リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1033ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現調から見積までの対応のすばやさ、的確な説明・連絡、工事段取りから工事費まで、全て満足のいく対応をしていただきありがとうございます。又機会が有りましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ、サイト上での評価の高さと対応のすばやさ。
リフォーム会社からの返答
この度は、塗装工事とサイディングのシーリング工事をさせていただきまして有難うございます。今回、代理でご依頼いただきました一級建築士の方には、たいへんお世話になりました。工事の途中で屋根・外壁など全般を確認検査をしていただきました。今後とも弊社でお役に立てるような工事がございましたらぜひご利用のほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 917,069円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中カラーリングの変更等バタバタさせてしまいましたが、しっかり対応していただきありがとうございました。おかげ様で思った以上の仕上がりになりました。又、工事と全く関係ないところで相談に乗ってもらったり、クレームもキッチリ処置してもらい施工費以上に満足しています。また機会がありましたらぜひ、相談＆施工をお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。「WELBOX会員」
この会社に決めた理由
最初のメールでのやりとりで、一番具体的かつ丁寧に返答を頂いた事。又、家のカラーリング変更するのでプランナーが居られる事が心強く、施工を依頼する事にしました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。何度もお時間をいただき、入念に打ち合わせさせていただくことができたのでこのような結果を得ることができました。お客様にとってより良い住まいができるよう、日々勉強し頑張りたいと思いますので、お困り事や気になること等、小さなことでも構いませんので何なりとご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 その他 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム施行時期が東日本大震災直後だったため、以後の余震や燃料の確保等で工程表どおりに施行できなかったのは仕方ないとしても、担当の営業マンに約束の時間を何度も変更されたのはとても不満でした。また、リフォーム完了後に上司と挨拶に伺うとホームプロのメッセージにあったが３ヶ月経った今でも挨拶はありません。約束はキチンと守るようにして欲しい。リフォームに関しては、完了後に不備があった箇所に対して素早く対応頂き満足しています。
この会社に決めた理由
施行金額が納得できたことと、大きい会社でアフターケアがしっかりしていたため。
リフォーム会社からの返答
時間に関してご不満を与えてしまい、申し訳ございませんでした。施工に関しましては、自社の職人が丁寧かつスピーディーに施工を行い、そのことに関しましてご評価頂きましたことは、大変光栄でございます。弊社は内装工事も行っておりますので、また何かお困りがございましたら、ぜひご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 688,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは屋根・外壁塗装を誠意をもって施工していただきありがとうございました。次回リフォームの際もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の丁寧、かつ迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。わんちゃんにもいつもすごく癒しを頂きました。ありがとうございます。今後とも、こちらこそ宜しくお願い致します。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ様のおかげさまで、１２０％の家を、大変リーズナブルな価格で持つことができ、家族一同、心より感謝しております。またの機会があったらなにとぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
元々は、ホームプロ様に加盟しておられるリフォーム業者様が滋賀県に１社しかなかった、ということもありますが、その１社が、私どもの無理な要望に、圧倒的な高品質で対応いただけた（いただける予感を持てた）ためです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。
弊社はホームプロ加入後でしたのに信用をいただき、１２０％の期待に応えられてとてもうれしく思っております。工事中は奥様のおもてなしもいただき、職人ともども喜んでおりました。
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします
| 施工地 | 滋賀県 甲賀市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古くて使い勝手の悪かった家を、最初に考えていた以上の使い易い間取りに変えていただいて満足しています。ただ気になった点として、職人さんが少なく工期が長過ぎたような気がするのと、階段等の塗装屋さんの仕上がりにいまいち不安があります。あと一部の職人さんが表にごみや私物を出したままで帰られたりした事がありました。住みながらの工事だったのでもう少し配慮して欲しかったです。それ以外は元の家から比べたら格段に良くなりましたし、担当の方の対応も良く修正や手直し、こちらの希望にも出来る限り対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
プランの段階でこちらが考えていた以上の事を提案していただいた点と、他社さんより価格面で安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、レイアウト変更や水廻り工事から内外装工事に至る、フルリフォーム工事を施工させて頂きました。何度もお打ち合わせを重ねさせて頂きまして、お付き合い頂きまして有り難う御座いました。使い易い間取りになったと、ご満足頂きまして嬉しく思います。しかし、当社の配慮が至らなかった部分が多々御座いましたので、今後改善させて頂きまして、お客様よりご満足頂けますように、努めて参りたいと思います。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他の外壁と色合い及び外壁のひとつひとつの幅がほぼ同じに仕上げていただいた。
この会社に決めた理由
見積もり価格と具体的な施工方法
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。天候にも恵まれ、スムーズに工事を完了することができました。また、この春の施工予定を、昨年中に弊社にご成約をお決めいただき、重ね重ねありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 337,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望にそった、間違いのない施工で安心しました。職人さんのプロ意識にも感心しました。震災があったため、何度も点検し、メールも迅速で、離れたところに住んでいるので助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、見積りの段階から、相談しやすく説明も丁寧でした。見積り書も細かく納得できました。
リフォーム会社からの返答
お客様 U社担当者のWです。工事中大変大きな地震がありましたが無事工事を完了し、御満足頂けました事大変うれしい限りです。今後もメンテナンスや色々お世話させて頂きますので今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 6,254,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
それぞれ真面目に対応して頂き、とても助かりました。とても良い会社が揃っていると実感しました。
この会社に決めた理由
地元でもあり、見積もりがちょうど予算範囲であったし、事前の調査及び説明がとても良心的で、信頼が置けそうに思った為です。
リフォーム会社からの返答
この度の塗装工事において、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございました。工事中においても、色々ご協力頂きましたことを感謝申し上げます。塗装工事については、すぐに結果が出るわけではなく塗り替えの後はどのような施工でも綺麗に仕上がります。業者選択においては、金額だけのお客様もおいでですが０様においては、ご予算ももちろんですが当社の説明をとても良くご理解くださりご契約頂きました。アフターについても今後もしっかりフォロー致しますのでご安心頂くと共に、これからも末永くお付き合い頂けます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打合せの時点から、わかり易く、丁寧な説明をして頂き、工事内容に不安はありませんでした。他社への見積もりもお願いしましたが、納得の出来る価格だと思います。仕事の都合で昼の時間帯は留守にしていましたが、経過報告をメールや電話で都度して頂き、また、気が付いた事に関しては、即座に対応して頂きましたので、毎日、安心して作業をお任せする事が出来ました。また、何かありましたら、是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回の目的が屋根と外壁塗装、門扉取り付けでしたので、それらが得意分野である会社にしたいと思いました。また、ホームプロでの評価も参考にさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根と外壁などの改修工事をさせていただきまして有難うございました。葺き替えの屋根材には、素敵な色合いでなおかつ２階のお部屋が夏の暑さがいくらかでも緩和されるような素材の屋根材で葺き替えました。棟換気棟も取り付けて空気の流通を考えました。屋根・壁の外観の仕上がりのもこだわっていらっしゃいましたので、仕上がりにもご満足していただけてよかったと思います。門扉もおしゃれなタイプでしたので、門扉の柱をタイル床面にきれいに埋め込むために専用の機械を使い柱を埋め込み仕上がりに留意しました。今後ともご利用していただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,024,368円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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