リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（647ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私のわがままな注文（金額・速さ・正確）の仕事をして頂き有難う御座いました。
こちらの会社に決めて良かったと思っています
皆さんに宜しくお伝えください
この会社に決めた理由
担当者を含め作業者全員がお客の立場に立って、作業の速さ正確性それにその都度お客に確認、説明してくれて、世間でよく言われている手抜き工事等心配いりませんでした。
こちらの会社に決めて大変満足しています。
（仕事の速さ・正確・金額）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお客様にとって大切なリフォーム工事をさせて頂き、誠に有難うございました。
弊社がホームプロに加盟させて頂いて、初めてお仕事をさせて頂き本当に感謝しております。
また、初めてのことなどで、多々至らないことがあったと思いますが、お客様に高い評価を頂き、誠に有難うございました。
お客様にご指摘や評価して頂いた事を教訓にし社員一同、邁進させて頂きたいと思います。
また、お家の事で何か気になることがありましたらご遠慮なくご連絡ください。
今後とも、末永くお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
この度は、本当に有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
数ヶ月に渡る検討をし、こちらの要望を取り入れて貰いました。また工事期間中に急な変更を迅速に対応して貰い助かりました。結局、希望価格よりも上回りましたが、仕上がりが良く、大変満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりをし、2人で来られたのは、こちらの会社だけでした。女性の視点からのアドバイスや専門的な説明をしてもらいました。また契約を急かされなかったのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。１階全改装で約１ヶ月、工事期間中はご不便をお掛け致しました。天候は不順でしたが工期通り完成出来てよかったです。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「当社の売りは人柄」とHPに書かれていたのを見て、随分抽象的だな…と思っていましたが、営業のMさんと現場監督のKさんに担当して頂いて、本当にその通りだなと実感しました。
共働きなため鍵の受け渡しで何度もご迷惑をかけたり、追加の工事も色々お願いしましたが、いつも笑顔で対応して下さって本当に有難かったです。
現場の職人さんたちも皆さん気持ちの良い方ばかりで、安心してお任せできました。業者さんへの指導もしっかりされているのだと思います。
金額は他社と比較して安い方ではありませんでしたが、初めてのリフォームで不安を感じることなく完成し、今後もお世話になりたいと思える会社に出会えたと思えば納得の金額です。ホームプロにも感謝です。
浴室だけでなく洗面所も本当にきれいで快適になり、これまではただ「用事をする場所」でしかなかったけど、今は「家の中でとても好きな場所」になりました！有難うございました。
この会社に決めた理由
１．現地調査をした他社はいずれも、在来工法の浴室の中にユニットバスを入れるため、現状より浴室が狭くなるという提案でした。
こちらの会社の担当者さんだけが、30年以上前の古い図面を丁寧に見て下さり、元の壁の位置がここにあったから変更できるはず、と浴室を広くする提案をしてくれたことに、技術力への信頼が高まったことが最大の決め手です。
２．見積依頼への返答メールや電話連絡がいつも早く、応対もきちんとしていました。
３．担当者の人柄が爽やかで誠実、約束時間を正確に守り、こちらの質問や要望を漏らさず的確に答えてくれました。
４．ホームプロでの高評価と成約件数の多さ。以上で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなアンケートを頂けまして大変嬉しく思います。監督、職人へも伝えさせていただきます。今回ご満足頂けた結果は、ご家族様内でも良くご相談して頂き着工前にしっかりとお打ち合わせ準備させて頂ける事ができた事が一番の要因だと思っております。工事中は照明配線の件ではご迷惑をお掛けする事もありましたが、ご理解頂き再施工も快く迎えて頂け大変ありがとうございました。今後も何かお役にたてる事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらでリフォームして良かったと思っています。提案もありがたいものばかり、出来栄えも良かったです。出来上がりを毎日わくわく楽しませていただきました。夏真っ盛りで作業がきつかっただろうと思いますが、とても丁寧に作業されていました。来る人みんなきれいになって驚かれています。ありがとうございました。戸建ですので、あちこちまたお願いしたいと思っています。全てに大変満足としたいところですが、1つだけここまでしていただけたならと、参考にしていただきたい事柄があります。既存の建物に手を加えるので、窓枠などのサッシに、木屑や振動でのほこりがふりつもり、そこまできれいに磨いてついでに窓も磨いていただけたら、さらにきれいになった実感が持てたと思います。
この会社に決めた理由
担当者の提案やプランが良かったのが決めてでした。費用も他社と比べ妥当だと思ったことも決めての1つです。
リフォーム会社からの返答
嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
ご家族皆様はもちろんお母様にも喜んでいただけるように心を込めリフォーム工事を進めて参りました。
ご指摘についても言いにくいところありがとうございました。貴重なご意見として、今後細心の注意を払い気を付けて参りたいと思います。
工事中、家具やグランドピアノ等の移動の際は、ご協力の程ありがとうございました。
お客様からの嬉しいお言葉をビタミンにこれからも精進してまいります。
今後またなにかありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よりよい快適なリフォームとなりましたこと、心より嬉しく厚く御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく仕上がりで満足してます。担当者の方が経験豊富のようで安心してお任せできました。ショールームを見に行くと素敵なものばかりで、お風呂だけの予定が水回り全てやってしまいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと
提示された金額に納得できたこと
担当者の方が迅速丁寧に対応してくださって、経験豊富そうだったこと
リフォーム会社からの返答
私共の方こそいろいろとお世話になりました。
台風の接近等いろいろな事がありましたが、ご協力を頂き予定通りに完工させて頂く事が出来ました。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうも有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,063,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積り金額、速さ、対応にとても満足しました。
特に当初の工事日が台風と重なる可能性が非常に高かった為当日、店長自ら家まで訪ねて来ていただき説明をしていただいたこと私共の事を真剣に考えて貰えてると思いました。
最初から最後まで楽しかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面を優先にしてそれから担当者の人柄を重視しました。
リフォーム会社からの返答
U様
この度は弊社で施工させて頂きありがとうざいました。
当日台風の影響で工事が延期になりご迷惑をおかけしましたが
2回目は予定通り1日で工事が完了してよかったです！
またリフォームの機会がありましたらお声かけ頂ければ幸いです！どうぞ宜しくお願いします。
担当 O
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は比較した他社のなかで最安値に近かった。工程は一部行き違いがあったがおおむね満足。
外壁、内装、浴室、ダイニングともに仕上がりは満足。こちらの会社に依頼して良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介してもらった会社を比較して、見積もり金額、書類の提出、提案内容、説明等
全般に良かったため。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。商談から工事完了まで、トータル的にご満足いただけた事は、社員一同励みになります。お客様と弊社担当者のコミュニケーションが密に図れた事が、ご満足の最大の要因と考えております。これからも、お客様とのコミュニケーションを重要ポイントとして、ご満足いただけるお手伝いをしてまいりたいと思います。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 リビング ダイニング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になっていろいろと助けていただきました
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
大変名誉なご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。Ｓ様ご家族のご協力と、お嬢様のユニットバスの仕様や壁紙のセレクトが素晴らしかった結果、とても素敵な空間にリモデルできました。こちらこそ感謝いたしております。今後また何かお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 河内郡上三川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事は初めてでしたが、予算内での価格、営業担当者の解り易い対応、各工事の担当の職人さんたちの丁寧な作業内容、仕上がりに大変満足する事ができました。
この会社に決めた理由
他の業者の見積もりより割安。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
お客様のリフォームに携わることが出来て大変嬉しく思います。
お住まいになっていて、何かございましたら、
お気軽にご用命下さい。
末永くお客様とお付き合いさせて頂ければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,055,357円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＹ様には、お世話になり、本当にありがとうございました。
現地調査と見積を依頼した複数社の中で、最初から最もプラン(設計のＭ様)が気に入り、提案力も一番でした。しかし、私が気に入っても価格面で諦めざるを得ない場合もあるのではと心配していましたが、価格面でも配慮していただき、工事をお願いすることができました。
今回は母が一人暮らしをしている実家のリフォームで、私は遠方に住んでいるため、頻繁に実家に行くことができない状況下で、電話での打ち合わせやメールでのやりとりをさせていただき、安心・納得して契約させていただきました。さらに工事が始まってからは、丁寧かつ頻繁にご報告していただき、楽しみながら工事の進捗を見守ることができました。
契約時にはわからなかった不具合の箇所が見つかり、追加での費用が発生しましたが、誠実かつ良心的に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず、現地調査を依頼した理由は以下の通りでした。
1. 施工例のセンスが良かった。
2. ホームプロで多くの実績があった。
3. 成約金のレンジが幅広く、リフォームの規模も小さいものから大きいものまで、オールマイティに対応しているように感じた。
4. 現地調査依頼前に届いたメッセージの中で、参考価格を明確に提示してくれた点も好感が持てた。
5. 遠方から打ち合わせ等で現地に帰省するため、土・日・祝日に営業している会社が良かった。(土日祝日が休業と謳っていても対応するとは言ってくれる会社もあったが)
また、現地調査後に受け取ったプラン・提案が気に入り、価格的にも納得できたので施工を依頼した。プラン・提案・価格と同等に、またはそれ以上に重視したのは、担当者様の人柄でした。工事が始まってからも気軽に相談に乗ってもらえるかどうか、そして誠実に対応してもらえるかどうかは、担当者様にかかっていると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は長期間のリフォーム本当にお世話になりました。また毎日本当にお母様の真心のある御対応に大変感謝しております。途中予期せぬ下地状態となって、大変ご迷惑をおかけ致しましたがしっかりと御安心頂ける状態に改修できましたので本当に良かったです。仕上がりも大変喜んで頂いて、職人一同大変喜んでおりました。細かなところまでこだわって造作したところが多数ございますので大切に末長く使って頂ければ本当にありがたいです。お母様も毎日明るくなったキッチンに立って、綺麗になった玄関でお客様をお迎えすることが楽しいと私に語って頂きましたので本当にこの仕事の楽しさややりがいを改めて感じることができました。これからも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
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