リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（604ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全般的に熱意ある対応をして頂き、価格なども色々と相談に乗って頂いたので納得のいくリフォームができたと思います。ただ残念だったのが、最後は馴れ合いからか当初のお気遣いがなくなってきてしまったことです。特に日程や時間の変更に関しては業者さんとの都合もあったかとは思いますが、こちらの都合もあるのできちんと細かく報告頂きたかったです。
この会社に決めた理由
・担当者の対応
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきありがとうございました。価格・仕上がり等ご満足いただけましたこと、何より嬉しいお言葉です。最後は当社のスタッフ間での情報共有不足によりスケジュール調整等でご迷惑をお掛けしてしまいました。今後はこのようなことが起きないように改善いたします。この出会いを期に末永いお付き合いしていただけると幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期が予定より、大幅に遅れた以外は、満足しています。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
HPで見る限り、施工実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。工期の遅延、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様にはいつもご協力頂き、最終的にはワンちゃんもなついてくれて打合せの度に隣に座ってる姿には和まされました。今後リフォーム工事のご計画ありましたら是非弊社にお声掛け頂ければ幸いで御座います。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 5,118,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分の急な変更に対する対応など、いやな顔もせず、丁寧に対応して頂きありがとうございました。業者の方の作業の手早さや丁寧さに感謝しています。
この会社に決めた理由
他社の対応に不満があり、特に決め手はありませんでしたが、結果として、依頼して正解でした。他社はできない理由ばかりで、できる可能性を提示していただけませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂きまして、誠に有難うございます。
事前打ち合わせや工事中の職人へのご配慮などご協力頂き、円滑に進める事ができました。
素敵な浴室・洗面所になりましたね。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
築60年以上の物件でもあり、どうなることかと心配しておりましたが、必要不必要も、しっかりと提案していただき、安心して、おまかせできました。
いざ工事が始まり、予期せぬ事態も起こりましたが、その都度しっかり対応していただきました。
仕上がり、価格面共に、大変満足しております。
今後も、何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
その節は、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、来訪した時の担当者の対応がよかったため。
また、その時の提案等が適切であり、信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価をいただき、大変光栄に思っております。工事中は変則的な事もございましたが、工事が進むにつれどんどん新しく生まれ変わるお住まいの様子に、お客さまのご協力と共に作り上げることができたことを大変嬉しく思う毎日でした。仕上がりにもご満足いただき、とても幸いに思います。職人達へもあたたかいお心遣いをいただきありがとうございました。また何かございましたら些細なことでもお声掛けくださいませ。改めまして当社へ工事をご用命いただきましたことを心より感謝申し上げます。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお風呂のリフォームで大変満足のいく結果でした。
最初の依頼の時点から、システムバスについての詳しい説明があり、実際に見積もりを取ってからも、細かい点での疑問についても丁寧に説明いただき、良かったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績もあり、担当者の説明も解りやすく、費用の点でも満足のいく内容であったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。
連絡を密に取って頂きましたので、工事が滞ることなくスムーズに進みました。
ご満足いただけたことが何よりの喜びです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初、他のリフォーム会社をメインに考えていましたが、対応の悪さが際立ち取り止めました。そこで、ホームプロから、こちらの会社様を知り、結果として大変よかったと感じています。全てにおいて誠実に対応頂いたことが、工事の結果にでており、満足しています。何かあれば、次回の工事もお願いしたいと思います。また、機会があれば、知人にも紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
社長様が、一級建築士で信頼度がありました。また、工事内容の提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。PCコンクリート住宅の規格外の浴室のリフォームのため、極力スペースが取れるように採寸には慎重に行わせていただきました。結果、満足いただけてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,832円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
制約の多い中でレイアウト段階からアイデア力を生かした提案をもらい、結果として満足度の高いリフォームが出来ました。担当の二人をはじめ入ってもらった業者の方々の配慮の行き届いた仕事ぶりに大変感銘いたしました。
この会社に決めた理由
レイアウト面で大変満足のいく提案をうけ、また価格面でもこちらの意向を常に十分考慮に入れて折衝をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきありがとうございます。２×４構造のお住まいを２世帯住宅にするリフォームを行いました。２階ＬＤＫ空間を広くとりたい、というご要望に合わせ２階浴室のレイアウトを工夫し、構造的に問題ないか確認をしながら間取り変更のプランを提案いたしました。また、世帯ごとにお客さまの生活スタイルに合わせて詳細を詰めながら打合せを進めさせて頂きました。
大型連休をはさむ約３カ月ほどの工事でしたので、連休前に親世帯の１階工事を行い、連休後に２階子世帯の工事を行いました。親世帯は住まいながらの工事でしたので、お客さまの居住スペースを工事の工程に合わせて移動しながら行いました。工事中はお荷物の整理・移動のご協力をいただきありがとうございました。お客さまにご満足いただき、担当としてもうれしく思います。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
結果としては満足のいく仕上がりになりましたが、連絡なしに自宅に物が届くなど、やや配慮に欠けているところがありました。
また、今回やむなく途中で担当者が代わる事態になったのはわかりますが引継ぎが正確に行われていない点がいくつかありました。
担当者が代わることの理由は致し方ないと納得しておりますが、それと引継ぎができてないことは別問題です。
ですが、指摘した点については迅速に対応されて、当初のこちらが想像していたものより良かった仕上がりになり満足しております。
この会社に決めた理由
契約時の担当者がこちらの気づかなかった点について助言してくれたり、メリット・デメリットをちゃんと説明してくれたところ。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々と引継不足によりご迷惑とご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました通り、急なことだったとは言え、お客さまにご心配、ご迷惑をお掛けしない様にしっかりと対応をしなければいけなかったと反省いたしております。仕上がりについてはご満足をいただく事ができ安心いたしました。また、お困りの事がありましたらお気軽にご相談いただけると幸いに思っております。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に誠意のある対応をしていただきありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事のプランにおいて細かいところまで配慮してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき有難うございました。
外部と内部のリフォームが共にあり、特に外部は漏水を如何に止めるかが焦点でした。塗料は既存部と増築部との変位の違いに追従できる「可とう性」の高い塗料をお勧めしました。その他複数の要所のご提案も全てご理解いただきました。工事中は梅雨にも拘らず雨が少なく、外部工事の終わりに雨降りになりましたが、漏水がとまりホッとしたのを覚えています。
内部は水周りの総取替えとクロスの総張替えがあり、各工程の組み方に工夫が必要でしたが、2週の間、家のどこかで工事をしていましたので、ゆっくり出来る場所は限られ、お施主様はさぞ、お疲れであったと思います。
工事期間中ご協力本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,624,576円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
お陰様で満足のいく仕上がりで、快適な生活を送っています。
色々とうるさい注文を聞いて頂き、感謝しております。
工事完了後これといった欠陥、不満もなく、工事の質に満足しております。
何かありましたら、またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
雨漏りに困っていましたが、原因の推定が論理的で納得のいくものでした。
過去３回修繕工事を行い、直っていませんでしたが、この工事内容ならばもう１回試しても良いなと思いました。
また、工事内容に対し、相見積もり各社に比して割安と感じました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、水廻りの交換と内装改修。外壁塗装・屋上防水などを施工させていただきました。工事期間中は、ご不便をお掛けいたしましたがお客様のご協力もあり無事完成することができました。ありがとうございました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 8,823,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
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