リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（16ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても誠意があり、こちらの要望や価格に対して真摯に向き合った提案をいただきました。また、施工も丁寧で職人の皆さんもとても感じが良く、仕事熱心でした。
この会社に決めた理由
価格と内容がマッチしたから。営業の人柄。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼いただきました。
ご在宅中の工事ではご負担の大きい工事でしたが、職人さんの作業しやすい環境を作っていただきありがとうございました。
工事日程も柔軟にご協力して頂き大変助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は、疑問点について丁寧に答えてくださり信頼感がありました。現場の職人の方も丁寧な仕事ぶりで、施工ミスはありましたが、すぐに報告頂きその後も納得のいく対応をして頂けましたので満足しています。
この会社に決めた理由
口コミの評価がよかった点と、他社と比べて価格が安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事後の評価アンケートの回答にご協力をいただきましてありがとうございます。
また、施工の際は一部にやり直しの作業が生じてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施主様には工事期間中にご不便をおかけする点もご理解ご協力をいただきまして、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームにて水まわりがより快適にお使いいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,002,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積りを三社取ったのですが、我が家が標準サイズでなかった為に、どれも思うような提案ではありませんでした。
諦めかけていたところ、こちらの会社だけが知恵を絞ってもう一度提案してくれました。
特注工事の分は三社とも同じで、その分は想定外の出費になりましたが、それを含めて予算に近い工事の提案をしてくださったので、一番の希望であった新しいドアへの交換が叶い嬉しい限りです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業スタッフの方の、提案力、要望への対応力。
営業担当者、工事担当者への、電話取次、伝言がしっかりしている。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思います！
こちらこそ、この度はご用命いただき、洵に有難うございました。
今回は中古戸建てをご購入に伴ったお住まいの重要な部分である玄関等を中心としたご改装で、多くの他社の中からお選びいただき深く感謝しております。
再度のご指名も多い弊社のベテランの営業職・設計部・店長職の者、工事担当が連携してご相談を承りました。
ご改装後も「住まいの町医者」として、何かあった時のメンテナンスを定期的にお伺いしております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます！
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 776,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社には
私たちの希望も要望も漠然としていたなかでのリフォームスタート。知識もない素人を相手に
丁寧に寄り添って頂きました。
壁紙をはじめ分からないことを一つ一つ決めていくことは大変で疲弊しましたが、
担当頂いたAさんをはじめ
職人の皆さまにも気さくに相談に乗って頂いて何とか終えることが出来て感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にご連絡をくださった担当の方の
気さくで丁寧な対応に安心感を感じ
空き家の実家を両親も含め皆が集まれる家にリフォームをお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変良い評価をいただきまして、ありがとうございました。今回のリフォームは、現在使われていらっしゃらないご実家をご両親をはじめ、ご兄弟皆さんで集まれる場所にリフォームされたいという大変レアなご要望でした。ご兄弟４人にその息子さんも入りグループラインをつくり、全員参加型でプランを作成いたしました。多くのWEBやSNS情報から商品選択をされておりましたので、大きな設備以外はすべて御支給品となりました。弊社といたしましては合致する型番の確認や荷受などでこの点は苦労点のひとつでした。ただ、ご兄弟でご相談をされるのでひとつひとつ前に進むのにお時間を要し、その点は弊社の職人の手配にもお時間をいただくことになることを許容していただき、大変助かりました。このお正月には皆様でお集りになられたのでしょうか。暖かいご家族のリフォームプラン。お手伝いができまして本当によかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,362,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「結局何がしたいんですか?」とか「現実的に無理ですね」とか言われる業者さんも多い中、担当していただいたＩさんには、最初から本当に私の話を丁寧に最後まで聞いていただきました。
そもそもの始まりが「ウォシュレットの水圧弱くなってきたし、そろそろ新しいのにしようか」という軽い気持ちから始まったトイレ交換でしたが、まさかこんなに時間がかかり、費用もかかるほど大掛かりなリフォームになるとは思いもしませんでした。
しかし、目指す最終形にしたいとなると、物理的な制限が邪魔をして、本当に心が折れそうになりました。
カタログを比較し、動画を見まくり、ショールームをハシゴし、私なりに一生懸命動いてみましたが、どれをとっても目指す物には届かず……でもＩさんは、最後まで見放さず、「綺麗にしたいですよね」と支えてくれました。
仕上がりは、想像以上の物になり、本当に大満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
トイレが壊れた訳でもなく、「そろそろ新しいのに交換しようか」という軽い気持ちから始まったリフォームでしたが、現実問題が次々と明らかになり、目指す最終形への手段をことごとく打ち砕かれていきました。
「無理に進めても納得のいくリフォームはできないかもしれない」と心が折れそうになった時もありましたが、担当者の方は、最初から私の話を丁寧に聞いてくださり、見放す事なく何度も何度も見積りを作成してくださいました。
最終的に、「工事費用自体は上がるが、トータル的に合計金額は安くなる」という担当者の提案が、目指す最終形になるという選択肢をくれて、費用面を思い切る事ができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたい評価をいただけましたこと、非常に嬉しく思います。
最初の問い合わせ文章からも、お客様の熱意が伝わりましたので、私としても張りきって工事に臨むことが出来ました。
トイレといえば、空間こそ小さいですが、いろんなメーカーから商品が出ており、機能や素材もそれぞれに違い、カスタマイズ性も高いので、お悩みになられるのも当然のことと思います。
最終的には、納得感のあるプランを提案でき、ご満足いただけて、誇らしく思います。
また、お家の事でお困りのことがございましたら、ご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
会社の規模感、対応力含めて信頼できる会社だと感じた。
この会社に決めた理由
３社に相見積もり取ったが一番コスト面で魅力的だった。担当者の対応もよく、こちらの希望を聞く姿勢と分からないところについて適切なアドバイスをしてもらえる面とのバランスが良いと感じた。
細かいところの対応含めてほぼ満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお困りな点に気が付く事が出来たのではないかと思っております。バランスが良いと感じていただく事が出来、大変嬉しく思います。
今後もこの様な高評価がいただける様に精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算よりも価格が増えてしまったが、その理由もしっかり説明してもらい納得した上での施行とたりました。
最初から最後までとても満足しております
ありがとうございました
この会社に決めた理由
数件の相見積もりを行い、納得の価格、わかりやすい説明、丁寧な対応、素早い返信や対応など、とても快く感じたので、この会社に決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
工事は完了致しましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを衷心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 13,321,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業マンのマナーや態度は最悪でしたが現場監督の人柄や対応が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。
営業担当の至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました内容は、
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします
| 施工地 | 北海道 虻田郡倶知安町 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には何度も足を運んでいただき、こちらの要望や不明点について細かく相談に乗っていただいて大変心強かったです。築年数が経っている家なので工事が進むと想定外の状況が出てきたりもしましたが、丁寧にご対応いただきました。職人の方々も皆さん感じが良く、綺麗な仕上がりに大変満足しています。リフォームと直接関係ない不具合箇所も併せて対応いただいて、こちらも助かりました。
最後まで安心してお任せすることができ、また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積内容について丁寧に説明してくれて、金額的にも予算に沿っていた。その他
の問合せに対してもすぐに検討、回答してくれて信頼感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
事前にお荷物や家具を移動していただき、ご協力誠にありがとうございました。お打ち合わせ期間から工事中までご連絡させていただいた際にもすぐにお返事をいただけ大変スムーズに工事を進めることが出来ました。
仕上がりにも喜んでいただき大変嬉しく、職人共々今後の励みになります。
お引越しをされて気になる箇所がございましたらお知らせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,406,232円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 |
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