浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（942ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

限られた工事期間の中、引っ越し日に間に合わせて頂き、また、ご近所の方々へのご挨拶、駐車場のお礼など、お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の評価も高く、見積もりから丁寧な対応をされたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

台風の影響で工期が若干延長があったが、丁寧な対応で
好感触であった。仕上がりも満足で、次回またリフォーム
工事が必要な時には、依頼しようと思っております。

この会社に決めた理由

会社工事実績及びフォットワークの良さを重視した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定道理の納期で仕上げてもらい、価格も納得できました。しばらく使ってみないことにははっきりしたことはわかりませんが。現時点では満足です。

この会社に決めた理由

１０社も紹介していただき，いろいろ迷いましたが、最後は実績とお値段で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業工程やスケジュールについての的確な説明により安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

他業者さんは、特殊な家だということで実際にやってみないと分からないなどという説明が多く、お願いするには不安を感じた。その中で施工内容のご説明とお見積りが確実だったこと、経験豊富な業者さんだと感じ安心が得られたことが決定要因でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に出来るのか不安一杯のリフォームでしたが、
業者の方達のおかげで無事に完成しやって良かったです。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と、納得のいく説明で、この会社なら
信頼できるかなと思って決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはホームプロさんのご紹介の中から何も調べず、電話の対応だけでお願いしましたので、とても不安な部分がありましたが、仕上がりは大変満足いくものでした。社長さんはお話ししやすく、私の希望通りのリフォームができました。感謝しています。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談時点から完成までかなり時間がかかりましたが、お疲れ様でした。常に親密に対応して頂き感謝しています。建物の老朽化により最初に予定した予算よりかなりアップしましたが、入居した娘が喜んでいますので満足しています。

この会社に決めた理由

親切な対応。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。打ち合わせをして行く内に、色々な変更や要望にも、快く受けて頂き、お蔭で工事も気持ちよく進めて頂きました。担当者の方も話しやすかったため、細かな事まで、お願いできました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
見積の金額が合った。
提案の内容が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良かったので数々の不手際が散見されましたが、その都度すぐに対応していただけたので最終的にはほぼ満足の行く仕上がりになり満足しています。

リフォームは着工してから目に見えなかった部分が出てきたりと、職人さんもご苦労されることもあるとは思いますが、そこはもう少しプロとしての意識とプライドをもってこちらが指摘する前に
きちんとした仕事をして欲しいと思いました。

全体的に職人のレベルアップを期待します。

長い期間大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事で忙しく打ち合わせをする機会も少なかったと思うのですが、その数回でこちらの要望をしっかり聞き出していただき、思いつかなかったアイディアなども提案していただきとても助かりました。

この会社に決めた理由

Web上でのやりとりが丁寧だったことと、別の会社の方に見積もりを取っていただいた時の態度があまりにも悪く、価格も百万円以上差があったためこちらの会社の方が信用できると思ったためです。