リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（443ページ目）
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お客さまのご感想
きくちライフサービス（菊池氏）の対応には満足している。しかし、クロス張り、コルクタイル張りの職人さんには不満足な部分があった。
リフォーム会社からの返答
最初は当社自身で施工の予定でした、それでは日数がかかり、お客さまに御迷惑がかかり、また床暖房の施工が寒くなる前と思い、クロス施工を外注に依頼致しましたが、他の仕事と重なり専属に来てもらえませんでした。その為手配が疎かになりお客さまに御迷惑お掛け致しました。お客さまの為と判断した事が当社の確認不足でお客さまに不快な思いをお掛け致しまして申し訳ありません。今後は協力業者の状況を把握して二度とお客さまに御迷惑お掛けしないように気を配って参ります。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,416,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
小さい子供が昼寝してしまったのですが、その部屋を後回しにしてくれる気配りが嬉しかったです。私の確認不足ではありますが、キッチンの掃除には１万円という金額からガスコンロの掃除も含まれているものと思っていたのですが、何もされてなくてがっかりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき有難う御座いました。ガスコンロのお掃除の件ですが、お見積書に、「システムキッチン（表面のみ）」と表記しておりますように、ガスコンロの中まではしないということで、お客様のご了解をいただいた様に思います。弊社の言葉足らずであったかもしれません。どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
大満足です。まず、料金が良心的で、申し分なし。また、出来上がった仕様も当初の話し合い通りで、言うことはありません。本当に綺麗に仕上がり、技術力もなみなみならぬものを感じました。また、窓口の原田さんも大変親切で当方の言うことを、全部聞いてくださり、気持ちが通じ合った工事だったとおもいます。ありがとう。また、何かあれば、宜しく。
リフォーム会社からの返答
ご返答ありがとうございます。こちらこそ、ありがとうございました。また何かございましたら、ご連絡下さい。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 399,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
営業の小森さんには、最初から最後まで本当にお世話になりました。正直に申しますと、少ない予算、短い工期でどこまでできるのか不安もありましたが、満足度は１２０％です。これからも直したい箇所が多々あり、長いお付き合いになりそうです。
リフォーム会社からの返答
お客さまのリフォームは間仕切り撤去と、システムキッチンの交換でした。戸襖で仕切られていた台所と居間（和室）を一部屋のＬＤＫに変更するため、一部仕切り壁を撤去し床をフローリングに改装しました。和室を完全なリビングに改装するには費用と工期が掛かりますので、既存の柱や襖を利用することで対応させて頂きました。工期も仕上がりも問題なくお客さまに満足して頂けまして大変嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
懇意にしている業者も無く不安でしたが、ホームプロで３社からプランの提案と見積りをうけ、比較検討することで漠然としていた当方の希望が具体的になりとても良かったと感謝しています。
リフォーム会社からの返答
最初の打合せ時より大変心使いをいただき、楽しく仕事をさせていただきました。
現場は商店街の中でしたが、建物がスケルトンの状態で工事を行ない易い環境にあったと思います。
休日の打合せに関してはこちらこそ気持ち良くさせていただいたとの印象を持っています。
今回のリフォーム工事は私としても記憶に残るような工事をさせていただと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
中古一戸建てのリフォームをお願いしました。余り予算を避けない事情があり部分的に自分達で塗装をするなどしたのですが、買い物にお付き合いしていただいたり、とても丁寧にアドバイスをしていただいたり、大変ありがたかったです。また、来ていただいた職人の方たちも皆親切できちんと仕事をしていただきましたし、日曜大工的なことも色々教えていただいて本当に良かったと思います。部分的に未だ何も手をつけていない部分もありますし、今後もご相談させていただきたいとおもっていますので、よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ今後共宜しくお願いいたします。今回の案件は中古物件の取得後のリフォームでした。内装工事全般とシステムキッチン、浴槽等ポイントを絞った工事となりました為、全体のバランスに特に配慮しました。お客様のコメントにもありましたが、当社の職人や協力業者は皆日頃より親密に接している仲間ですので、お客様サイドでも気楽かつ気軽に色々と相談していただけたのではないかと思います。どんな些細な事でも結構です、またご相談下さい。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
中古住宅の大リフォームでしたので不安がありましたが、大変丁寧に工事をしていただき大満足しております。担当者の方が、しっかり管理をして、こまめに連絡をしていただいたので安心してお任せできました。また、インテリアコーディネーターの方のアドバイスをいただきながらキッチンやバス、壁紙などを選ぶことが出来たのも良かったと思います。またこれから外構工事もお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
ホームプロでの出会いから約４ヶ月。
リフォーム後に、このように評価していただきありがとうございます。
1戸建て住宅の殆どの部位をリフォームさせていただきましたが、大変趣の有るお宅でしたので、その素晴らしさを損なうことなく、より快適に暮らして頂くため何度もお打合せさせていただきながら実現する事が出来て、私共も大変嬉しく思います。
まるで新築のようなりフォームもひとつの方法ですが、リフォーム前の素晴らしい部分を活かし、より質の高い住まいを実現する事は、リフォーム工事の醍醐味と言えるのではないでしょうか。
また、市川様の「こだわり」が表現出来た事も大変嬉しく思います。
これから外構工事もお考えとの事、ありがとうございます。
素敵に生まれ変わったお宅にピッタリの外構プランを考えて参りましょう。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 12,656,168円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
大変住みやすいプランを提示していただき、御社に決定しました。当方の細かい質問、要望にも誠実に答えていただきありがとうございます。工事後、大変快適に生活しています。
リフォーム会社からの返答
一部の職人がご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。弊社では、随時教育・指導を行っておりますので、今後このようなことが起こらないようにしっかりと再発防止活動を行っていきます。ポイントで、ロールスクリーンをご購入されたということですね。弊社の｢ハウスデザインクラブ｣は、入会して5000ポイント、リフォームしてポイント。（ﾘﾌｫｰﾑ金額の１％）貯めてポイントの累進メリットによるお得なポイント制です。お友達を紹介していただいてもボーナスポイントがもらえ、1ポイント１円で次回工事にご利用いただける、とてもお得な制度です。ぜひ有効にご活用ください。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 9,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
構造上難しい構造のリビングの天井にシーリングメダリオンとシャンデリアを取り付けて頂きました。現代に於いて理論とマニュアルの熟知で自信のみある若手職人と一線を画す、実績と経験を持つ素晴らしいベテラン職人さんを抱える大いに推奨できる施工会社でした。フィニッシュまで妥協せずして仕上がりを見る満足気な笑顔が素敵で感動しました。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
お客様の情報が的確であったために非常に寸法的に難しかったが、職人の技術もあり、ご要望に答えられました。今後ともご要望に沿えるように勉強して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
２級建築士の資格を持つ店長自らが見積もり、施工監理。見積もりの段階では私たちの考えをよく聞いてくださったうえで、「こうした方がいいのでは」と経験と知識の裏打ちされたご提案をいただき、アイデアを深めることができました。また、施工監理でも毎日顔を出してくださり、即座に疑問・不具合を解決していただきました。細かなことまでいやな顔ひとつせずに快く対応いただき、本当に良いリフォームができました。このような工務店を紹介いただいたホームプロさんにも感謝します。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて私どもも大変うれしく思っております。弊社ではアフターフォローもしっかりしていますのでご安心していただけます。保証制度としては、工事種別に１?７年の保証期間を設定しています。また、お引渡し後も、ネットワークスタッフというアフターフォロー専門のスタッフがおりますのでスピーディーのご対応させていただくことができます。また、暮らしに役立つ情報誌を年４回お届けいたします。工事が終わってからも皆様の｢住まいのドクター｣として末永くお付き合いを。くらしのさまざまなアドバイスや情報提供などを通じて、住まいの健康管理にお役に立ちたいと思っております。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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