。今、完成後の若干の手直しをお願いしているところで、対応ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 11,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
外壁、屋根の塗装をお願いしました。出来上がりには、非常に満足しております。代表者をはじめ社員の方々の仕事振り、対応振りは信頼のおけるものでした。顧客の目線で色々な対応が図られており、想定外のことが起きた場合の対応も、迅速、誠実でした。是非、今後ともこうした社風を維持して欲しいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉、またご満足のお言葉頂ましてありがとうございます。最後の最後に２点程ミスをおかしてしまいましたが、お客様の寛大なお心により無事に工事完了しましたことを感謝いたします。親切、丁寧、真心をモットーに会社を運営していきたいと思いますので、何かございましたらご連絡下さい。宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,386,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
全体的によくやってくれました。近隣への配慮等はほぼ完璧でした。不満があったのは室内の押入れ工事でのこぎりを階段のあたりに放置していたので危なかった点です。放置しておけばから上から降りてきた場合にのこぎりで足をケガする可能性がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁・屋根塗替え及び内装リフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。今回の内装の施工につきまして、のこぎりを放置してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後そのような事がありませんように、社長以下社員一同充分に気をつけてまいります。お客様とは、1年後無料点検等アフターメンテナンスを通しまして長いお付き合いをさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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