浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1153ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。予算にも限りがある中でしたので、手をつけられなかった部分、また生活していく中で、手を加えたい部分も出てくるかと思います。その際は、またご相談に乗っていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案、コスト、納期、等あらゆる面での他社を一歩リードしてましたが、なにより担当者の対応力が決め手でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい連絡

この会社に決めた理由

親切

お客さまのご感想

このたびはリフォーム工事を実施いただき、ありがとうございました。担当営業マンの方には良い提案をしていただき、職人さんにも、暑い中、ていねいな仕事をしていただき感謝しています。工事の仕上がり全般については概ね満足しておりますが、以下の点を改善していただくとよりよいかと思いますのでお伝えします。１工事スケジュールの調整についてのこまめな連絡２．仕上がりのイメージや図面の提示３．契約書類への使用商品のカタログ添付

この会社に決めた理由

担当営業マンの方の提案、価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。高い完成度とハートフルな対応にとても満足しております。工期中、私たち夫婦の工程やクオリティに関する無理な要望にも丁寧かつ迅速に対応頂き感謝しております。今後、自分たちにまた何か案件が出てくれば是非お願いしたいと思いました。友人等にも安心して紹介できる会社だと思います。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

見積り作業等のスピードある初期対応。加えて、メール文面からくみ取れる誠実さと安心感が決め手となりました。価格面がそれを後押ししました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧なメール連絡、及び、監督の電話連絡、職人さんたちの全ての方々の工事はもちろん、それ以上の心配りが有難かったです。あと、年老いた家族や猫にまでお心遣いを頂き、感謝しております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、ホームプロでの実績、評価が良かったこと。別の相見積もりしようとした会社よりも、早くて丁寧な概算見積もりがあったから。

お客さまのご感想

過去に数回リフォームを行いましたが（３００万円以下）、今回は本格的に改造したいと思ったので、ホームプロにお願いをしたところです。１１社紹介いただきまして、その内から１社を決めることに時間は要さなかった。先ずネットでの双方の対話の内容、受け応え、施主の言い分などしっかり聞くという、基本的な姿勢が感じとれたことにある。・見積もりまでの綿密な打ち合わせ（細部の要望に応えてくれる）・時間の厳守（連絡を密にして都合を調整）・誠実で謙虚（挨拶に始まり全員後始末を慣行）・スタッフの一貫した連携推進(現場監督がその都度確認）・各従業員の節度と仕事ぶり（無駄口なく安心と信頼を得られた）・センスと人間性（時代を先取りした心あるアドバイス）以上箇条書きで列挙しました。

この会社に決めた理由

上記のとおり

お客さまのご感想

残材の処理で若干残念がありましたが概ね満足いく工事でした。また機会があったらお願いしたいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価の方が大変遅くなりましたが、仕上がりの方は満足しております。今のところ、心配したきしみの音もなく問題なく使っております。価格の面でも予算内にできた事と、営業の方の対応も良かったです。また、なにかあった際には、遠慮なくお声を掛けさせて頂きます。

この会社に決めた理由

価格の面と、営業の方の対応が良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足な点：営業担当者の方の気配り。こちらの注文や変更にもいつも快く応じてくださった。工事の仕上がりは丁寧で満足しています。不満な点：震災の影響があったとも思いますが、工事が始まってから、部品が期日にこなかったり、フロア材の色が違ったりと、やや段取りが悪く感じた事があった。

この会社に決めた理由

３社から見積もりを取りましたが、こちらの希望に一番忠実なプランを提出してくださったので。営業担当者の方の人柄がよかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最新の知識で自然素材や新型の部材を使って施工していただいたことに感謝、とともに、担当者岩城氏の一生懸命の姿がいい。

この会社に決めた理由

以前住んでいた所に近く、仕事でも商圏内だったので何となく親しみが持てた。ホームページでもアットホームな会社に感じられた。