リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1071ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
耐震申請の手続き等、いろいろありがとうございました。又、工事中の写真等いただき、建物の記録となりますので、良かったです。大切に使わせていただきます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様へ
今回は区の耐震補助金を利用しての全体スケルトンリフォームが無事完了しました。お客様のお手伝いがあればこそ無事引き渡しが終了しました。大変ご満足のお言葉、有難うございました。
今後何かがありましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご連絡が遅くなってしまいまして申し訳ございませんでした。
リフォーム工事の完了から約１年が経過しましたがバス 洗面 廊下、共に不具合無く快調に使用しています。とくに床材に使用した"プリオス介護とペット"ですが洗面など水回りの部分も変形や変色もなく我が家の犬も気持ちよさそうにしています。その節はこちらの我儘な要望を叶えて下さりましてありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
同じ建材でも他社と比較してこちらが大変安価で提供して下さったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
ワンちゃんをお家の中で飼っていらっしゃるということで、傷や水汚れに強いフローリングをご希望されておりましたので、イクタのプリオス介護とペットという床材をご提案させて頂きました。
床のお色も気に入って頂き、ご満足を頂けました様で
私も嬉しく思います。
今後もアフターサービスも含めまして何かございましたら
お気軽にご連絡を頂ければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,779,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
システムバスの工事は他社とも見積もりを取り比較をしていましたが、プロの視点から的確なアドバイスがあった、価格面で納得ができたので依頼をしました。工事に関しては監督さんから進捗の確認が随時あり、安心して任せることができました。養生もしっかりとして頂きました。仕上がりには満足しております。外壁に関しては、足場を組まずに実施していただき大きな費用をかけずに大変満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
価格面で納得ができたことと、実績があり任せて安心であると感じたところです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事は、お客様にご満足いただけ、安堵しております。
当初は、浴室下駐車場の天井から水漏れがするとの事で、修理のご依頼で伺いました。お客様と駐車場の天井を開けてみると、浴室床面から水が漏れており、浴室を支えている下地も傷んでいることが分かりました。そこで下地の補強を含め、在来の浴室から、水じまいの良いユニットバスへのお取替をお勧めしました。戸建の在来の浴室をユニットバスにする場合、現状より狭くなってしまう事があるのですが、今回は検討の結果ギリギリですが現状維持でのプランをご提案することが出来ました。やはり浴室が狭くなるのは寂しいものですので、お客様のご希望に出来るだけ添えるよう心掛けてプランを作り、それを気に入って頂けて、嬉しい限りです。
工事の際も、下地の補強状況などお客様にご確認いただきながら進め、結果お客様の安心に繋がったと感じております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 889,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は少ない予算の中、色々と提案・工夫をしていただきありがとうございました。
あまり文章は得意ではないので上手く表現できませんが、今回の工事については、T社様へ見積もりから工事の依頼までできて良かったと思います。
数社見積もりをお願いしたところ、ほかの業者さんは、メールで送信するとかポストに入れておきます等の対応でしたが、T社様だけが、見積もり内容の詳細説明をしに伺いたいとおっしゃられました。
実際に説明を受けると、見積もりの内容一つ一つにたいして、工事の方法や部材の種類、またカタログも見せていただき、どんな工事をし、どんな仕上がりになるのか、素人の私にも分るようにと説明をしていただけた点が、依頼を決めた一番の理由です。
また、工事が始まってからも古い家の為か色々と工夫しながら職人さんを交えて相談をしながら対応していただけた点も良かったです。
この会社に決めた理由
評価コメントにも書きましたが、見積もり提出の時点で、細やかな内容の説明をしていただけた点です。
リフォーム会社からの返答
今回、お客さまには工事に最大のご協力をいただきありがとうございました。
お喜びいただけたようで安心しております。
どんな見積もりでもご提出時にお客さまに説明させていただくようお願いしております（ご希望でない場合は除きます）。
今回は経年劣化による浴室の水漏れを改修する工事でしたが、施工にあたったベテラン職人からも意見を聞き、お客さまがご納得する方法でできたのではないかと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
床下の状況がわからない中、施工していただいて大変だったと思います。ありがとうございました。ただ、完了予定日が3日遅れたのと
新品のはずのユニットバスが汚れており、完全には治していただけなかったのはとても残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。また、工期も予備日をとっておりましたが送れました事をお詫びいたします。ユニットバスの部材につきましては初期不良ですので部品交換にて対応させて頂きますので今しばらくお待ちください。
| 施工地 | 北海道 苫小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少々狭い感じの浴室ですが気分良く入浴させた頂いたおります。希望の価格に設定していただき、トイレの壁紙、廊下、階段、の壁紙、階段の手すりまで綺麗に工事いたしていただき有難うございました。
この会社に決めた理由
ショールームで現品を見たいと思っていましたがショールームに連れていって説明を聞き信頼出来ると感じ決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様とショールームへご一緒して、色々なお話をしながらプランを決めるのがとても楽しかったです。当初は、浴室だけのご希望でしたが、玄関や階段などの壁紙も気になさっていたので、一緒に工事することで、何度もリフォームするご負担もなくコストも抑えられたと思います。喜んでいただけてうれしく思います。いつも温かく迎えてくださるご夫妻にこちらが笑顔になりました。このご縁に感謝いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
考えていた予算に近い費用でお引き受け頂いたので有難かった。
連絡も早く対応して頂き問題なく工事が終わりました。なおも工事
前日の最終確認の連絡を頂ければ良かったかと。
この会社に決めた理由
考えていた予算で工事が出来る点が決め手。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
クレジットの書類の方もすぐにご返信いただいたので、スムーズに段取りができ大変助かりました。
お客様にご満足いただけるよう取組んで参りますので、今後とも末永いお付合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体としては、満足していますが、壁紙の施工が今ひとつ満足できませんでした。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼いただきありがとうございました。システムキッチンの取り替えと、灯油ボイラーをエコジョーズにするとともにシステムバスの取り替えをさせて頂きました。全体としてご満足頂けたことは良かったのですが、クロスについては今ひとつだったとのこと、私の配慮不足でした。気になるようでしたら、張り替えることも出来ますので、遠慮なくおっしゃって下さい。台所と浴室それぞれを、時期をずらしての工事だった為、お留守番・工事の立ち会いをされていたお母様は何度も大変だったかと思います、ありがとうございました。また何か気になる点やご使用で不明な点などございましたら、説明に伺います。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の現地調査の段階から、私たち家族の要望を懇切丁寧に聞いてくださり、また、各住宅設備メーカーの長所・短所・価格の高い・安いを分かりやすく御説明頂き、リフォームを初めて行う私達にとってとても心強かったです。また、工事を始めるにあたって、きちんとした行程表も出して頂き、スケジュールに沿って滞りなく順調に工事が進みとても安心できました。また、何より大城店長様にご紹介いただいた、システムキッチン、ユニットバス、給湯ボイラー、システムトイレなどが非常に使い勝手が良く、長年使い辛い住宅設備で我慢して生活していた問題点が全て解消され、とても晴れ晴れとした満足感を得る事が出来ました。今回、家の外装には殆ど手を加えませんでしたが、内装はまるで新築に生まれ変わったようだと、母も非常に喜んでくれたので、これもひとえにH社様、O店長様のおかげだと心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
H社様と別に現地調査に及びした業者が2社ありましたが、その2社とも、私たち家族にリフォームに関する要望を丁寧にヒアリングする というより、「自分の会社が売り込みたい物を売込む」という姿勢が顕著に表れていて不快な思いを致しました。
唯一、H社様だけが、私たち家族の要望を真摯な姿勢で丁寧にヒアリングしてくださり、「どうしたらこの家が快適に住みやすくなるか」という視点で一生懸命ご提案をしてくださり、その対応の良さでH社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。工事期間中は大変ご不便をおかけ致しましたが、ご家族皆様にご満足いただいて本当に感激しております。
生前お父様が大切にされていたお住まいで、これからもずっとご家族皆様が安心して暮らしていけますよう、いつでもお手伝い致しますので、お困りのことは何なりとお申し付けください。
今後とも末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方のはじめの対応は早かったのですが、結局洗面所は水漏れで少しでも早い対応をと最初にお伝えしていたにもかかわらず、営業の方と現場の方との連絡がとれていなかったのか…洗面所の無い状態が1カ月続いたのは子供達からも不満が出て大変でした。その他も色々と細かいことをお伝えさせていただだき、最終的にはきちんと対応していただきましたのでありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ会員で信頼できるかと思い、見積もり対応が早かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様がリフォームをするきっかけになるお悩み事が、すぐに解決できずに、ご迷惑をお掛けしました。対応に時間がかかりましたがお引渡し出来ありがとうございました。この度、貴重なお客様のお言葉をいただきましたので、これを糧にお客様への気配り、配慮を心がけて、管理を含めた施工品質の向上をめざしていきます。
| 施工地 | 和歌山県 紀の川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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