リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（1171ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。見積りの段階より、とても迅速で丁寧な対応をしていただきました。台風の来ている中での作業だったにもかかわらず、手早く作業をしていただきました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからは２社を選びました。選んだ基準は、口コミ評価の高い２社で選びました。２社の中からこちらの会社を選んだのは、見積りの担当者の対応がとても迅速、かつ、丁寧であったこと。金額的には高かったのですが、その分、サービスをつけていただいたこと。また、担当者が工事施工者の腕の良さをアピールしていたことなどが、選択の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただき誠に有難うございます。弊社は工事の品質だけではなく、工事にいたるまでの一つ一つのプロセスの品質も重視してお客様にご満足いただけるよう取り組んでおりますので、そういったところをしっかりご評価いただいた上でお選びいただけたことを大変嬉しく思います。これからも住まいでお困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
11月18日に引越しすることになりました。それまでに、トイレの棚とカーテンが完成して頂ければ嬉しいです。２階のストーブの裏の壁と金具のものがグラグラしているので、その時見てください。1階の戸の取っ手も不安定になっているらしいので、母に聞いてください。荷物の出し入れで、壁紙に傷が付いた時の対処法を教えてください。
この会社に決めた理由
他の業者が広げられないといった1階の増築ができるように言われた。しかし、結果的にはできなかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お打合せ段階で不備な点がありましたことまた、当初の計画と相違した内容となりましたことをお詫び申し上げます。今後はより慎重に細部にわたり調査し施工の立案を致しますよう配慮してまいります。また、今後もお客様の住環境向上のお手伝いをさせて頂けるよう努力して参ります。どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事内容のわかり易い説明、要望事項に対する対応、現場での細い対応、約束事項の履行等々を見る限り人に薦められる会社である。但し、造作棚などはOPも含めて世間相場なのかどうか解り難いので改善して貰いたい。
この会社に決めた理由
概略見積り依頼に対しての迅速な対応。会社に依っては絶対に現場を見ない限り概略見積りは出さないと頑なな所もあった。
リフォーム会社からの返答
今回は埼玉県川口市のお客様で、一戸建ての水廻りとリビングのクロス交換の工事でした。トイレの床はお客様のこだわりで高い抗ウイルス性・抗菌性を施してあるセラミック板を使用しました。実際に使用されてみて、衛生面だけでなく臭いなどにも効果があり、大変満足されてましたので、わたくしどもも大変うれしく思っています。住ながらの工事だったため、お客様の生活への配慮は十分に行いましたが、お客様にも深いご理解とご協力をいただいたおかげでスムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。今後もアフターメンテナンスをしっかりとおこなっていきますので末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の現場確認以来、施工依頼に至るまでの間ずっと私達の要望をしっかりと聞いていただき、実現に向け最大の努力をしていただきました。メールによるやりとりも膨らむうち、この会社ならお任せして大丈夫、と思えました。施工開始後は、職人の方々の仕事は丁寧で、素人目にも十分感じられました。とりわけ、古い物の撤去や解体がきれいで、家を大事に扱っていただいているなぁと実感。また、サンルームの設置にあたっては家の形状の問題から希望箇所への設置が困難だと思われました。メーカーからも難色を示されましたが、ご担当の方があきらめないで折衝いただき何とか設置することができました。本来なら、断念しても止むを得ない状況下、プロとしての意識の高さ、顧客志向であることを強く感じました。今後共、良きパートナーとしてお付き合いさせていただければと思います。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
信頼関係が築けた事に尽きます。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいです！！恐縮させて頂きながら、コメントを読ませて頂きました。この度は、私の方こそ、色々とお世話になりました。ありがとうございます。弊社の技術力と施工力に、お褒めのお言葉を頂き、また、全てにご満足を頂けましたこと、本当に有難く思っています。商談初めから、工事完工まで、スムーズに進めさせて頂ましたのは、Ｔさまに引っ張って頂けたお陰と、感謝しております。私は、出来る限りＴさまのご希望に近付きたく、また、ご要望を出来るだけ良い形でご提案をさせて頂きたく思い、努力させて頂きましたが、ご希望にお応え出来まして、私も嬉しく思っています。また、メーカー共々、良い経験をさせて頂きましたこと、心より感謝いたしております。弊社をご信頼頂きまして、ありがとうございました。今後も頑張ってまいります。奈良方面へは良くお伺いをしておりますので、何かありましたらいつでも何なりとおっしゃって下さいませ。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 4,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と相談に乗っていただいたので大変助かりました。価格もかなり頑張ってくださったと思います。細かい作業もいやな顔せず対応していただき助かりました。またアフターケアもしてくださっているので安心しています。
この会社に決めた理由
最後まで粘り強かったので。正直、一番最後の応募でしたが、色々とがんばろうという姿勢が強く見えたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。お客さまにご満足頂けた事が何よりです。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな要望に対して、誠実に対応していただきました。保障期間も一般的なものは、１年間と予想より長い期間が設定されており満足しています。
この会社に決めた理由
火災保険への保障に対する的確なアドバイスとリーズナブルな価格に満足しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。住まい創りに役立てました事大変うれしく思います。また今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの打ち合わせから工事完成まできちんと対応していただき、満足しています。また、追加のリフォームについても、すぐに対応していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
自宅から近い場所に会社の事務所があってから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。 当初から対応の早さを重視しているという事でしたので、その点を特に評価していただきうれしく思っております。お近くでございますので、何かありましたら迅速に対応させていただきます。また定期点検で訪問させていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,169,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 洋室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
「故障するとすぐに交換」という業者が多い中、ユニットバスのドアを交換せず修理して頂きました。近所と言うこともあり、迅速に対応していただき、とても助かりました。
この会社に決めた理由
家に近く、地元で長年やっている業者です。近所の評判も良いです。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただけて、大変うれしく存じます。今回は、『浴室扉の交換』とのご依頼でしたが、戸車の調整とパネルの入替で済み、交換に比べて工期も費用も、ご負担をおさえる事ができました。迅速丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かお困り事がございましたら、ぜひお声かけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方のニーズに的確に対応していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
変更事項にも親切に相談に乗って頂けた。見積もり内容に納得感が持てた。
リフォーム会社からの返答
住みながらの工事で、その上に暑い時期での工事で、思う様に進まないところもありました。多少工期が延びてしまい、ご迷惑をお掛けした部分もありますが、順調に工事できたと思います。気になる事などは、お気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
軽量鉄骨系のリフォームで制約の多いなかで、自分のイメージに沿ったリフォームが、出来たと思っています。ほぼ満足していますし、施工にかかわったか関係者には感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったのと、施工数が多かったので決めました・
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力誠にありがとうございました。
仕上がりに満足頂けているとの事で私も安心しております。
また何かございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 15,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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