リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1115ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いくつかの手直しがありましたが、いずれも「善意」の間違いであり、対応は比較的良心的にしてもらい喜んでいます。価格的にも予想以上に努力してもらいました。しかも、トイレの誤作動の問題もすぐに処置をとってもらいました。アフターケアーを一番心配していましたのでよかったです。評価が遅れましたが、この点を確認したかったからです。
この会社に決めた理由
価格・近隣会社・誠実さ
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。施工中は手違いなどでご迷惑をお掛けすることも有り、申し訳ありませんでした。当社はアフターサービスや万が一の場合の対応力につきましては自信を持っておりますので、今後も精一杯ご対応させて頂きたいと思っております。また、今回の工事をきっかけに今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室・洗面所の内部リフォームはもちろんのこと、浴室の既存の出窓外枠の有効利用、建物外観のできる限りの保持などの要望に沿った設計や作業をしていただいた。初日の解体工事では夜遅くまで作業が続き、大きな騒音で近所に迷惑をかけたと思いますが、事前に近所への配慮もしてくれたので苦情もなく終わりました。
この会社に決めた理由
リフォームの提案内容と工事費が要望により近かった。
リフォーム会社からの返答
お客様の要望をなるべく詳しくヒアリングさせて頂き、できる限りご要望に応えさせていただきました。リフォームするということは既存より快適に使いやすくし、尚且つ既存の建物と新しくするところをいかに見た目も違和感の無いように仕上げれるかを考えさせて頂きました。１つとして同じ建物はないので過去の経験と知識から物件に対して最良の提案をさせていただきました。
| 施工地 | 静岡県 掛川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,722,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とありがとうございました
この会社に決めた理由
一番誠意を感じられ、自然素材を売りにしているのも共感が得られたから
リフォーム会社からの返答
今回は、ご計画から数え長い期間、いろりろとご協力いただきまして、誠にありがとうございました。私どもにとりましても大変思い出深い物件となりました。無垢材のや珪藻土といった自然素材の良さを実感いただけるよう思い切ったプランにもご同意いただいたこと、工事進行におきましても、現場に何度もご足労いただきとても感謝しております。今後も、お気付きの点などございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はとても一生懸命やっていただき対応も速かったと思いますが担当者の方と実際仕事をしてくださる職人さんとのコミュニケーションが少したらなかったように思います。たとえば担当者が「明日はここの部屋をやります。」と言ったのに職人さんの方では違う部屋をやっている・・・など。そのため家の中の荷物の整理がうまくいかず大変でした。しかしこちらの難しい要望に担当者の方は本当に一生懸命考えてくださり良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりをだしていただく段階で担当者の方のわかりやすい説明と価格が他よりも少し安かったので。
リフォーム会社からの返答
駐車スペースやその他いろいろとお気遣いを下さいまして職人ともども大変感謝しております。施工を進めていくにあたって段取りの部分でうまくいかないこともありましたが、ご理解とご協力いただき何とか完工できました。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 7,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この季節での入浴が、「寒くて苦痛」から「暖かで待ち遠しい」へと一変する劇的な快適さです。ありがとうございました。唯一のトラブルも、絶妙の解決策を講じていただき「大満足」しております。惜しむらくは、この解決策が計画当初から提示いただけなかったことでしょうか。この次のリフォーム工事も御縁があることを願ってやみません。
この会社に決めた理由
拘りメーカーの商品採用等、私の希望を全て満足させていただけるプランを提示していただけたのがココだけでした。それでも必要の無い設備にはついては十分な説明があり、無駄な出費を抑えることもできました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。「冬場のお風呂が寒くて辛い」と言われていたI様から「お風呂をリフォームしてから冬場なのにお風呂上りに汗が出るくらい暖かい。リフォームして本当に良かった」と言って頂けて本当に嬉しかったです。ご指摘の言葉もありがとうございます。ご提案につきましては頂いた言葉を参考に、さらに精進させて頂きます。今後とも末長くI様の「お家のかかりつけのお医者さん」としてお付き合いして行きたいと考えておりますので、よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家でありながら、風呂釜を設置して下さり、また急きょ洗い場の板も古くて腐っていて危険ということで直していただき有難うございました。金額も予算範囲内より抑えていただき大満足です。
この会社に決めた理由
すぐに返信してくださり、また見積もりに来て下さった担当者のお人柄に他社を見ずに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は 浴室リフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。また、施工に関しまして満足していただき大変うれしく思います。既存浴室の大きさ・条件から 浴槽も釜も現況とほぼ同一製品で選択・交換する事となり、即座にご納得して頂きましたので工事も予定より早く行うことができました。床の不具合に関しましても、弊社の提案の通りでご了解をして頂きましたのでスムーズに施工を終えることができました。今回の工事を円滑に進めることができたのは、お客様のご理解とご支援が大きな要因だったと感謝しております。リフォームの際は、今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 371,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
まず、見積もり確認の為の訪問が早かった事と、施工内容の分かりやすい説明及び価格面での当方の思いと一致したこと。
この会社に決めた理由
地元の会社であり安心感がある事と、担当者が誠実そうに思えたこと。一番は価格面で納得出来たことです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命をいただき誠にありがとうござました。 工事価格については、現在の状況とお客様のご要望に合ったご提案ができましたのがよかったと思います。地元密着の会社ですので、また家の事で気になることがありましたら、お声を掛けていただければうれしく思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 57,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
急な引っ越しでリフォームまでの時間もないなかで、迅速に対応して頂きました。担当者のSさん、Sさんの説明、アドバイスがとてもわかりやすく安心してお願いできました。細かな質問やお願いを沢山しましたが、迅速に的確に対応していただいて、大変満足しています。また、現場監督のTさんも黙々と細かい配慮をして頂きながら丁寧な作業をしていただき、大変満足しています。E社さんにお願いして本当に良かったと思いました。皆様の人柄がとてもよく、何でも相談出来たので納得いく工事ができたのだと思います。また次もE社さんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
人柄が誠実で、わかりやすく丁寧に説明してくれる。納得のいく価格の提示。迅速な対応。質問しやすいあたたかな雰囲気。
リフォーム会社からの返答
「Ｅ社さんにお願いして本当に良かった。」 完工確認の際にＫ様から頂いたお言葉です。これ以上の喜びは無いくらい本当に嬉しいお言葉でした。思えば中古を購入して、どこにリフォームをお願いするか迷われていたＫ様。最後は私を信頼して当社にお任せ下さいました。女性のみのご世帯のため、お決めになるのに相当なご決断が必要だったのだと思います。「お任せ頂いたからには女性の私が中心になって、絶対に喜んで頂きたい。」そんな気持ちで現場に通わせて頂きました。完工の際に「Ｓさんに会えなくなるのが寂しい」ともおっしゃって下さいましたね。私も同じ気持ちです。今回の工事でK様に出会い、ご家族の人生に少しでも係われた事を誇りに思います。これからも末長いおつきあいをさせて頂きたいと思います。いつでも遊びにいらして下さいね。私も時々寄らせて頂きます。本当に、本当に、ありがとうございました。 担当Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから実際に施工するまでだいぶ時間がかかったのですが、親切丁寧な応対で安心して依頼できました。工事後の手直しも数点あったのですが、その事項に対する後処理もきちんと行っていただけたのでよかったです。次回のリフォームもお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
適正な価格で、きちんとした応対をしていただけたので。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきありがとうございます。戸建て住宅のシステムキッチンの交換、トイレの改装（汽車便からタンクレスへ）、洗面化粧台の交換、浴室暖房乾燥機取付、内装替えのリフォームでした。お客さまのお選びになった鏡面の青い扉のキッチンは、とても素敵でセンスが光っていると思いました。手直しなどがあり、お客さまにはご迷惑をおかけしましたが、無事に工事を完了することができました。ご協力ありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
１全体のスケジュールが明確でリフォームの内容説明がわかりやすかった。２．全体スケジュール管理が明快でわかりやすかった。３．リフォーム設備の機能と仕様の説明が明快であった。
この会社に決めた理由
リフォーム設備に関する適切な対応と迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
お客様と同じく佐倉市の“アンケート評価”に感動した！と、お声かけ頂いてから早くも１年。震災の影響もあり、お日にちを頂きましたが、ショールームへ足を運ぶ等、何度も打ち合わせを重ねた結果、｢大変満足｣との高評価をいただけ、大変嬉しく思っております。荷物(家具)移動もあり、どのように工程を組んでいくのか、頭を悩ませた事もございましたが、お客様のご協力の元、より明確に計画がすすめられ、今回の評価に至ったのではないかと、八千代店アドバイザーも申しておりました。誠にありがとうございます。今回、お客様から頂いた評価に甘えず、よりわかりやすい説明・迅速に対応できるよう努めますので、何かお悩みな事・お気づきな点等ございましたら、いつでもお気軽にお声かけくださいませ！今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,603,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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