浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1039ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大体において満足しています。
市役所や保健所の手続きにも対応して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかったのが、一番の理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。また機会ございましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初に頂いたメールの内容が、ただの営業メールではなく、コチラからの要望に対して、的確な問題点のご指摘と、どのような対応が考えられるかのご提案、機器のご提案が頂けた事。実際に会ってお話させて頂いた際の、ご担当者様の人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。初めてのリフォームで色々わからないことばかりでご迷惑お掛けしました。若干、見積もり内容に誤解、誤り等あり、色々言わせて頂き、また、お願いさせて頂ましたが、担当者の懸命なリカバリー精神に、結果として納得です。これからもアフターサービスよろしく願います。（引き戸、水道。。。）では。

この会社に決めた理由

担当者のねばり、価格、サービスでのプチ工事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ベテランの職人さんたちが真面目で丁寧な仕事をされ仕上がりも大変満足しております。派手な会社ではないけど職人さん達の仕事やマナーのよさを見ても安心して人にも推薦できる会社だと思います。お客さんがお客さんを呼ぶ典型的な会社のパターンです。

この会社に決めた理由

１、顧客満足度が高さ。
２、対応の誠実さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ直接工事施工に携わった方々の真面目な仕事ぶりと細かい配慮に感心するとともに、満足のいく仕上がりに感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元で実績のある会社として知っておりましたし、今後のメンテ等を考えて依頼することにしました。

お客さまのご感想

価格的に高いので、断るつもりで電話したら待ってほしいとのことで直接家に乗り込んで来られた。会社として仕事を取りたい意向で価格を下げて対応してもらった。しかし本来見積範囲に入っているべき項目が落ちていたりして当方で購入支給するものが２点あり、外観上本来取り替えるべきと考えられるこまかな部品がそのまま使われたりで、リフォーム専門の業者としてのセンスに欠けているように感じた。
工事中にフェンスが壊されたり、車に傷がついたり、室内の養生を工事完了前に取り払ったため室内内装に傷がついたりした。フェンスは交換してもらったがその他は対応してもらえなかった。
施工不良部分を当方が指摘して、それについては速やかに対応してもらったことは評価いたします。
見積を受け取りるのに、ショウルーム（事務所）まで来てくれという要求は素直には受け入れがたく感じた。送迎するからという配慮がほしかった。

この会社に決めた理由

価格を下げても取りたいという事でいくつかサービスをしてもらった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にかかわらず、丁寧な対応をしていただき、
ありがとうございました。
新しい設備になり、家族共々大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格が希望通りであった。
設備機器に関する担当者の説明が詳しく、また的確なアドバイスがあり、安心して工事を依頼できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く、説明がわかり易かった。

この会社に決めた理由

対応の速さと、価格が予算と合っていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了希望日までに日程がギリギリだったにも関わらず、親身に対応していただき、かつ丁寧で仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

こまめに連絡を取っていただいたことと、完了後もしっかり対応していただけると思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容について相談した時から、プランについて適切なアドバイスをいただき、工事が始まってからも、さすがプロだなと思えるアドバイスをいただきました。担当者の工事に関する説明と確認をその都度もれなくしていただき、安心してお任せすることができました。完成後の我が家は、十分満足できる出来上がりでした。お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いことと地元堺市の会社であったこと