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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1126ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
お客さまのご感想
雨漏りの原因が屋根からとばかり思って依頼したのですが実は壁と陸屋根とのすきまがありそこからだと調べてもらいわかりました。屋根も悪いと言われてもそうかと鵜呑みにしてもおかしくないところでした。隙間を板金で手当てしてもらいました。金額も１５０万以上と思っていましたが、５ぶんの１で済みましたしほっとしました。営業の方の対応には信頼がもてました。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。雨漏りを止める工事をする際は、雨水が入ってくる場所と原因を、確実に突き止めることが肝心です。今回、現地調査をするにあたって、可能性のある部分について、細かい部分も全て見せていただきました。無事に雨漏りを止めることが出来たのも、お客様の格別のご理解とご協力があってこそと、私共も大変感謝しております。お客様の大切なお住まいが今後もより長持ちして、ご家族の皆様が快適にお過ごしになれますよう、これからも、社員一同が技術ならびにサービスの向上に努めて参ります。どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 遠賀郡岡垣町 |
|---|---|
| 価格 | 304,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
家族全員が外国（上海）に居ながらのリフォームでしたので、不安もありましたが、毎日工事の状況をデジカメで撮影して送ってもらえましたので、進捗状況も良く分かり、このサービスは非常にありがたいと思いました。かなり細かく要望をしたつもりでも抜けており、何箇所かは細かな点（ドアの色やサイズ等）が、双方確認せぬまま工事が進んでしまった部分もあり、この時点では、事前に確認して欲しかったと思いました。しかし結果としては、やはりプロの目で選んでもらったことで、自分の選択よりも良かったと納得しています。家族も喜んでおり、帰国が楽しみです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こんにちは。すっかりご無沙汰しております。その後皆様お変わりございませんか？ホームプロに、工事の感想をお送りいただきまして、ありがごうございました。海外からのリフォーム工事ということで非常にご心配な点もあったかと思います。また、扉など色確認を怠ってしまい大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。また、私のつたない画像で工事の進捗状況を把握していただけた点はとてもよかったです。まもなく、ご家族の皆様もご帰国ですね。実際に生活されて、気になる点などがございましたらいつでもご連絡ください。すぐにお伺いいたします。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
価格的にもたいへん良心的で、仕事の内容も満足のいくものでした。電話での対応にも誠実さを感じました。営業の人もとても親切だったので、また機会があればリフォーム等の相談に乗っていただきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装などの工事をさせていただきました。当社の得意分野のひとつであったことからもたいへんご満足いただき、たいへん光栄です。最後の仕上げの部分もお客様に立ち会っていただいたことも、行き違いが生じなかった原因のひとつです。現場の職人にも温かいご配慮をいただき、私たちも楽しい思い出となりました。またリフォーム工事のお話もいただき、今後の長いおつきあいを期待しています。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
雨漏りが激しく緊急性を要す物にもかかわらずまず応急処置をしてもらえたのが非常に助かりました。こちらの変更にも柔軟に対処していただき仕上がりも満足した物となりましたので機会があればまた利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価コメント頂きましたこと心より感謝いたします。仕上がりにも満足していただき大変嬉しく思っています。今後もご満足頂けるサービスをご提供できますよう日々努力していきます。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
５社ほど見積りを戴いた中で、営業の方の誠実さで御社に決めました。施工前の説明もとても親切でしたし、見積りを何度も煮詰めてくださり、必要のない工事は一切ないようにと、予算的なことも一生懸命考えてくれました。お願いしたことだけではなく、そのほか傷んでいた箇所の、問題提起＋原因究明＋改善、の努力もしてくださり、感謝です。仕上がり、とても満足しております！！営業の方が、常に早急な対応をしてくれてましたし、最後の最後の作業まで携わってくださったので、安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。また大変ご満足して頂けたようで安心しております。施工に関しては屋上のシート防水・外壁の塗装共に本当に丁寧な作業を職人が行ってくれ私も満足しています。また最初のご訪問時より気になっていた北側の霧除けが漏水していた件も、最終的に改善出来て本当に良かったです！ただこの箇所については今後も経過を観察する必要があると思いますので、私もご近所を通る際には寄らせて頂きます。今後も良いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、しかも両親が住んだままの工事だったので、なにかと不便もあったでしょうに、一つ一つ丁寧に対応していただき、信頼してお任せすることが出来ました。四畳半だった居間を増築するアイディアから六畳ほどの広さになり、お仏壇の収納も考えてもらったため、家族４人、ご先祖様までくつろげるスペースとなりました。御社の細やかな対応と職人さんたちの丁寧な仕事、こちらの質問に真摯に答えてくださるみなさんのおかげで、とてもいい家になりました。今後もなにかあれば、またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご満足との評価をいただきありがとうございました。工事中は、何かとご両親様にはたいへんだった事と思いますが、ご協力をいただき無事完工することができました。本当にありがとうございました。皆様が新しくなったお住まいで気持ちよく過ごしていただけることが、何よりの励みになります。また、お気付きの点などありましたらお気軽にお問合せください。今後共こちらこそ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
３社見積もりをお願いしたなかで、一番塗装についての説明が解りやすく屋根と外壁塗装をお願いしました。施工例を見せてくれたり、配色にずいぶん悩みましたが、色板見本を取り寄せてくださり、私たちが納得いく色にたどり着くまでアドバイスいただきました。職人さんもていねいな仕事ぶりで色々な注文にもすぐ対処していただき、出来上がりに大満足です。また、何かの時にはお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は塗装工事をさせて頂きました。せっかくの塗装の機会なので色使いもご満足いただけまして何よりです。これからもご満足いただけるように、いい仕事を心掛けて今回のようなお言葉がいただけますように弊社一同頑張ります。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
今回は築４０年の家を建て直しではなく、改築という形で施工してもらった。昔の柱や梁を利用してのリホームであったが、それをうまく利用してもらい満足のいく出来栄えであった。リホームは一回きりの付き合いではなくそのアフターサービスも重要であると考えると、今回の御社は合格点を上回っていると考えます。今後もよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。既存の柱や梁などを利用しての間取り提案、導線などを考えご提案させていただきました。私どもの提案に耳を傾けていただき、またプランをよくご覧になりご意見などをだされご採用いただききました。その後、施工後の写真を撮らせていただきデザインコンテストに出典したところ、住宅設備メーカーの賞もいただくことができました。これもお施主様の真摯な住まいに対するお考えがあってのことと感謝いたしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
屋根と外装の塗替えをお願いしました。コストや作業効率からも地元茅ケ崎市内の業者さんの中から選びたいと心に決めていました。数社しかヒットしませんでしたが、見積り段階で誠実で対応の良さそうなＫ社さんに賭けて見ました。７年程前に飛込みできた大手の業者さんに屋根の塗装をお願いしたのですが、対応が悪く数年で塗装が剥がれ落ちるなど、見るも無残な結果になったこともあり、今回本当に大丈夫なのか最後まで不安な面がありましたが、塗装の仕上りも丁寧でこちらからの要求にも迅速且つキメ細やかな対応をして頂きました、職人さんたちのマナーや人あたりも非常によく感心しました。ホームプロさんに出会えてコストを抑えることができたと思います。良い業者さんに出会えて良かったと感謝しております。
リフォーム会社からの返答
お客様自身以前の他社の施工における不安があったと思いますが、私共も施工が終わってからが本当のお付き合いをさせて頂けると思っておりますので施工を見て頂きご信頼頂けた事は何よりの喜びです。今後共末永いお付き合いをさせて頂けるよう努力して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
当初、何処に頼んで良いかわからず、ホームプロでお世話になる事になりました。数社よりご依頼いただきましたが御社より、いち早くアプローチが有り、見積り段階で適切な判断をして下さり、とても好印象だったので決めさせていただきました。工事期間の間も丁寧で納得した仕事をしてくださり、職人さん達も頑張ってくれました。何より予想以上の出来上がりで、ご近所さんにも大好評でした。築５年目の工事だったので、とても勇気がいりましたが、本当に工事して良かった思います。工事部長様、担当のＳさん、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回、築５年目のお宅の塗替えということでした。ソフトな色合いの外壁とアイボリーの縁取り、とてもステキなお宅ですが、残念なことに、柱に細いひび割れや、汚れが出ていることを気にされていらっしゃいました。汚れの多くは、新築時にﾎﾞｰﾄﾞを止めた際の釘処理に原因がありました。塗装前にきっちりと下地処理を施しました。お客様がお選びになった色は、外壁にココアパウダーのようなやわらかい色合い、同系のホワイトトーンの配色を施し、しっとりとした外装に仕上がりました。材料は、保証期間10年のフッ素をお選びになりました。お客様とは、アフターメンテナンスを通しても、永いお付き合いをさせていただきます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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