リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（894ページ目）
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『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
度重なる打ち合わせを通じて、こちらのリフォームの希望やイメージを的確に把握していただき、さらに部屋のレイアウトなど、新たなご提案をいただきました。想像以上に仕上げに大変満足しています。リフォーム中の現場監督さん、大工さんも精力的で、丁寧な対応に感謝しております。
ただ、完工直前、完工後のご応対に関しては、強い不満を持っています。仕上げまでのご対応が素晴らしかっただけに、そのギャップに正直戸惑いを覚え、残念でなりません。こちらがしびれを切らし、連絡を取り、ようやく対応日時の目安を返事をいただくも、結局対応いただけないことが連続しています。完工から２か月がたっておりますので、早急のご対応を切にお願いいたします。
重ねて申し上げますが、リフォームそのものについては、大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。仮住まいをしていただきながらの工事でしたが、施工中は施主様が頻繁に現場へ見にいらっしゃり、大工さん達とコミュニケーションを取っていただいていたので、理想とするお住まいを一緒に作り上げたという印象が強く残っております。先日、大工にこちらのコメント内容を伝えました。今後の励みにもなるかと思います。ありがとうございます。残工事につきましては、対応が後手後手に回り、大変ご迷惑をおかけしました。現在、追加でご相談をいただいている箇所がありますので、今後は最後まで迅速に対応し、挽回できればと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
機器の仕様への対応など的確迅速にやっていただきました。
価格的にも納得のゆくものでした。
工事も、まだ新しいので経験年評価はできませんが、仕上がりは一部を除いて満足のゆくものでした。（一部とは、洗面台と壁との接合のパテの塗り方がやや雑？だったこと）
この会社に決めた理由
価格的にリーズナブルだったことと、TOTOの機器を使用することに決めたこと。
担当者も誠実そうであったことなど。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
お住まいになられながらの工事でしたので、工期が間延びしないよう、段取りをしっかりするよう心掛けました。ショールームでお選び頂いた商品を実際にお気に召して頂けたようで安心致しました。ご使用頂いて、お気になられる点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。またお役に立てる機会がございましたら、ぜひお声がけ頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工には大変満足しています
この会社に決めた理由
給湯器に関して当方の希望を取り入れてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。スムーズに仕事が出来た事を、従業員一同とても感謝しております。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。これからも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
迅速で的確な対応が他に比べとても良くて感心しました。また実際の作業についても段取りが良く無駄が無くて、効率的に進められており、見積価格の安さにも納得がいきました。
この会社に決めた理由
見積りが翌日に出てきたことと他社と比較してもその内容に納得がいったこと
リフォーム会社からの返答
大変好評をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は、水廻り設備を全て改装ということで出来るだけ
お客様に負担にならないように工程を組みました。
予定通り6日間で完工し、よかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 香川県 さぬき市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。社長のお人柄も良く、職人としての的確なアドバイスもいただきましてリフォーム計画を進めることが出来ました。近所への配慮挨拶もしていただき、私たち家族にも負担の少ないよう施工計画もしっかり練られていましたので満足のいくリフォームです。今後もこちらを利用したいと思っております。
この会社に決めた理由
融通がきいて、スピーディーな対応をしてくると思ったから。
そして丁寧で小回りのきく仕事をしてくれると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、ユニットバス/洗面所/トイレの改修工事ということで、施主様ご家族様には大変まえ向きにご協力いただきありがとうございました。
また、たくさんのおほめの言葉、とてもうれしく思います、重ねて御礼申し上げます。
これからもお近くですので、どのような事でもかまいません、お気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,573,424円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい対応をして下さりありがとうございました。
予定通り終わり大変良かったです。
機器の説明時間がもう少しあればなお良かったです。
この会社に決めた理由
ご担当者の誠意ある態度とリフォームに対しての知識が豊富で適格なアドバイスをして頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は向日市にお住まいのお客様から、浴室・洗面室の改修工事のご依頼をいただきました。寒い浴室でお悩みでしたので、断熱性の高い浴槽や浴室用の暖房乾燥機をご提案いたしました。工事内容やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思っております。ご指摘いただいた商品説明に関しましては今後改善に努めてまいります。またお住いでお困りのことがございましたら、お気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
質問に対し具体的に調査回答が頂け、契約から工事完了まで納得いく対応並びに出来栄えに大変満足しております。
この会社に決めた理由
一般メーカー、ホームプロ登録メーカー、近隣メーカーの6社に絞り
最終的に１か月調査し決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。日頃よりお客様にわかり易くご説明する事を心掛けており、そこを評価頂いた事を大変嬉しく思います。
また、今回は水廻りの工事でしたので弊社の最も得意な工事のひとつであり、グループ会社での施工により仕上がり等もご満足いただけた事かと思います。アフターメンテナンスも含めまして今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい対応をして下さり満足しています。
この会社に決めた理由
価格面で、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んで頂き、また高い評価を頂き、本当にありがとうございました。
段取りなど至らない部分もあったかと思いますが、ご満足頂けたことを嬉しく思います。
今後も、また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 京都府 相楽郡南山城村 |
|---|---|
| 価格 | 1,324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事内容・量からして、１日で終えることも可だったのでは。結果的にもそれに該当。そのあたりの説明が不十分。
この会社に決めた理由
複数件の紹介があると思ってホームプロにアクセスしたが、結果的には１社のみだった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、ご指摘の説明不十分な点、大変申し訳ございませんでした。
鉄骨物置解体工事の現場作業は一日と少しで完了し撤収いたしましたが、
実際には内部の混合ゴミが予想以上に多く、現場での仕分けは困難だった為に
廃材の搬出後、混合ゴミの仕分けと処分でまるまる二日間の作業となっておりました。
何卒ご了承下さい。
では、また何なりとお気軽にお声がけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 山梨市 |
|---|---|
| 価格 | 281,568円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業時間が早く、作業中にも 説明や確認など しっかりした業者さんだと感じました。
この会社に決めた理由
見積もりに来た時の対応と 価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございました。
北側のタイル浴室だったので、冬の寒さは大変であったと思います。工事後、暖かく快適に入浴出来ると伺いましてこちらも大変嬉しく思いました。これに限らず、末永いお付き合いをさせて頂けたらと思います。小さな事でも何かございましたら、いつでもご連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 群馬県 佐波郡玉村町 |
|---|---|
| 価格 | 124,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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