外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（447ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

微微細にわたり、心のこもった配慮に感謝してます！また、担当者様の応対も完璧で、機会あれば次回も必ずお願いすると心に決めております

この会社に決めた理由

兎に角すべての面で「クイックレスポンス」に徹している姿勢が伝わり「初見の対応」で｢発注」を決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

価格対応が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼した工事について、仕上がりに大変満足しています。担当の方には何度も足を運んで頂きありがとうございました。工事過程について、日中留守にすることが多かったのですが、屋根や外壁の進行過程を写真で報告していただけた事は、とても安心出来ました。また、小さい細かな内容でも決定事項は、面倒かと思いますが書面で確認することが大切であると感じました。いろいろと細かい所まで配慮していただけたと思います。貴社に依頼して良かったです。また、何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

質問のメールや見積りの依頼等に素早く対応してくれたこと。ほぼ予算の範囲で工事ができそうだったので。

お客さまのご感想

メール返信のレスポンスは良かった。

この会社に決めた理由

会社のネームバリュー

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージした通りの仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当者の丁寧な対応のため。

お客さまのご感想

施工管理者の説明不足と、
工事担任の挨拶の無さに不満。
多少、仕事や説明が上手くなくても、
客商売なら、挨拶は基本でしょ？！。
どの様に施工完成上がりになるか、
今の時代、CADとかパソコン使って、
図面を準備して説明出来るでしょ？！。
見積もり持参する時も、
どの様なモノが付くのか、付けられるのか、
カタログも無ければ、写真も無し。
施工依頼者が完成後のイメージ出来ないでしょ？！。
施工依頼者から催促されてカタログを持って来るなんて、
「本当に大丈夫？。」「商売する気あるの？。」と、
疑ってしまいますね。
工事の時に職人さん達の方が、
明るく元気に挨拶してくれたので、
それでこの会社は、救われてますよ。

この会社に決めた理由

施工業者が1件しか該当しなかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雪害で雨トヨの修理や軒屋根が終了してない。修理費用を入金したら連絡が悪く、こちらか連絡しないと電話してこないことがよくあった。

この会社に決めた理由

他の業者のアクセスが遅いから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

狭い敷地なので、大した事はできないと思っていましたが、植栽や表札、郵便受けなど
ご担当者の豊富な経験を活かした提案により、デザイン的に大変満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

小規模な工事にも関わらず、道路後退線などの制約を守りつつ、こちらの要望やデザイン性を踏まえ、総合的に納得いく提案をしていただけた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は工事の度、毎回来て説明してくださったので、安心して工事をお任せ出来ました。
私達の予算内で素敵な立水栓と理想通りのウッドデッキを作って頂いて本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

出来上がりの予想図を作っていただいたり、担当者の方が施工会社を決めるまで何度も連絡を下さり、私達の理想と予算を考慮して下さったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとアドバイスをもらい、保険会社との折衝もうまくいき、大変感謝しています。工事も手順よく済みました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さが決めてです。