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お客さまのご感想
個別浄化槽から下水道切替工事を施行していただきました。工事業者、工事内容には満足しています。仲介のミサワさんには工事前の説明が不十分で工事のために休暇を取りましたが、当日にTELがあり雨天の為工事を中止、明日も業者の都合で中止、結局予定日の三日後から始まりました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。また、天候により工事予定がずれてしまったこと、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。当初、ご希望だった内容と少々変わりましたが良い工事が出来たと思っております。今後、定期的に「配水管クリーニング」等のご案内をさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
迅速な対応と価格に満足しています。ガス湯沸かし機の交換をお願いしたのですが、東京ガス代理店の見積もりが３８万円とあまりに高かったため、合い見積もりをお願いし２３万円弱で完成しました。台所脇のパネル張替えもサービスで行ってもらいました。担当者の親切な対応に気持ちよく工事を終えることができました。但し、パネル張替えに伴い、台所の収納が開きにくくなっているので、対応をお願いしています。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
工事依頼ありがとうございました。寒い時期でしたので、出来るだけ早く対応しようと努めさせて頂きました。ご満足頂けて嬉しいです。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 228,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今までは誰かの紹介などで工事を依頼してたのですが今回ホームプロをみて思い切って契約をしてみました。知らないところだし不安が少しあったのですが営業の人から工事の人まで皆さんよくやってくれて細部にわたり満足しています。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけ、私どもの方が嬉しく思っております。お客様のために･･･と考えると有難迷惑も発生すると私たちは考えています。お客様の立場で考えるというスタイルを基本にしています。まずは工事の前に、お客様の不安を安心に。これからも頑張りますのでよろしくお願いいたします。今回の工事では大変お世話になり本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 946,195円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
担当の方の対応はとても満足しております。価格はちょっと高い気がしますが、詳細に比較していないのでわかりません。
リフォーム会社からの返答
ご満足戴きまして大変、嬉しく思います。サンルーム工事を承りましたが、ご契約頂きました後にホームセンターの折込広告の価格に比べ、当社が「高い」とのご指摘がございましたので、私がホームセンターに行き商品と内容を確認して参りました。結果、オプションなどによりご要望の商品と同条件にした場合は金額的に差は無いという事をご説明申し上げご納得を戴き無事に工事を完了させる事が出来ました。価格面において他社様に負けないような金額でお話をさせて戴いております。今後とも何かございましたら、ご遠慮なくご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 746,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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