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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1106ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
お客さまのご感想
律儀に仕事をして頂きました。今時、はやらない言葉かもしれませんが，これは大切な事かと思います。
この会社に決めた理由
説明で感じた仕事に対するこだわりに票を入れました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠に有難うございました。お言葉を頂きましたように律儀に仕事をすることが、今後へつながる重要なことの一つだと考えております。これからも律儀に仕事をつづけてまいります。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
とても良い工事をしていただいたと思います。営業の方、施工管理の方、実際に工事をされた方、いずれも人柄がとても良く挨拶がしっかりできている方々ばかりで、家人も安心してお願いすることができたとのことです。実際に屋根の上なども見ましたが、施工技術も素人目にも非常に丁寧できれいな仕上がりだと思います。工程表提出や入金確認連絡がフロー化されたりすると、もっと良いと思います。
この会社に決めた理由
２社に来て説明いただきましたが、実践的に詳しいこと（小難しい説明ではなく、豊富な経験が推察される詳しさ）、この仕事が好きであることが滲み出ていることが決め手になって、お願いすることにしました。また、金額は決して安くはないのですが７年保証付き、施工実績の写真集は安心材料として強く惹かれました。＊工事金額、完了日は手元に書類がなく記憶での概算です。
リフォーム会社からの返答
色々とお世話になりありがとうございます。ご主人も大変建築に詳しい事もあり、こちらの提案にも快く理解頂きまして、弊社としましても満足の行く仕上がりに出来たと思います。今後ともアフター点検などでお邪魔致しますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
社長さんも大工さんも親身になって非常に一生懸命に知恵を絞って頑張っていただいた感があります。仕上がりもきれいで、大工さんの工夫もあると思います。少し難を言えば、屋根屋さんは配慮にかけた作業があったのは残念だった。でも、総合的には非常に満足している。
この会社に決めた理由
顧客目線とプラスアルファのちょっとプロとしての提案があった点。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりましてありがとうございました。限られたご予算内で部位毎の腐朽度を修正するのに、大変苦慮いたしましたが、「総合的には非常に満足している。」とのコメントを頂き、職方一同、大変嬉しく思います。工事途中のトラブル発生では、大変ご迷惑をお掛け致しましたが、寛大な評価を頂きまして本当にありがとうございます。これを糧に、社員と協力業者でＣＳ教育を再度見直しいたします。又、指導、管理の向上に努めていく所存でございます。今後共どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 3,482,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関 |
お客さまのご感想
店舗併用住宅でこちらの都合で厳しい工期でしたが、予定通り営業再開できました。ただ、建物の状態から様々なトラブルで工事完了は延びてしまいました。最終的に残った外壁のサイディング工事は想像していなかった騒音で営業中、お客様に大変迷惑をかけてしまい、とても困りました。事前に聞いておきたかったです。後、担当の方が忙しいのは承知でしたが、こちらの要望が現場に伝わっていない事でせっかく大工さんが仕上げたものをやり直す事や、要望を忘れてしまうなどのミスが多々あり不安に感じる事がありました。職人さんは皆、感じ良く経験豊かだと思いました。仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の印象とこちらの希望する予算と工期に合うよう努力してくれそうでした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。工事中、ご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。今回の件は真摯に受け止め今後の現場に生かしていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
家の中はまだ片付けも出来ず散らかっていて落ち着きません。これから少しずつ実感がわいて来るのではないかと思います。工事内容に付きましては見積りの段階から工事中まで細かい事まで迅速に対応していただき大変満足してます。想像していた以上の出来栄えだと思っています。しばらく生活すると不具合も出るかも知れませんがその時にはよろしくお願いします。今までお付き合いしてきて感じた事はアフターについても十分していただける会社だと思いましたので。
この会社に決めた理由
見積り時点で希望に近いプランが出て来て、又こちらの希望に対して出来ないとか難しいとかではなく、こちらの気持ちになって考えてもらえた。プランの変更に対しても迅速な対応がしてもらえた。それと営業担当と設計担当の方の第一印象と話してみての人柄も大きな決め手になった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声ご登録ありがとうございます。このたびは、数あるリフォーム会社の中から当社をお選びありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉、本当にありがとうございます。めちゃめちゃうれしいです。工事中もいろいろとご相談させていただけたり、当社の工務担当も心から楽しく工事させていただきました。ありがとうございます。これも、工事ご協力いただいたお客様のおかげです。心から感謝いたします。お住まいは、これからが大切です。当社のリフォーム工事には、保証制度もございますし、メンテナンスも含めて、これからもお伺いいたしますので、何かお気づきの点は、お気軽にご連絡ください。このたびは、本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 14,620,290円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ありがとうございました、仕上りは家族一同大変大変満足しております。外装色に関して私の心情を読んで念を押して頂き感謝申し上げます、あの色で決めていたら悔いが残る事でした。また不思議な御縁でした、お互いの先祖に感謝ですね、今後とも宜しくお願い致します。追伸：車庫の天井はバッチシです、金具は教えて頂いた配線止め具を使いました、お近くお越しになったら見て行って下さい。
この会社に決めた理由
ほとんどの工事を外注に委託しないで自社内の職人で工事をされる事。疑問質問に的確に回答された事。対応された方が職人肌で真面目添うな人に見えた事。気が合いそうに感じた事。
リフォーム会社からの返答
施工後お客様に満足していただき喜んでいただけることが、私たちにとりましても大変うれしくまた、これからの励みになります。そしてとても良い評価をしていただきありがとうございました。仕上がりがうまくいったのも、お客様のアイデアが良く私たちにとっても、参考になりました。今後経過をみていただき、気になる点などありましたら、ご連絡下さい。すぐに対応させていただきます。最後にお客様のおっしゃるとおりお互いのご先祖様に感謝です。この度は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
今回は、家の外壁の塗り替え、及び、家の周りの壁の塗り替えをお願いしました。細部まで丁寧に施工して頂き、大変、満足しています。担当者、職人のマナーも良く、安心して施工をお願いする事が出来ました。また、家の修理等があった場合は、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番の理由は、見積りを取った中で、一番安い価格だった事です。また、対応(メールの返信)の早さ、担当者の人柄が良かった事も決めた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私共の予想以上に、壁のクラック（ひび割れ）が多かったため、下地調整に時間をかけ念入りに施工を行わせていただきました。また、価格については出来る限りのご提案をさせていただきました。メール返信やマナーにつきましては、普段通りの対応を心掛けたまでですが、このような過分な評価をいただき非常に光栄です。いただいたお言葉を励みに、今後ともお客様にご満足いただける仕事を目指して頑張ってまいります。何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
スタッフの対応がきちんとしていたため
リフォーム会社からの返答
工事途中で担当者が変わり、ご迷惑をお掛けいたしましたが、嬉しいお言葉をいただき光栄です。この度は誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
見積りから工事完了引渡しまで親切丁寧に対応頂き有難うございました。工事して頂いた職人さんも礼儀正しく大変好感を持ちました。新築の様に素敵に出来上がり満足しております。機会がありましたら又お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積り金額や提案内容が当方と折り合いました。
リフォーム会社からの返答
大変素晴らしい評価を頂き本当にありがとうございます。お客様、ご家族皆様のご協力を頂いたおかげと思っております。外壁の色につきましては、お客様のセンスに感動致しました！！同時に、大変勉強になりました。雨が降った際には、塗料の撥水効果をぜひご覧いただければ幸いです。今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。どうか末永くよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。お礼のメッセージと「大変満足」の高評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は雨樋の取替え工事でしたので、隣接するお隣の方にも何かとご配慮いただき無事に工事を終えることが出来ました。職方共々、気持ちよく工事を進めさせて頂き、大変うれしく感謝しております。本当にありがとうございました。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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