リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（447ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々相談にのって頂きありがとうございました。
基本的には対応、説明等満足のいくものでしたが、現場監督さんからの連絡や仕上がり確認などは改善して頂きたい点が多くあり評価は普通とさせて頂きました。
ただ、どの担当者の方もマナー、対応など大変感じが良かったです。
この会社に決めた理由
プラン打合せの段階で満足度の高い仕上がりになりそうだったから。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様へ 工事前また工事中と何度も打合せの時間をとって頂きありがとうございました。お引越し後は、快適にお過ごし頂いていらっしゃいますでしょうか。何か不具合がありましたらどんなことでもご連絡をいただければと思います。今度定期点検でお伺いしますが、これからが本当のお付き合いになります。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
デザインは色々見積もりをした中で一番センスが良かったです。工事の日にちが飛び飛びで予定がこちら側にはわからなかったので生活し辛い感じがありました。コンクリート平板などはとても丁寧に施工していただきましたが、アスファルトの仕上がりが少し雑な感じがあり（変な継ぎ目が出来ていました）残念でした。
この会社に決めた理由
以前にも依頼したことがあったため。またデザインが良かった為。
リフォーム会社からの返答
2度目の御依頼を頂き、誠にありがとうございました。御指摘いただきました、工事日程やアスファルトの仕上がりについては、これを機にさらなる努力を重ねてまいる所存です。お辛い思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 至らない点も多かったと思いますが、アフターを含め末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々なわがままを聞いてくださり、嫌な顔ひとつせず引き受けていただきました。
しあがりも、とてもセンス良く丁寧でとても満足です。
お値段も良心的でとても助かりました。
また、何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
説明のわかりやすさ、対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【満足のいく仕上がり】を強く評価していただき有り難うございます。シンプルでスッキリとした仕上がりとなり、喜んでいただけて大変嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の連絡担当者の方は返事が遅くて話がかみ合わず、依頼をやめようかと考えました。その後、社長とお話させていただき、依頼することにしました。インターネットでのやり取りなので、最初のやり取りがなければ、もう少し気分良くお願いできたのに、と、残念です。
この会社に決めた理由
社長の人柄・金額
リフォーム会社からの返答
工事は、外壁のタイルの剥がれ及び階段のタイルの割れの張替えでした。タイルの職人が不足していた事もありご迷惑をお掛けしましたが、近くの同様の工事と抱き合わせで何とか低価格で施工できました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 265,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応が早く工事の仕上がりは大変満足しています。
わからないことについて質問すると丁寧に返答していただき納得できました。
工事についても、細かく確認していただきこちらの気づいていない部分を教えていただき綺麗に仕上げていただけました。
工事後の片付けもきちんとしており側溝内も清掃してありました。
残念な点として、工事日程を工事日の前日に通知してきたのは残念です。
大体の予定は聞いていましたが確定日や工程は説明を受けていませんでしたので予定を組むのに少々困りました。
この会社に決めた理由
見積りを何度かやり取りしてもらい、現地調査での説明が丁寧でしたので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
総合的にご満足いただけたとの事、大変嬉しく思っております。日程のご連絡に関してはご迷惑をおかけしてしまい大変失礼致しました。今後は事前連絡の徹底を心がけ、お客様によりご満足いただけるよう心掛けていきたいです。また何かお困りのことがありましたらいつでもお声掛けください。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容が最初のものから一部追加になり、そのための料金変更の確認に時間がかかったり、日程が変わって間があいてしまったりと細かい不満も少しはありましたが、まぁ全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
委託でなく自社での施工ということで価格が他社に比べると安かったから
リフォーム会社からの返答
N様この度は外壁、屋根塗装工事ありがとうございました。外構工事の追加の際はお時間頂きまして申し訳ございませんでした。変更が重なりお時間は頂きましたが使い勝手の良いものになりお母様にも喜んで頂きまして本当に良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。担当K
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
始めは６月頃に施工開始と言われていたが、５月の末には開始され、梅雨に入る前に終わって良かった。
工事するために近隣の方へのあいさつをきちんとしてあったのが良かった。
この会社に決めた理由
当初の予定と違ったものになったが、気持ちよく見積もりを何度も書いてもらい、機材の値段や施工の方法がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。お客様のご協力のおかげで、梅雨に入る前に施工を完了できました。またの機会がございましたら、ご用命いただけましたら幸いです。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 970,954円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事は丁寧であり、仕上がりも申し分ない。見積りに入っていない、いわば施主の我儘的な細かい雑工事的な仕事にも、快くサービスにて対応して頂けた。
この会社に決めた理由
見積り説明がプレゼンテーション的であり、一番資料が豊富かつ内容が濃かった。また、社長自らが来宅、見積りを説明され、その熱心さは従業員にも感化を及ぼしていると思われた。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から、見積、施工まで、大変スムーズに対応頂きありがとうございます。仕上がりも外壁に馴染んでおり、家族も大変気に入っています。
この会社に決めた理由
現地調査から見積もりやプランの提示までが素早く、中棚や扉への要望や質問に対する対応も的確で、安心できたため。
リフォーム会社からの返答
平面的にも立面的のも斜め部分が、あり、難しいところがあったのですが、喜んでいただき、こちらも嬉しい。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 64,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ＤＩＹや施主支給の希望にも柔軟に対応いただけて、本当に満足できるリフォームでした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当された方が男女ペアーでそれぞれの得意分野とセンスを生かして色々なアイデアをご提案くださった事。リフォーム期間とはいえ、何度もお会いすることになるのですから、こちらの話を十分聞いてくださる方にお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は全国リフォーム入賞することが出来、本当に感謝しております。お打ち合わせから、工事途中に至るまで、素晴らしいセンスとDIY技術を発揮していただき、本当に忘れられないお住まいとなりました。これからも末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
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