リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1013ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は見積もり段階から対応が早く、決定してからも色々お願いしたにも関わらず気持ち良く対応してくれました。何度も来ていただけたのは素人には心強かったです。外壁の仕上げりは満足していますし、職人さんも良い方でした。ただ違う下請けの方の不手際がいくつかあったのが残念でした。下請けがしっかりしていれば、何かあった際はまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積額もですが、他の業者さんの見積もり待ちが長引いても嫌な顔もされず対応の早さが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は職人の無作法でご迷惑をお掛けしたにも係わらず、「満足」のご評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後は現場でのマナーを徹底致す所存で御座いますので、次回また何か御座いましたら是非ご連絡頂ければと存じます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根外壁の配色カラ－シュミレ-ションが役に立ちました。Ｋ様、何回も丁寧なメ－ル応ありがとうございました。Ｓ様、お世話様でした。要望を聴きいれてもらい誠意を感じました。屋根外壁の施工は特に丁寧さを感じました。見えない屋根については作業工程を写真撮影してもらい確認ができました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価と嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。お住まいの事についてお気づきの点などございましたら、すぐに対応させていただきます。いつでもお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,716,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、小さな改修工事にも拘らず、こちらの立場にたって解りやすい提案をして頂き有難うございました。丁寧な仕上がりに満足していますが、それ以上に作業をしていただいた皆さんの気持ち良い対応ぶりが気に入りました。また、担当者と職人さんの一体感も、工事をしてもらう者にとっては安堵感を覚えるものです。これからも良い仕事を沢山してもらいたいと思っています。
この会社に決めた理由
顧客の立場にたって、提案をして頂いた担当者の誠実さと解りやすさに心惹かれました。それと、ホームページから感じ取れる、和気あいあいとした雰囲気も良かったですね。
リフォーム会社からの返答
今回は、ベランダの防水の補修とベランダ裏の張替え工事、帯板の補修塗り、ベランダ廻りのシール処理を行いました。数社お見積もりを取られたそうですが、各社工事に関する考え方が違うので大分悩まれたそうです。そのような背景の中で、選んで頂きまして本当にありがとうございます。次回、外壁塗装と屋根塗装を数年後にお考えと言うことで、ご連絡が来るのを楽しみにお待ちしています。最後に、工事にあたりたくさんあったお花の鉢植えをていねいに移動して頂きまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。見積もりから完了まで大変丁寧で紳士的な対応をしていただきました。工事も職人の方々が皆さんお一人お一人がこの仕事を本当に好きでなさっているのだなぁと言う感じで、静かに淡々と黙々と仕事をされているお姿が印象的でした。出来栄えも細かいところまで行き届いており満足のいく仕上がりでした。日々の進捗状況が会社のHPのブログで職人の方自らが画像でアップしていてくださるので自分には見えない屋根や外壁の様子も細かいところまでしっかり確認できて助かりました。いろいろお世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
自社職人。無借金経営。HPやブログでの会社や職人の方の仕事の信頼性を感じられたところ。担当者の方の契約一本やりじゃない態度にかえって安心したところ。
リフォーム会社からの返答
本当に嬉しいご評価ありがとうございます。担当の職人は無口ではありますが、仕事の腕は抜群です。色も喜んでいただき私はもちろん、職人一同も満足しています。またブログもいつも見ていただきありがとうございました。日頃見ることのできない屋根などが見れて面白かったんではないでしょうか？毎日更新するようにしていますので、今後もお時間があったときにでも覗いてみてください。飲みものやお菓子などもたくさんいただいてしまい、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。綺麗に仕上げて頂き満足しています。また少しでも住みやすくなるように誠実に考えて頂けた事、本当に感謝しています。担当者様にご配慮いただきまして、諦めていた部位まで手を加えて頂けたので全体的にバランス良く仕上がりました。機会がございましたら、またお願いしたいと思います。この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
中古物件の購入に伴うリフォームでしたので勝手が分からず不安でした。ご担当者の方のお人柄と、今までの経験に裏打された説明で安心してお任せすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今回1階の物置から事務所へ、2階の店舗から住居への改装工事をさせて頂きました。お客様の新生活のお手伝いを、リフォーム工事でさせて頂きました事を、大変光栄に思います。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は有償で第３者の建築士に見積もり評価をお願いしました。施工業者と協力している無償の建築士はおことわりしました。その結果Ｋ社とＦ社が選定されましたが、価格からＦ社に施工依頼しました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
１．上記建築士が選定し、その中で安価であった。２．営業の人が、部屋の壁のシミを施工時の問題であり、屋根の雨漏りでないと指摘したり、不要な工事を勧めたりしない的確な見識をもっているとおもった。３．ホームプロで申し込んだ時も次の日にメールがくるなど対応が早かっのと、工夫をして安くしてくれようとする姿勢がはじめから好印象だった。４．選定理由ではありませんが、足場作りの時に草刈りをしてくれたり、庭へ降りるステップの防水塗装をしてくれたり、工事の人も無償のサービスしていただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に最後に高い評価も頂き 誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのコメントをいただき 大変嬉しく思っております。
今後も何かお力添えできることがございましたら 弊社の方までお声かけ下さい。
その際も、またお客様に喜んで頂けるよう努めさせて頂きます。
ご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。顧客の希望を良く聞いて頂き、スピーディに対応していただきありがとうございました。エコポイントの利用、屋根工事の対応、既存家屋の弱い部分などを指摘され、対応ができたこと等、感謝し喜んでいます。
この会社に決めた理由
社長さんが、古民家修復に携わっておられるようでしたので、本件のような在来型の木造住宅の増改築に詳しいと考えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきありがとうございます。今回は、1階2階にそれぞれ1部屋づつの増築をさせていただきました。お客様のお家に対する思いを取りこぼすことがないように、十分お話をさせていただき、増築部分はもちろん、既存部分や接合部の補強、屋根工事に対応させていただきました。工事にご満足いただいたことをとてもうれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,375,681円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番の評価は価格。ほとんど利益がなかったのではないでしょうか。本当にありがとうございました。後でこうすればよかった…と思うのが嫌だったので、工事前からさまざまな相談にのって頂きました。色々なことを言いましたので、大変だったと思いますが、いつも親身にこちらの立場で考えて下さり、かつ専門的な意見が頂けて、安心してお任せすることができました。大工さんをはじめ、施工に携わってくださった方は皆さん礼儀正しく、そして気さくに話ができる方ばかりで、工事期間中ずっと楽しく過ごすことができました。望みはほとんど叶い、施工もとても丁寧で、本当にいい家になりました。未だ夢心地で暮らしています。皆さんの労力を思い返し、この家を大事にしてこの先の人生を暮らしていきたいと思っています。
この会社に決めた理由
なんでも言いやすかったこと。「できるかできないか、こちらもはっきり言うので、まずは言ってみてください。」と言ってくださったので、かなり甘えてしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を信頼、ご依頼頂き、ありがとうございました。本音を話して頂き、一緒に住まいの事をお話しできて嬉しく思っております。やはり、リフォームはお客様と施工会社の本音を伝えあい足並みを揃えてこそ、良い物が出来上がる事を再確認させて頂きました。営業、また職人一同とても良い思い出を頂きました。また、「家を大事にしていきたい」と仰って頂き、嬉しいばかりです。今後はT様ご家族の思い出を存分に詰め込んでいって下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,379,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで大変迅速な対応でした。アフターの点でメーカーの１0年補償があると言われたが補償証などの発行がないのが不安。さらにこちら以外での工事もしたため、建物のトラブルに関して責任のなすりあいになった。追加工事を他社にすることはなかなか面倒な事だと実感しました。
この会社に決めた理由
返信が早かった。担当者の態度が良かった。
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き嬉しく思います。
またいつかお声けて頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 2,362,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。天候も悪い中でしたが、職人さんが毎日休みも無くコツコツとやっていただいている姿に胸を打たれました。また担当の方の細やかな気遣いにも関心いたしました。これからも何かあれば、そしてリフォームする友人がいれば紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの段階でこちらの希望をよく聞いていただいて、ニーズにあった的確な提案をしていただいてた。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足頂き、大変うれしく思っております。工事は終了しましたが、定期点検などこれから後の対応が重要と考え、さらにお客様がこれからも安心して住めるようアフターケアをしっかり実行してまいります。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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