玄関・戸建住宅の評判・口コミ（483ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、親切丁寧で気安く相談することができた。
残念なのは、クロス貼り施工が下手で、雑であったことである。和室天井にシワ６ヵ所あった。壁面では、玄関、廊下、トイレ、洗面、階段、食堂にシワ、浮き、キズ、スキマ、凸凹など３０ヵ所あった。また食堂ではクッションフロアシート施工の目地不良(2.4m)、浮き、キズも５ヵ所あった。クロスは１回の補修では完了せず、２回の補修で普通の仕上がりになった。この補修で工事完了が遅れた。この件がなければ、総合評価はもっとよかったと思う。

この会社に決めた理由

３社相見積もりをして、施工内容と価格が一番適切であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は暑い中の工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が解りやすく、価格も納得出来たから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を終えて大変満足しております。工事過程では、最初の計画に入っていなかった部分の補修にも応じて頂きうれしかったです。廊下床は無垢材で柔らかいので、毛布ぐらいの厚さのもので養生をして欲しかったです。他、駄目だし部分の対応も根気よくお付き合いくださり感謝いたします。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社を決めるにあたり長時間を費やしましたが、担当の方には一番早くから熱心に相談に乗っていただき、その誠実な人柄に信頼感が沸きました。また、工事着工の時期も早かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築28年ということで、以前からリフォームを考えていました。今回ﾘﾌｫｰﾑを進めるなかで後押しをして頂いたお蔭で当初考えた以上のリフォームができ大変満足しています

この会社に決めた理由

ベランダの改修をするにあたり、過去に数回起きたベランダが起因すると思われる雨漏りを考慮した、ＦＲＰ防水による改修方法の提案を受けて決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望に沿って、一つ一つ丁寧な対応をしていただけました。
仕上がりも、ほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

大きな家ではないので、リフォーム内容も大掛かりではないのと、
とにかく、丁寧に要望を聞いてもらえて、納得いく説明と、価格を
提示してもらえる業者を希望していました。

要望に対しての返信の早さと、対応していただいた方の印象が良かった事等も、
選んだ理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧ですばやい対応助かりました。

この会社に決めた理由

電話での対応や見積もり時の印象がよかったので。
見積もり準備資金内で十分おさまったので。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

気に入らない個所を適切に修正して頂き、大変満足しております。
修正方法についてもプロらしい適切なアドバイスがあり、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

契約前に上記会社のあオフィスを訪問し、信用できる会社かどうかを確認しました。大変立派なオフィスで、この会社なら問題なかろうと判断しました。
見積もり時に使い勝手の話におよび、コンセントやテレビケーブルの移設等を提案してきたので、こちらにしようと決心しました。

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ的確な人数と仕事ぶりで、予定していた工期よりも早く仕上がり助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を参考にしました。また、見積もり価格にも納得したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業や職人の方々の人柄も良く、こまめに連絡もいただき安心して工事を任せることが出来ました。仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの段階からこちらの立場に立って適切なアドバイスをしていただき、見積額にも配慮していただいたことが大きな理由です。