浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（171ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

途中で営業担当が変わる等、不安な点もありましたが時間も品質も満足しました。
施工内容は風呂、洗面所、トイレ2箇所、外構でした。施工して頂いた職人さんは３人で風呂で1名、洗面所・トイレで1名、外構で1名。皆さんがそれぞれの箇所で責任を持って最後まで面倒見てくれました。またしつこい程施工中の状況を説明して頂き、納得して施工を見守る事ができました。お陰様で快適な入浴時間を過ごせています。

この会社に決めた理由

5社から見積りを提示してもらうところからスタート。対応があまりにも遅過ぎた業者はお断りし、当方の要望に対応不可と自ら離脱されたりと最終的には2社に絞込みました。決め手は外構の提案内容と施工日数でした。本当に計画通りの日数でできるかどうか不安でしたが見事予定通りに、しかも大満足の仕上がりでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。営業担当の方も工事担当の方もとても感じよく誠実な対応をしていただきました。見積もりもサッシ業者の方を呼んで見てからでしたし、こちらの要望に細かく応えて頂きました。
火災保険で請求できる部分の申請も細かく支持して頂いて無事保険がおりました。補助金の申請もスムーズに行えました。
工事は住みながらの進行でしたが養生もしっかり行ってくれて、水回りの工事も最低限の日数で行ってくれたように思います。途中発生するこちらの追加注文にも素早い対応で助かりました。
シャワーの水圧が弱くてがっかりしましたが、ボイラーを交換することで解決しました。最初からその辺が説明があれば良かったかなと思いますがメーカーの方にも問題あるのかなと思います。今後のお客さんに生かして頂ければと思います。
これからリフォームされる方に自信を持っておすすめします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に説明、対応してくださり、安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

提案、プラン、金額が良かったから。

お客さまのご感想

対応が良かった

この会社に決めた理由

価格が安かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕様を変更してもらうことがいくつか生じたのですがこちらが納得するまで対応してくださいました。
本当は休みの日も、お風呂が使えるようにと来てくださり、その日からお風呂にはいれるようにしてくれたりと細かい配慮がありがたかったです。
丁寧な仕事で仕上がりも満足です。
料金に関して問い合わせをしたのですが、そこに対応してもらえなかった点に疑問は残りますが、丁寧な仕事をしていただいたので満足です。

この会社に決めた理由

評価が良かった点と、見積もりに来ていただいたAさんに好感がもてたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
本当に暑い日に汗だくで工事を開始し、その後も厚い日が続いたにも関わらず当初の予定通りに終了させて頂き有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当者を信頼できると思えたから。
（話し方や説明の内容から誠実さを感じた、また、ごまかしが出来ないと感じられた）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高めの内容を押し付けることなく、こちらの要望を損得なくアドバイス頂き
細かい変更も気持ちよく対応頂きました。

この会社に決めた理由

評価がよかった。

お客さまのご感想

もっとタイムリーに対応いただけると良い。

この会社に決めた理由

手頃な価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

早く新居に引っ越したかったため、急ぎのスケジュールでお願いしてしまいましたが、いやな顔ひとつせず丁寧に対応していただいたこと感謝しております。
出来上がりにも満足です。またリフォームする際はご協力よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

メッセージをくれた複数の業者様の中で、リフォームをするにあたってのこちらの懸念・心配について、適切なアドバイスをくれたので、メッセージのやり取り時点で好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。やはり地元の会社は小回りがきいていいですね。
また次の機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりしてもらいましたが、こちらの担当者様だけがスリッパ持参で下見に来ました。提示された金額も大変リーズナブルでした。