リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（1023ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム初日から完工まで、概ね問題なく進めていただけました。ただ、バスの組立日が１７時半終了が１９時と、かなりずれ込みました。当日は、事前に早めの終了を申し入れていたのですが、施工会社と職人さんとの連携がどうだったのか・・・！？１９時の時点でもあと３０分かかると言われました。結局、残りの工程は翌日回しとなりましたが、完成は予定通りとなり、安心しました。
この会社に決めた理由
見積のための現場確認に来られた時の社長さんの、的確な説明で信頼感を得たため
リフォーム会社からの返答
この度は、仕上がり完成度１００点ありがとうございました。
難易度の高いバスルームの改修をさせて頂きありがとうございました。
今回、浴室だけの改修が窓まで改修しないと納まらないという
複雑な工事でありながら 高い評価頂きありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。
当初、色々な業者様が現地調査に来られ、「窓まで改修すると言ったのはノアテックさんだけ』と言われた時には経験と技術設計力に自信のある当社として、提案できたことがご契約に結び付いたと自負しています。
ただ、複雑な工事での浴室組み立て工事の中、夕方６：００までのお約束が７：００になってしまいご迷惑お掛けしました。
今後について教訓にし対応して参ります。
今後とも末長くお使い頂きますようスタッフ一同お礼申し上げます。
まかせてよかったとご集金のときに言って頂いた時うれしかったです。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,317,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
梅雨明けと同時の酷暑の中でリフォーム工事（ユニットバス交換＋オール電化）が始まりました。会社のご担当の方や工事に携わる人たちはプロとしての技を発揮され、工程通りの満足度の高い仕上がりで、大いに感謝しております。
この会社に決めた理由
全体的に素早く対応して頂きました。現地調査では具体的な設備機器のきめ細かい仕様を聞くことができ、見積書の提出では仕様がきめ細かく内容がよく理解でき、また他社より適正価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度の工事にご満足頂き、大変うれしく思います。
お客様のご理解とご協力のおかげで良い工事ができたと
感じております。今後もより一層ご満足いただけるサービスを
ご提供できるようスタッフ一同頑張ってまいります。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてで、不安がありましたが、当方の希望、工事予定などを的確につかんでいただき、大満足のしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の時から、担当者が親切丁寧に対応していただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事の御依頼頂き誠に有難う御座いました。 また大変満足の評価を頂きまして職人共々励みになります。
工事中はお風呂に入る事が出来ず、ご不便をお掛けしましたが
御協力有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは有り難うございました。
工事内容は問題無いのですが、完成が遅れたことが残念です。
この会社に決めた理由
リフォームの件数が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
工事につきましては完成が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
業務の改善に努め、お客様にご満足頂けるよう、迅速な対応と的確な段取りを心掛けてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｆ課長、Ｋさん、Ｍ監督、Ｓ住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでＦ課長、Ｋさんに話したことが、細かい所ではＭ監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。
この会社に決めた理由
他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
工事内容につきましての伝達事項は今後さらに徹底させて頂きたいと思います。
本来でしたらお客様のお手をわずらわせる事がなく、すべてこちらで職人にきっちりと伝達しておかなければならないのですが、
ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございません。
当社の担当について頂戴致しましたご感想につきましては、早速伝達させて頂きます、有難うございます。
今後は施工箇所の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,098,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マメに打ち合わせをして頂き、大変わかり易く思い通りのリフォームが出来ました。介護保険等の助言も大変参考に成りました。
この会社に決めた理由
他社との価格差と対応の豊富さ。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
思い通りのリフォームができたとのお言葉をいただく事ができ、安心いたしております。リフォーム工事は、完成するまで出来栄えなどがわからない為、お客様と担当プランナー、職人との打ち合わせがとても重要となります。今後も入念な打ち合わせ、確認を心がけ、お客様にご満足いただける様に精進いたします。介護保険などの助成金についても、お客様にスムーズなご案内ができる様、日々勉強をしてまいりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
U社さんからの大工さんは皆さん人柄も良く満足のいく仕上がりにしていただき感謝しています。
ありがとうございました。
また工事中は近所へ迷惑をかけるので色々と気になっていましたが、近所の方に会ったときは挨拶などもして下さっていたので
周りからもきちんとしている業者さんだねと褒めていただきました。
また水道、ガス、電気工事の各業者さんも一様に丁寧な対応、専門的な知識でこちらの希望に副った提案などもしてくださりとても良くて大満足でした。
ただ最後の最後に夏で忙しい時期で別の電気業者さんが１度だけした工事がかなりずさんで嫌な思いをしましたが
Ｕ社さんの方で迅速に対応して下さいました。
その点以外は大変満足しています。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
工期が他社より短かったのと、住みながらリフォームできたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。弊社職方も、完成を楽しみにしながら、毎日お仕事をさせていただきました。弊社職人への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。ご指摘の電気工事の対応も、今後改善し、よりお客様に心から喜んで頂けます様に、努力していく所存でございます。 施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！ 今後とも、末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
各セクションとの連携が大変だとは思いますが、やや連絡不十分が見受けられます。引渡し時の手続きが簡素すぎると感じた。
この会社に決めた理由
具体的な説明、自信のあるプランニング説得。
リフォーム会社からの返答
店長のＫです。今回は工事をさせて頂きありがとうございました。今回はお客様より当社の足りない点をご指摘いただき、感謝いたします。全体としては満足を頂けているようですが、不満出あった点を改善し、普通であった点を満足に上げられるよう、社内の仕組みを整備して参ります。
今後アフターサービスを通じてお伺いいたしますが、実際に住まわれての感想や気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
当社ではリフォームをしてからがお付き合いの開始だと思っております。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 青森県 三戸郡南部町 |
|---|---|
| 価格 | 9,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりの基準(メーカー&工事店)を明確にして施工業者によるバラツキを最小限度にする必要がある。
この会社に決めた理由
実績及び営業の対応の良さ、価格の妥当性を評価。
事前の打ち合わせ及びアフターサービス等を考慮し、近場の工事会社とした。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は工事確認の件で、行きとどかぬ面がありました事をお詫び申し上げます。お客様に満足をして頂けるよう、今後の糧とさせて頂きます。また、今後も素早い対応でお客様のご要望に応えさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築37年木造家屋の耐震リフォーム工事です。しかし蓋を開けてビックリ！有るはずの筋交いが入っていなかったり、以前に住まれた方が増改築をした際の瓦礫や古い配線が残され、家には妙な狂いが生じていました。手抜きや欠陥と闘うことになった今回の工事、1ヶ月半の予定が倍以上の工期となり、在宅工事を選択した私達も長い闘いを強いられました。しかしそのお陰で、家が確実に良くなっていく様を見ることができました。大工さんの地道な仕事は秀逸で、直角でなかった所が直角になり、歪んだ床が一枚のバリアフリーの床になりました。その仕事の上に仕上げをする内装屋さんをはじめ、塗装屋さん、電気屋さん等の職人さん達も妥協のない仕事ぶりを見せてくれました。またこれを束ねる若き監督さんが実によく働いてくれました。しかも工期が延びたにも関わらず請求は見積り通り。関係者の皆さんには感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
これまでも優良店として高い評価を得ていることが最大のポイントですが、実際に代表やデザイナーさんにお会いするととても親しみが持て、気楽に相談できそうな気がしました。また予算の面でも配慮して頂いていると感じられたのでご依頼しました。
リフォーム会社からの返答
「工期は１か月半と言われてだまされ、ここまで頑張れた」工事を振り返って笑いながらおっしゃっていただきました。本当に、工期が長くなってしまいご迷惑とご心配をおかけする結果となり、心身のご負担は計り知れなかったと思います。耐震補強工事でしたので、構造を丸裸にすることでいろいろな不具合を発見する結果となりました。しかし、妥協することなく、大工をはじめ、スタッフ一丸となって改善を図り、結果安全で丈夫になった家をご提供できた、と自負しております。今回の工事では私共の家づくりの姿勢に共感していただき厚いご理解をいただけたことがスタッフひとりひとりを動かし、現場の意識が高まったのだと感じております。職人ひとりひとりが「お客さまのために」という気持ちになっているのがよくわかりました。また良いお客様に巡り合え、良い仕事をさせていただきました。本当に感謝いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,404,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
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