浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（551ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

寒い１月～２月にかけて仕事は早く進み、当初はひどい状況だった我が家がみるみる生き返って来ました。社長の思いやりのある暖かなお気持ちが随所に現れ、精神的にとても助けられ大変励まされました。

この会社に決めた理由

反応が一番早く、まずは家全体の設計図を即送って頂き、作業の説明を受け、不安だった気持ちが吹き飛びました。価格も他社と比べて一番安価で大変信頼できました。ホームプロ様のおかげでこちらの社長に巡り合い助けられとても感謝しています。有難うございました！

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

オプションを付けるにあたり色々と配慮して下さり助かった。職人さん方も丁寧に仕事をして下さった。

この会社に決めた理由

細かいところまで見て頂け、適切なアドバイスが貰えた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上述の通り、担当者の方の細かな連絡や進行状況の報告が良く、実際に工事を行って頂いた方も良い方々でした。

この会社に決めた理由

特に、洗面所リフォームの提案が斬新で、説得力があり 担当者の方の発想力と、アットホームさが気に入って決定させて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんも工事担当の方も、とてもいい方でした。
マメに連絡をくれたり、分からないところもわかるまで説明してくれたりと、とても親切でした。
仕事も早かったです。

この会社に決めた理由

タイルの狭いお風呂からユニットバスにしたくて、でもできるだけ大きなお風呂を希望していました。
ほかの業者さんは、採寸してすぐに「1216は入りません1116になります」と言う会社と「1216入りますよ」と言う会社がありました。
片方大きいのは入らないと言い、もう片方は大きくても問題無いと言う。
なんだかどちらも信用できなくて困っていたところ、こちらの会社さんだけ「1216Sがあります。これなら入ります」と会社に帰ってからも、最大限ウチのお風呂に合うサイズを探してくださいました。
会社も担当者さんも信用できるけれど、これで高い見積もりだったらどうしようと思っていましたが、価格もちょうど思っていた感じでおさまったのも、良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは問題なしです、最終確認でも気になった点にも快く対応していただき、気持ちよくお願いできました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、相見積もりを取り割高では無かったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親切な説明ありがとうございました。
やはり直接工事する方に見てもらえて良かったと思います。

この会社に決めた理由

決して押しつけがましくなく、丁寧な説明がなされました。
質問にもすぐ答えて下さり、安心してお任せすることが出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

なんと言っても自宅のすぐ近くで、迅速な対応が期待できるところです。

この会社に決めた理由

現場調査時に、こちらの気づいていない不具合を指摘していただいたり、こちらの選定機種が過剰な装備であり、より低価格な商品で私のニーズは満足されることを教えていただいたり、的確なアドバイスが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な専門家の方が毎日来られましたが、皆さん礼儀正しく、仕事も早く素晴らしいチームだと思いました。安心して、任せられ、お蔭様で大満足のリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネットでのやり取りも初めてでしたので、とても心配でしたが、こちらの質問にも、親切な対応で安心することができたのと、頑張りますと言ってくれたので、とても気持ちがいいなと思い契約しました。

お客さまのご感想

・現地調査が甘く、工事が始まってから風呂のドアのサイズが合わないことが判明し、ドアの発注しなおしとなり、工事が１週間遅れた。さらに、浴室内の壁の仕様が注文と異なっていることが判明さらに数日の遅れ。当初５日間で完成の予定が全体で２週間以上遅れて完成。換気扇の位置も天井に取り付けられないことはこちらから指摘して気づく状態。工事が遅れた際、いつ再開がなかなか決まらないため立ち合いで会社休む予定が決められず困った。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で、素早い対応ありがとうございました。
また何かあったらお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、５社の見積りを取った中で、価格が安く、提案内容が他社より良かったため。