リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（955ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応に大変満足している。
施工時間が少し長時間になってしまったことがただ一つの難点であるが、今後も何かあれば是非見積もりをお願いしたい。
この会社に決めた理由
数社から見積もりを取ったが、担当者の対応の一番良く見積もり金額も妥当と判断したため。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂き、心より感謝いたします。
浴室換気乾燥暖房機の交換工事をご注文いただきました。
施工時間がお伝えしていた時間よりかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。またお住まいの事で何かございましたら、ご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 156,324円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の説明から、施工に至るまで、細かいところに気を配っていただき、感謝しております。営業の方の対応、連絡も迅速かつ正確・ていねいで素晴らしいと思いました。Ｈ社さんにお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
事前の説明も丁寧で、金額面でもこちらの要望に近づけようとしてくれるなど、誠実な対応に、信用できる会社だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、身に余るお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
ウッドデッキ上のルーフの件では、お客様のご自宅の構造と、メーカーの施工要綱を十分に確認せずにご提案してしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
弊社としましては、これからもお客様のご希望に沿った工事を施行すべく、日々邁進いたして参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
末筆となりますが、今後のご家族のご健康と、ご繁栄を社員一同心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
寒さも厳しくなり根雪前に工事が完了し引渡しを受けて助かりました。工事が繁忙で作業員の確保が難しいとの中で専属の方が一生懸命頑張っているのを見て有りがたく思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績及び担当者の人柄が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
ご主人のお勤め先が地方ということで、奥様とお嬢様とでお話を
進めご主人とは、結果のみの打ち合わせとなりました。実際に使用するサンプルなど、お見せして十分な説明ができて、本当によかったです。早くから当社で工事を決めてくださりましたので、繁忙期にもかかわらず、工事がスムーズに進み、当社としてもよかったと思ております。こ
これからも長いお付き合いをしたいと思っておりますので、
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相対的には満足の評価を、与えれると思いますが、翌日の工事仕上がりの状況を、素人にもわかる説明をして頂きたかった。床材を仕上げた後の養生を、もう少し考えて、適格にして頂きたかった。個々の大工、電気、設備、クロスはよくやって頂けたと思うが、クロスの仕上がりには、少し不満がある。
この会社に決めた理由
２社に絞り、再見積もりをしたが、他社が倒産したようで、返事がなく
ホームプロに加盟していない他の工務店に見積もりをして、料金的に差がなかったので、最初からのＡ社さんに決定させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
およそ１年ほどお打ち合わせさせて頂きまして、ご意向に沿えるように取り組ませて頂きました。
工事期間中、奥様にご在宅頂きまして色々とご不便をお掛けしたかと存じます。どうぞ宜しくお伝えくださいませ。
また、ご指摘頂きました点を真摯に受け止めまして、今後改善してまいります。
ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 5,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいになりました。使い勝手も良く、大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の後、こちらの要望を的確に把握して、予算内で期待以上のものをご提案いただきました。信頼してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂き、誠にありがとうございます。工事期間中は、工程変更等でご迷惑をおかけした事もございましたが、仕上りに満足して頂き大変嬉しく思います。今後はアフター面で迅速に対応させて頂ければと存じますので、何かございましたら山商へご一報ください。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急な変更にもすぐに対応していただいて感謝します。
色々なプランを最初の訪問の時にカタログと共に説明してくれたのでとても助かりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当の方の印象の良さや、何社も来ていただいた中でもカタログを用意してお話ししてくださったので、まだどのような雰囲気になるかなどイメージが沸かなかった中まだ見積りの段階で色々とお話をしてくれたのでとても感じよくこちらで決めることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
通常のお風呂工事以外に左官工事等もあったためお風呂に入れない期間が続いて大変だったと思います。
先日お母様に大きく温かくなったお風呂に入る時間が増えたと聞いてとてもうれしく励みになりました。
至らない点も多かったと思いますが今回の工事を御縁に、アフターを含め末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
みなさん、とても親切で、気持ち良く工事期間を過ごせました。社長さんは建築士ですが、細かい作業も手早く完璧にこなし、質問にも的確に答えてくださいました。ホームページにお人柄がうかがえます。金額もダントツでお安く、全てが大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家から近い・説明がわかりやすかった・他社に比べ最初の大まかな見積もりから変化が無く、金額的に不安が無かったこと。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
最初に分らない事や疑問を投げかけて頂けたので、
説明後は全面的に信用して頂き、こちらの段取り通りに工事も進み、スムーズなお引渡しもできました。
この時期のお風呂が使えないのは辛かったと思いますが、
その分、新しいお風呂に入られた時の感動も大きかったと思います。
これからもオウチのメンテナンスをお引き受けしていきますので、ちょっとした事でも、何なりとお申し付け下さい。
お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無事に完了しありがとうございました。
着工まで時間がありましたが、その間ご担当のS様にはご誠実に対応して頂き、信頼してお任せすることが出来ました。
住みながらの水周り工事を配慮して工期日程を組んで頂きました。
工事の職人さん方は仕事が速く丁寧な施工で満足していますが、午前中で終了してしまう日が2日もあり、会社を休んで立ち会っている身としてはもう少し事前にスケジュールを考慮して欲しかったです。担当者の方も現場監督さんも顔を出さない日が1日あり、ユニットバス施工業者への指示が通っていないのではと思う事がありました。せめてどちらかが毎日の仕事の仕上がりのチェックには来て欲しいと思いました。
いくつか問題がありましたが、その都度迅速に対応して頂きましたし、予定外の事も見栄え良く対応して頂きましたので仕上がりは満足しています。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
限られた予算の中で新たに給湯器を交換することにしたので、洗面室交換をあきらめようかと思っていたところ、私の希望に沿った収納力のある洗面室を予算内で提案して頂いたことが1番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は浴室、キッチン、洗面室の改修工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。また高評価頂き職人ともども喜んでおります。スケジュールに関しては解体状況によっては丸一日かかったり、下地状況が悪かったりすると補修が必要になったりする事もあるので予備時間を含めて予定しておりました。今回は幸いにも何もなかった為早く完了しましたが、空白の時間が出来てしまい申し訳ございませんでした。ご近所でありますので、今後とも何かございましたらお気軽にお声をおかけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,475,090円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得できる価格で約束の工期内で完了した
この会社に決めた理由
価格と熱心な交渉でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で施工の御依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、工事期間中に何かとご協力を頂き、スムーズに工事を終える事が出来まし
た事を
この場を借りて御礼申し上げます。
私共の対応を評価して頂いたことは大変励みとなります。
内装の仕上がりに不備があるとのことで、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座い
ません。
アフターフォローもしっかりと行い、ご満足頂けます様、心がけて参ります。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室が格段に暖かくなり、父も喜んでいます。
また、洗面所との間の窓も残していただき満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、担当者がまめに足を運んでくださり、詳細を相談できた。
見積もりも予算内だった。
リフォーム会社からの返答
大変喜んでいただきありがとうございます。
当初は介護のための外構のご相談でしたが
それよりもお風呂のほうがというお話をいただき
ご成約に至りました。
納期が予定よりずれてしまい工期が遅れてご迷惑を
おかけしましたが今後の生活のお助けになれたと
喜んでおります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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