リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（372ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明対応が大変よく、近所と言う事もあったが素早い対応でした。
細かい打ち合わせにもよく対応いただきました。
工事中の諸問題がありましたが適切に対応して頂き結果的に良かったです。
この会社に決めた理由
返事のない会社もありましたが素早い対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼を頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。弊社はトラブルが起きない様メーカー同行のもと、最終の仕様確認、搬入経路の確認など事前調査を執り行っております。しかしながら、メーカーの計測ミスで搬入できない物を搬入し、結果的に本来内装工事をする必要がない場所まで工事する事となり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。またメーカーの製品不良などにより、お客様に、大変ご心配をお掛けしたことを、心よりお詫び申し上げます。しかしお客様はいつも笑顔でお気遣いをして頂き、代表として改めてお礼申し上げます。同じ豊島区でもございます。小さなお困りごとでも自転車で駆け付けます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,959,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変きれいに仕上げて頂いたうえ、余分なことまで対応頂きましてありがとうございました。今後のアフター等も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
１．担当者の商品知識のすばらしさ及び人柄が非常に良かった。
２．工事価格に対して最大限考慮して頂いたこと。
３．工事の仕上がりも満足行くものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございます。 こちらこそ、工事完了まで大変お世話になりました。ご満足いただけたとお伺いする事が出来、大変有難く思います。また高い評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。
これからもお客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っております。アフター等で定期的にお伺いさせて頂きますので、こちらこそ今後共どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,717,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上げが丁寧で、価格も満足しています。工事過程においてこちらの要望もよく聞いてくれました。補償期間も長く安心です。
この会社に決めた理由
価格、担当者の人柄、会社の信用度に満足した。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。
天気の悪い時期でしたが、お客様のご協力もあり無事工事が完了して安心しております。今後はメンテナンス等でお伺いいたします。末永いお付き合いをさせていただければと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 8,902,326円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいるため、メールや電話だけの
打合せしかできなかったのに、きちんと要望に
応えてくださり、感謝しています。
この会社に決めた理由
遠隔地の実家のリフォームを実施するにあたり、知り合いの
業者がいなかったので、ホームプロの評価を参考にした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。お一人暮らしのご家族のリフォームを、県外に住むお嬢様からご相談いただきました。お風呂やキッチンまわりのリフォームで、使い勝手にも気を付けながら、ご家族の気持ちに寄り添いつつ、誠意をもって務めさせていただきました。メンテナンスのご要望がありましたら、お気軽ご連絡ください。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事完了し、本当に「満足のいく仕上がり」になりました。
予想以上に綺麗にしていただき社長さんをはじめとした従業員さんたちの努力に心から感謝しております。
色々なリクエストにも嫌な顔せず応えてくださいまして最後まで気持ちよく施工していただくことができました。次に何か工事を依頼することがありましたらまたこちらにお願いすると思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価の高い業者さんと知り合いの業者さんと合わせて4社で比較しました。
我が家の予算に対して最も丁寧に施工対応してくださる見積書を用意されたのがこちらの会社さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧な対応、仕事をありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じ市内にある会社であること。見積書の提示の際の説明がとても分かりやすく、丁寧であったこと。口コミの評価は、この会社以外の方が高かった。
しかし、見積もりの金額や工事の進め方の説明などについてこの会社の方が頼むに値した。
やはり、担当者の人柄、やる気、親切さが不安だらけの中で決め手になった。
リフォーム会社からの返答
大変ご評価いただき感謝申し上げます。
これからもお引き立て頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・各工事担当者の仕事の仕上がり具合が良かった。
・次のリフォームの時も依頼したい。
この会社に決めた理由
・担当者の対応等が良かった。
・営業所が自宅に近かった。
リフォーム会社からの返答
今回は大変お世話になりました。
お客様のご協力もあって、とても気持ちよく工事をさせていただきました。
エコポイントの使用などいち早くご提案できたのもよかったと思います。
今回のご縁をきっかけに、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様が女性の方で、女性ならではの意見を言ってくださいました。古い家ということもあり、無理な間取りの変更をお願いしましたが、快く新しく見積もりを用意してくださいました。リフォームする部屋の片付けが心配と伝えると大工さんと共に家具の移動を手伝ってくださいました。何より、しておいた方が良いこととしなければいけないことをしっかり教えて下さいました。コンセントの増設やエコポイントのこと等、教えてもらわなければしりませんでした。本当に安心してお任せすることができました。次回何かあれば、まず担当者様に相談したいと思います。
この会社に決めた理由
何も解らず三件見積もりをお願いしました。こちらの会社だけが全部に手を加えるのではなく、ここは残して使えますねと提案して下さり誠実さを感じました。大工さんとのやり取りを見ていて、関係性もよく、担当者の方は業者の方にも信頼されているのではないかとも感じました。
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワリフォーム関西中部株式会社での評価です。）しばらくお住まいとしていなかった建物で幾分か建物も傷んでいるご様子でした。まずはお客様のご要望を整理して、予算内に要望がすべて組み込めるよう努力いたしました。お客様もどこから手をつけたら良いかが解らないご様子でしたので、アドバイスをさしあげて、納得いただいてから前に進むというようにひとつひとつ解決していくことから始めました。何より、不安要素を取り除くことに注力し、お客様にとって最善の方法をご提案させていただきました。また、ライフスタイルが変化されてお困りのことがございましたら、些細なことでも大丈夫ですので、何なりとご相談ください。多くの会社の中からお選びいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,238,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当者が突然変更になり、少し不安になったが、その後の担当者が誠意を持って対応してくれたので良かったです。
この会社に決めた理由
会社がちゃんと自社での運営で成り立っている。
フランチャイズ店舗などではないし、創業年数が長いので安心できた。
また、別の箇所のリフォームをしたい時はご相談させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、突然の担当変更があったにも関わらず、再打ち合わせなど快諾して頂き感謝しております。
今後も精一杯やらせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事着工後に細かい点の変更や追加を言ってもすべて丁寧に対応をしていただいた。常にお客様目線で考えてくれていることが伝わって来ており気持ち良く完成までを向かえることができ、結果も満足できるものでありました。
この会社に決めた理由
会社実績からの信頼などもあるが、一番は見積り時やリフォームプランを決める話し合い等における担当者との面談で印象が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様の立場に立ってご対応することは、当社のモットーにもなっておりますので、高評価をいただけたこと、誠にうれしく思います。
これからもさらにお客さまにご満足いただけますよう、努力してまいりますので、末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,569,203円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング |
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