リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
設計段階で、素人でもわかるように説明をしてほしかった。説明不足でよくわかってなくイメージを描けなかったので、洗濯機が窓に引っかる問題や浴室のサイズにより空間ができその利用を初めから設計・計画していなっかたので、空間を利用できなかった。場合によってはバスサイズを変更したかもしれない。
また換気扇で蓋なしを取り付けられ交換依頼。
バルコニーで話をした事を忘れられ仕方なく工事を依頼したが、冬で水が凍り滑り他社のような敷物提案ができない。
工期期間が約一か月以内だったのが、約3か月以上かかったので、工事終了後の掃除がされず(できなく)その件に関して担当者が「掃除業者を入れて綺麗にします」と言っておきながら、見積りに入ってなかったとかメールでの断わりで誠意がなかった。最低でも会って説明すべき。
担当者は、お願いを聞き入れてくれて良いところもあって嬉しかったが、いろいろあって帳消し。全体で不満。
数社見積りを依頼したが、ツーバイフォー住宅の家の施工方法を経験していたので、他の影響を配慮して工事ができそうだった。
また施工での設計が他と違ってアイデアが良かった(後で問題があり)
見積りが簡単。
この度はご依頼いただいたのにも関わらず、ご満足いくサービス提供とならず申し訳ございませんでした。
お客様が施工後のイメージを描ける様に、工事内容の説明は見直すように致します。
また工事開始から様々なご要望、契約内容以外のお話も頂きましたが、お応えする上で工期が伸びる点をご理解が得られたかと思うとわかりかねます。
今後、同様のことがない様、徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
キッチンと浴室、和室のリフォームを中心に、フェンスの設置、玄関引き戸の取り換えをお願いしましたが、それと付随して仏間の襖張替えや窓の取り換えなど、こちらの要望を聞いていただき、それに対する適切な提案をいただき、お陰様で思い描いていた以上のリフォームができました。工事の日程についてもこちらの要望を聞いていただき、リフォーム中の生活に不便がないように配慮していただきました。ありがとうございました。
こちらの要望に対して何度も足を運んで対応してくださり、提案していただいた工事内容や方法が一番具体的で分かりやすいものでした。価格も納得のいくものでした。
この度は弊社にてリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、工事に関してもご満足の評価を頂き大変嬉しく思います。
弊社ではリフォーム専門の建築士がプロの提案をして一生涯のお付き合いが出来るご提案を心掛けておりますので、今後ともお気づきの点やお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 6,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 和室 玄関 |
(60代/男性)
こちらの意向を尊重したアドバイス、対応ありがとうございました。
見積り金額で会社選択しましたが、その後の工事着工前のこちらの意向に沿ったアドバイスや計画変更にも丁寧に対応いただきました。
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事の際にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を進める事が出来ました。今後も何かお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。以上、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
最初は地元の会社を考えたが全国規模の会社で、契約の前までしっかりしていた。ただ、解体する前に換気扇の動きと、結線を確認して頂きかった。仕上りと営業の対応は良いと思います。
具体的に契約の前の確かな説明があり、リフォームのイメージが摑めた。
この度はシステムバスの施工をお任せいただきありがとうございます。
換気扇の仕様の件でお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も定期点検でお伺いすることもありますので、何かございましたらお声がけください。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 埴科郡坂城町 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
(30代/女性)
やり取りはスムーズで工事も速く、施工から1ヶ月ほど経ちましたが暮らしの小さなストレスが減り快適です。ありがとうございました!
施工箇所が細か過ぎて、他社では「他の工事とセットなら」と受けて頂けませんでした。こちらの会社さんはそこを対応してくださり、費用面も予算内だったので、お願いしました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
(50代/男性)
リフォームをして良かったです
毎日自宅に帰るのが楽しいです
営業の人の丁寧なオプションの説明があって
後から後悔しないアドバイスが良かったです
リフォームした知り合いは我が家のリフォームの内容を聞いて営業からアドバイスがなかったので後悔されてます
このたびはリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
『リフォームして良かった』『毎日帰るのが楽しい』とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。営業担当の提案やアドバイスが、お住まいづくりのお役に立てたとのことで、安心いたしました。
これからもご自宅での毎日がさらに快適で心地よいものとなりますよう願っております。何かお困りの際は、いつでもご相談くださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/女性)
時間に正確で要望にもすぐ答えてくれました
職人さんもみんな感じのいい人でした
思い通りのリフォームになりました
初めてお会いした時の第一印象がとても良かったです
無理を聞いてくれました
このたびはリフォームをお任せいただき、ありがとうございました。
第一印象から信頼していただき、工事後「思い通りのリフォームになった」とのお言葉を頂けたこと、とても嬉しく感じております、ありがとうございます。
これからも時間を守ることやスピード感を大切に、安心してお任せいただける現場づくりを続けていきます。
また何かお困りごとがありましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 香川県 東かがわ市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 収納 |
(80代/男性)
たいへんに良い仕事をしていただき感謝しています。今後ともお付き合いをお願いしたいと思っています。
想定していた工事内容での見積り依頼であったが、担当者からその工事について詳しくメリット・デメリットの説明があり、更に工事の目的を達成できしかも費用は少なくて済む別の方法の紹介があり誠意のある会社だった。工事も迅速丁寧で仕上がりもよく、連絡も必要十分条件を満たし、過剰にならず適切であった。
この度はお忙しい中を声の登録にご登録くださり、洵に有難うございます!
大変お喜びいただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとってご費用が抑えられ、お困りごとの最適解になるようなご提案を差し上げて参りたいと思っております。
施工後も施工箇所に不具合がないか、その他のお住まいのお気になる点がないか、定期的にお伺いいたしますので、何なりとご相談いただけましたら幸甚です。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます!
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 367,054円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
多くの方が丁寧に対応頂きました。
地域内に適切な会社が余り存在しない為。
この度は工事のご依頼を頂き、また、お忙しい中、評価アンケートにご回答頂きありがとうございました。
お誉め頂き、私共といたしましても嬉しい限りです。
お住まいが遠方という事もあり、打合せ等でご不便な思いをさせてしまった部分もあったかと思いますが、お客様のご協力のもと工事を進めさせて頂くことが出来ました事、大変感謝申し上げます。
今回のご相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 北佐久郡軽井沢町 |
|---|---|
| 価格 | 12,942,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(50代/女性)
とにかく強引でないことです。返信返答が的確で早いことも助かりました。
反対にこちらの返事を急がせたり全くせず気遣いが感じられました。
わからないことを細かく質問しても丁寧に調べて返答していただいたり、金額も合わせて他よりもお得に提案して頂いたと思います。担当者の方も感じもよく、安心して任せられました。
今後も細かいことでも、こちらに相談させて頂くと思います。
いくつもの会社のざっとした見積もりをお願いしましたが、とにかく返答が早く、的確で、強引でないところにまず候補に上がりました。担当者に会ってからも、わからないことなど何度も確認してすぐ返信を頂いたり、お値段も1番良心的でした。洗面所は、するつもりはなかったのですが、お話しするうちに、ここなら一緒にお願いしようかなと思いました。
お世話になります。ホームプロ担当のKです。
この度は数ある業者の中から弊社に工事依頼を頂きありがとうございました。
弊社は挨拶文にも掲載しておりますが、「ご不明点には迅速に回答し、過度な会社PRや営業メールは送らない」という事をモットーにしております。
お客様との相性等ももちろんあるかと思いますが、今回お客様から前述のような弊社のこだわりの部分を評価頂けた事を大変嬉しく感じております。
今後のメンテナンス等に関しても、可能な限り迅速かつ的確に対応させて頂きます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,592,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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