浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（635ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変迅速で丁寧なご対応頂き、安心してお任せできました。
仕上がりも大変よく快適なリフォームとなりました。感謝申し上げます。
今後も他の工事も相談したいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼でき、価格も納得できるものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。今回のリフォームはとても満足のいく仕上がりで、家族全員大変喜んでおります。今回浴室のリフォームをお願いしましたが、今後トイレのリフォームも検討しております 。その際にはまたご相談させていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、価格・提案プランが満足いくものだったため。担当者の印象も良かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話にありがとうございました。
大変気持ちよく使わせて頂いています。
主人抜きでリフォームの打ち合わせを進めた為、最初は不安もありましたがどんな質問にも詳しく親切に教えて頂き安心して任せることができ楽しくリフォームが進められました。
担当さんが良くても職人さんは果たしてどうなのか？と不安でしたが、皆さん遅刻なく仕上げて頂き大変満足しております。
築25年の我が家、まだまだ直したいところは盛りだくさんなのですがまたその時はお世話になれたらと思います。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄が良かったから。
担当者さんへの質問などの対応が迅速。
お客様相談室の方の対応も感じが良い。
こちらの意見も取り入れて対応してくれた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

難しい注文も良く検討いただき、納得するまで良い工法考えて解説していただきました。
日程を守り、遅れていても、夕方まで頑張って、工事日程を守ってくれました。仕上がりも良いですね。小さいと思ったのですが、大工さんが来られるので、このついでお願いした家の中の修理も快く応じて熱心にやっていただいたのは、助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

難しい注文も良く検討いただき、納得するまで良い工法考えて解説していただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、丁寧 な対応をして頂きありがとうございました。若干、予算をオーバーしてしましたが、満足のいく仕上りとなりました。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

口コミが良かったこと、 また、お風呂のサイズの関係で提案が良かったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームの箇所をていねいに聞き取っていただきました。的確なアドバイスもしていただきながら、細かい小さな所も直していただき、感謝しています。相見積もりしてお断りした他社は希望していない高額のリフォームの話をいきなり始められて、気分が悪かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者含め、大工さんにも工事に関わりのない所にまで、お気遣い頂き長い工事期間も、苦なく生活する事ができ、こちらの会社さんにお願いして良かったと思っています。アフターフォローもとても丁寧でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと。
ホームプロを通じてのやりとりで、毎回質問に対しての返信がとても早くて丁寧だったこと。
代表の方と担当者の方の印象がとても良かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地調査後の対応が早く、料金も納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

対応の速さと内容の提示がわかりやすく、明確だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キレイになり快適です。風呂場の窓、ドア、サッシごと変えればよかったと後悔しています。少しずつでも片付けしていこうと思っています。契約直後、担当者が変わることを知らされました。とてもショック、だまされた感じを受けました。どうなることか・・・と思う中、工事が始まり、家を追い出される気分でウィークリーマンションに移りました。（トイレ工事10日間）トラブルから（マイナス）2週間　この事があってなのか、良くしていただいたと感謝しています。（特に内装ペンキ塗装）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

組み立て部品の誤配は仕方ないとしても、注文したタイプの浴室の組み立てに慣れていない様子で予想外に時間がかかりがっかりした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が緻密であったことと、週末も工事を入れてくれて工期が短かかったため。