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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1241ページ目）
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お客さまのご感想
初めてリフォームのため数社と同時進行でプランの練り上げを行いました。仕様や部品のランクの違いなど価格だけでは判断できない内容があることを知りました。（全ての会社が最初に設定した金額範囲の中で見積提示をしてこなかったことには驚きましたが）納得出来る形になるまで腰を据えて話合いを続けました。施工にほとんど立ち会えない事情もあり、最終的には大工さん含め今後とも長く付き合えそうな会社を選択しました。無理にお願いして他社のプランや部材の提案の良いところは付け加えて頂き、金額と相談しながら出来るだけ省かず詰め込んでもらいました。施工に入ってからは大きなトラブルもなく順調に仕上がり、打合せ段階で出来てきたイメージとほぼ同じ形が実現できて満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区加賀のお客様で一戸建て住宅の耐震補強・間取り変更・オール電化・バリアフリー・断熱工事などの全体改修工事でした。息子様がご両親様の事ために、快適・安全・安心な住宅にしてあげたいと考えたリフォーム工事で、何とかそのお手伝いが出来ればと、息子様・ご両親様とご納得いくまで打合せやショールーム同行・現場見学などをおこないました。息子様が遠方にお住まいで、打合せなどは常時、出来る状態ではなかったぶん、メールや電話で連絡を密におこない、工事も進めました。工事完成お引渡しの時に、ご両親様が『こんなに素敵になって、うれしいわー』と言っていただいた時、そのお母様の顔を見た僕らのほうも嬉しくなりました。オール電化や耐震補強の補助申請なども大変でしたが、お客様にもご協力いただけたので、スムーズにおこなえました。今後ともあらためてよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
寒い、狭い、暗い、耐震などの不満点の解消と、価格や見積書のわかりやすさ、営業担当者との相性など総合的に判断して御社に決めました。決定から工事まで時間が足りず確認不足があった点以外は大変満足しています。確認不足による不満点は１ドアの幅が以前より狭くなったこと２ドアノブの色形の確認をしていなかったこと３玄関収納が依頼と違ったこと（直せる部分は直したが）４洗面台の収納の開き方や引き出しの位置が２階で使用中のものと反対で使いづらいことなどです。しかし、基本的には、担当者をはじめ、職人の皆さん、丁寧に説明していただき、仕上がりはもちろん仕事ぶりもきちんとしていましたし（当然かも知れませんが近頃では感動ものです）、変更や補修等にもすぐに対応していただきました。大変満足しています。これからも何か不都合な点があっても、連絡すればすぐにきて対応してもらえるので安心しています。
リフォーム会社からの返答
コメントを頂き有難う御座います。お客様には大変満足して頂きとても嬉しく思います。ご指摘の打合せ不足等もありましたが、真摯に受け止め、これからの工事に生かせるよう、ますます精進し、お客様に満足頂ける様頑張ります。これからも、何か御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。すぐに対応させて頂きます。今回ご依頼頂き、有難う御座いました。これからも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 8,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
タイル浴室から、ユニットバス（土台の交換）洗面所の床、壁の張替えを施工していただきました。少ない予算・信用のおける会社選び等、今回のリフォームは本当に迷いましたが、社長さんの迅速な対応と熱心さに信頼し、工事をお願いしました。職人さん達も、暑い中一生懸命に施工して頂き感謝の気持ちで一杯です。予定外の箇所もサービスでやってもらい、満足のいく出来上がりに、本当に御社にお願いして良かった・・たくさん迷って決めて良かったと思いました。またの時には、相談にのってくださいね。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様にたいへん喜んでいただき、当社としても光栄です。浴室解体後に浴室の土台のところが腐食していることが判明し、取り替えることができたので、今後も安心して生活していただけると思います。工事中には、職人に対していつも温かい心づかいをしていただき、私たちもお客様にたいへん感謝しています。ご家族皆様で楽しいお盆が過ごせたらいいですね。どんなことでも、お力になれることがございましたら、ご気軽にご相談ください。長いおつきあいができればと願っています。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 1,228,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
事前の説明のほかに、工事内容について、その都度説明してもらい安心して工事を任せられました。工事の人も朝早くから暗くなるまでよくやっていただきました。価格については、妥当かなと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命、誠に有難うございました。ユニットバスの交換工事ということで、高温多湿の過ごしにくい季節にもかかわらず、お客様のご協力によって、スムーズに工事完了することが出来ました。バスリフトの取付もあり、快適なご生活を送られると思います。またお困りの事などございましたら、是非お声掛け下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
対応はとても早く、費用も大変納得のいくものでした。廃材の処理方法など当初の説明と違った点や、仕上げの部分で少し気になるところもありましたが、全体的にはスムーズに作業していただいたと思います。
リフォーム会社からの返答
工事費用などでご満足いただき、なおかつご納得いただけてたいへんよかったです。今回の工事は、浴室解体後に床の土台部分などが一部腐食していることが後から判明し、これについてはサービスで対応させていただきました。こうした部分などでで廃材処理の手順や仕上げがが予定通りに進まなかったことが残念でしたが、しかし、限られた費用のなかで、最大限努力したことをご理解いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 915,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
母と同居にあたり、どこにリフォームを頼もうかと検索していたらホームプロに行きつき、何件か見積もりを出して頂きました。今回Ｍ建設にお願いした決め手はインテリアコーディネーターの方が書いて頂いたリフォーム後のデッサンです。とてもイメージが伝わりこちらの方もイメージがどんどん膨らみ、本当にワクワクしました。若い社長さんとも近所でしたので私の出勤前に毎日来て下さり、細かな打ち合わせが出来たのも良かったです。住みながらのリフォームは大変でしたが、家族が生活しやすく居心地の良い家になり大変満足しております。社長さんはじめスタッフの皆さんもとても人柄もよく安心してお任せできました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回はお客さまのセンスと、当社のインテリアコーディネーターのセンスがぴったりと合い、工事前から施工後の完成イメージがお互いに出来上がっていました。また、自宅からお客さまのお宅までがとても近かったので、打ち合わせも毎日出来て工事もスムーズに進みました。また何かありましたら、ぜひお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
中古物件の購入にあたりリフォームをしました。何件かホームプロからピックアップして見積もりをしましたがメールの返答も早く内容も濃いものでした。また実際に見積もりして頂いてスケッチや３Dを使い視覚的にも分かりやすかったですし将来的なこと使い勝手の事をみこしてアドバイスを頂けたので安心できました。仕上がりもよく住み始めてから気づいた点もすぐに補修に来ていただけました。はじめから終わりまで嫌な事一つなく気持ちよく対応して頂けた事は非常に感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区桜丘のお客様で一戸建て住宅の内装・水廻り改修リフォーム工事でした。当初、お客様がご希望されていたのは対面式キッチンでしたが、生活動線や使い勝手が悪くなってしまうおそれがあったので、お客様のご要望・イメージを最大限生かしつつ、プロとしてのご提案をさせていただきました。その結果、お客様のイメージを損なわないキッチンスペースが出来上がり、同時に浴室のサイズアップもできて、体が大きなご主人様が足を伸ばしてお風呂に入れると喜んでいただけたのはとても良かったです。今後もご家族皆様の新生活を応援させていただきます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ホームプロ以外の業者も含め数社から見積りを出していただきましたが、内容と予算に応じた金額を提示していただき、またこちらの希望設備を入れるにあたりメーカー側へこちらとしての不明点を調整くださいましたので、御社に決めました。担当営業さんの細かなアドバイスや担当大工さんの丁寧な仕事ぶりなどもありこちらの希望通りに完成し、ホームプロの利用者評価を信じて良かったと思っています。また何かございましたら、御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
採光の導入・省エネ（エコ）対策の２点をテーマにした工事でした。リビングリームが北東面に位置するため、できるだけ光を取り入れられるよう出窓・ガラスブロック・ＦＩＸ窓をふんだんに取り入れるとともに環境にやさしいエコキュートの導入、床・壁・天井に高気密断熱材の敷きこみ、蓄熱床暖房２４時間タイプの採用など、ランニングコストをいかに下げるかお客様と共に何度も各メーカーと打ち合わせを重ねました。（特に蓄熱床暖房に関してはメーカー側としても関東地区で初めての施工でした）お客様にご満足いただける工事になりました。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 8,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング |
お客さまのご感想
ここ数年悩まされてきた雨漏りをはじめとして、不具合な箇所を全面的に手入れすることができて、とても満足しています。また、耐震診断とそれに対応する補強の対策も十分だったと受け止めています。冒頭に他社との比較のために見積りを依頼したが、迅速に提出されただけでなく、部材一つひとつの価格を明示し、施工者の取り分も明らかにされた見積書だったので、即決することができました。また、女性担当者が、使用中の建材を評価して、できるだけ活用して廃材を出さないように心がけるとともに、こまやかな心配りからの提案をしてくださった点も評価に値します。特にフランス型瓦を焼く手配をしてもらえたので、終了してとても気に入っています。また機会があればお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望が、使えるものは使用して家を長持ちさせるという大前提でしたので、もう廃番で作られていない瓦でしたが、足りない分は、焼いてもらうといった（納期がかかりましたが・・）ご提案をさせていただきました。鳩小屋からの雨漏れでしたので、そこはシンプルな形に変えさせていただき、天井を見られる状態で、何日か雨の日をむかえ、何箇所かの水みちを確認して工事させていただきました。また、キッチン他水周りも、特にご不満はないようでしたので、既存を生かしながら古くなった部分を工事させていただきました。大工他施工の技術も評価したいただき、うれしく思います。またよろしくお願いい申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,031,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
お客さまのご感想
詐欺や悪徳業者が多い昨今リフォーム会社を選ぶ基準としてホームプロ様を利用させて頂きました。顧客のわがままな要求にも的確に対処され金額的にも満足する事が出来ました。施工者様にもホームプロ様にも大変感謝しております。これからもメンテやリフォームなどで相談する事が出来ると感じさせてくれる施工者様でした。
リフォーム会社からの返答
満足との評価をいただき、誠にありがとうございます。また、工事中は、いろいろお気遣いいただきありがとうございました。広く高級感ある浴室に仕上がり、社内での評判もとても良いです。今後とも、ご質問や、気になることなどありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡越生町 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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