その他・戸建住宅の評判・口コミ（438ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日曜大工みたいな小さな仕事なのに、親切・丁寧な仕事をしていただき、ありがたかったです。大変助かりました。
近くなので、何かの時はまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの気持ちを汲んでいただき、誠実で誠意ある工事内容と金額を見積もっていただいたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工にあたっては、こちらからの依頼（工事中の人の出入り、隣家への養生など）や疑問・質問にもきちんと対応してもらえました。
天候不順が続いた時期の工事でしたので、当初の工期より若干延びてしまいましたが、最後まできれいに仕上げていただくことができました。
現場で作業していただいた方、窓口をなっていただいた方、どちらも全く問題なく安心して工事をお願いすることができました。
今回はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

外階段の錆や傷みが目立ってきたのでリフォームを考えていたところ、飛び込みの業者に試しに見積もってもらいましたが、想定を大幅に超える金額でしたので、いろいろ調べてホームプロに紹介していただくことにしました。
7社程紹介いただいた中から数社に絞って相見積もりを取りました。
初めに予算を提示していたので、各社ともほぼ同じ見積もりが出てきた中から、施工内容を２案提示していただいたこちらにお願いすることにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの予算内（消費税込）でプランを検討してくださいました事。二転三転した、こちら側の要望にも嫌な顔もされずお付き合いしてくれました事感謝してます。工事に来られる職人さん達も皆さんお人柄そして手際も良かったです。又担当者のアドバイスをいただき思い切って水洗化工事も追加して本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

家から近かった。アポイントも取らずに会社へ話を伺いに行った時の会社の敷地内及び社内も様子雰囲気が整然としていた事。担当者の方が、こちらの希望のユニットバスがあるショールームへ既に足を運んでおられこちらの希望を把握されていた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事当日も立ち会っていただき、評価する。価格は少し高いと思った。鍵が壊れたのは残念だった。

この会社に決めた理由

一番最初に反応があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の対応だけでなく、損保会社への申請対応等手厚くフォローしていただきました。

この会社に決めた理由

対応の良さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望に応じた商品構成の提案をいただき感謝しております。
また、しっかりとした施工をしていただき満足しております。

この会社に決めた理由

商品メーカの系列会社であり信頼できる点とコスト面から決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長きに渡って何度もありがとうございました

この会社に決めた理由

まず担当者Sさんの熱心さと迅速な対応。こちらの不満点、疑問に直ちに職人さんに改善するように支持をしてくれました。老母と二人暮らしなので家具の移動や買い物も気持ち良くして下さいました。
古い家なので100％満足とは行きませんでしたが、お願いして良かったと思っています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もりも早く、わかりやすい説明と質問の素早い返信、納得の価格、営業マンの人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ細かい注文にも対応いただき、ありがとうございました。大変満足の仕上がりで喜んでいます。
また、機会がありましたらお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

見積もりの内容に満足し、いろいろな相談にも的確なアドバイスをいただけ信頼できると感じあられたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの急な追加注文にも素早く対応して下さり、感謝しています。
また機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォームの目的は、室内に露出している配管を隠す事と、玄関アプローチに手摺を付ける事。
三社に見積もりをお願いしましたが、これに応えて下さったのはこちらの会社だけでした。
そして、対応の早さにも驚きました。