外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1017ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場管理者の病欠により、工程ごとの作業チェックが不十分なので、見えない部分の仕上がりに不安があります。

この会社に決めた理由

ホームプロの推薦であり、また担当者の対応が熱心で丁寧。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

数社あった中で、当方の抱いていたイメージを大事にし、かつ、そのイメージにあったデザインを提案してもらいました。今後とも我が家のメンテナンスをお願いすることになると思いますが、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

デザインや設計が優れていたことが第一ですが、担当のＮさんの説明の良さや人柄がひと押しされたと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談開始以来、長期間にわたり大変お世話になりました。しっかりとした工事をしていただきありがたく思います。また、工事後の不具合箇所の調整なども丁寧に対応していただきました。おかげさまで満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く、地元の業者でもあるから。・工事の内容を親身に考えてくれて、価格も良心的だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事は迅速、丁寧。対応も感じよい。次も依頼したいと思った。

この会社に決めた理由

今回は自動的にＮ社さんにおまかせ。紹介された工事担当者は対応が良く、感じが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで正直不安で一杯でしたが、その不安点や疑問点を解決して頂いた上で、私の希望である１５年後を想定した場合の適切なご提案をして頂くなど、本当に良くして頂きました。結果にももちろん大満足です。有難うございました！

この会社に決めた理由

相場というものがどれほどかわからず不安でしたが、細かい項目ごとの見積もり提示で安心感があり、また、ご担当の方の真面目な人柄にも好感が持てたため。

お客さまのご感想

　11月18日に引越しすることになりました。それまでに、トイレの棚とカーテンが完成して頂ければ嬉しいです。２階のストーブの裏の壁と金具のものがグラグラしているので、その時見てください。1階の戸の取っ手も不安定になっているらしいので、母に聞いてください。荷物の出し入れで、壁紙に傷が付いた時の対処法を教えてください。

この会社に決めた理由

　他の業者が広げられないといった1階の増築ができるように言われた。しかし、結果的にはできなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事に際しまして、天候により若干の遅れはありましたが、担当者の方からの連絡が密にされスムーズに施工できまして、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方が初めての外壁塗り替えであったため、戸惑うことも多く、職人さん達にたいしてあまり配慮できなかったのですが、スピーディーで、しかも丁寧な仕事をしていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりの際に、工事の手順、使う塗料の説明を熱心かつ丁寧にしていただき、大変分かりやすく、好感が持てました。他の会社と同等以上の材料を使っているにもかかわらず、値段が一番リーズナブルでもあり、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に対して、誠実に対応していただきました。保障期間も一般的なものは、１年間と予想より長い期間が設定されており満足しています。

この会社に決めた理由

火災保険への保障に対する的確なアドバイスとリーズナブルな価格に満足しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事施工までにやや時間がかかったこと、施工後に地面が汚れていたこと以外は問題ありませんでした。総合的に満足しています。

この会社に決めた理由

雨漏りに対して、わかりやすい説明が利用を決定する要因でした。