リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（972ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまでした。ありがとうございました。
外壁の出隅のコーナー材がイメージと違っていました。（外壁材と同じ模様かと？）
機能性では問題ないし、出来栄えを見ても問題ありませんが最初アレ！と思いました。
たぶん説明は受けたとは思いますが、その時点では色々な所へ考えが分散しているので
忘れたのだと思います。（現在は気になっておりません。）
細かいことですが、参考までに。
この会社に決めた理由
・設計案が現実的で好感が持てた。
・床材の張替を勧めてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。また工事中は様々ご協力を頂きありがとうございました。御陰様で工事をスムーズに進めることが出来ました。今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のレスポンスは早かったです。細かい質問にも迅速に回答もらいました。
ただ、現場の男性は悪くはないけど、できると言ってたことができなかったりと残念な点がありました。
この会社に決めた理由
他社が投げ出したため
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お困りの状態でのご相談なので回答や対応の速さは常に心掛けております。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ただ、設置する予定の物が下地の状況で位置変更させて頂いたりとご要望にお答えできなかったことが御座いました。
がっかりさせてしまった事と思います。
既存住宅の状況は様々で現場作業に入り変更になる場合も少なくはありません。
きちんと説明をしてご判断を仰いで施工を進めさせて頂きました。
アフターフォローの点検であったりとこれからもお世話になります。
また何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。おかげさまで見違えるほどきれいになり、大変満足しております。
素人ではわからないことにも細かくご配慮いただき、感謝しております。
急ぐ工事ではなかったので不都合は生じませんでしたが、工期が長引いてしまったので、その点だけ評価を「満足」としましたが、他の項目についてはすべて「大変満足」とさせていただきました。
こちらの会社様の今後のご発展をお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
いくつか理由があります。
・賃貸物件の取り扱いが多かったこと
・こちらの要望に対して、積極的にプランをご提供してくださったこと
・依頼するかどうか不透明な状態で、より良いものにするために再検討を重ねてプランを提案してくださったこと
・専門的な観点からご意見を言ってくださったこと
・費用面でも予算内に収まるようなご提案があったこと
以上のような理由から、専門性の高い、実直なお仕事をお願いできるのではないかと、判断しました。
リフォーム会社からの返答
近隣へのご配慮や解体工事後に出てきた問題等に、ご理解を頂いて工事が行い易い環境で行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの途中でも、私達の細かい注文を快く引き受けて下さいました。
本当に良心的な会社の方々に出会えた事を嬉しく思っています。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
私達の希望にいち早くメールを頂きました。
そのメールの内容の温かさに魅かれました。
会社に伺って、担当者の方そして事務の方のお人柄にもっと魅かれました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
私共こそお気遣い頂き、気持ちの良いお仕事をさせて頂きました。
連絡はもちろんご来社頂き、お話できたのは本当に嬉しかったです。
なによりお役に立てて良かったです。
これからも私どもで出来ることございましたら
お話頂けるのをお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいことでも嫌な顔ひとつしないで対応して頂きありがとうございました。現場に来て頂いた職人の方も丁寧な方ばかりで本当に良かったです。DIYのやり方を教えてもらったりして助かりました。価格ではもう少し安いところがありましたが、社長さんの対応(人柄)で決めたのですが正解だったと思います。これからリフォームを考えている方には自信もってオススメできる会社です。
この会社に決めた理由
口コミの評価が良かったことと、社長さんの対応が良かったことと、提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き有難うございます。 お忙しい中、評価して頂き有難うございます。 今後ともお客様と良い関係を築けていけたらと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
女性でしたが、浴室の点検口を開けて測量されたので、知識があると感じました。
新しくなり使い勝手よく、とても嬉しいです。
この会社に決めた理由
ホームプロで、評価が良かったからと、担当者がメールでの返答が的確だったからです。
他社の見積もしましたが、価格も希望金額内でしたし、浴室工事が４日と、早く完了するから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事内容としては、浴室・キッチンの取替えでした。
少しずつ手を加えられてはいるものの、築年数の経過したお宅で工事中に多少の問題もありましたが、その都度ご相談させて頂き予定通りに完了する事が出来ました。
女性担当ですと不安に思われるお客様もいらっしゃいます。
そんな中、信頼頂き、任せて頂けたのは私としても嬉しいお話でした。
しかしながら、工期調整でお待たせした点もあり申し訳ありませんでした。より迅速な対応・段取りに配慮します。
工事後、快適に過ごされているご様子で良かったです。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者も職人さんたちも、とても対応がよくて、急なお願いにも快く対応してくれました。
仕上がりも、とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
担当者の方の対応がよかった。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中は、いろいろと配慮を頂き、とても感謝しています。
マンションの構造が分からなくて、何度も足を運んで頂き、どうなることかと心配しましたが、スムーズに工事が進んで、助かりました。
この会社に決めた理由
まず、初めの営業担当さんが熱心でショールームに同行いただいたり、いろいろ一緒に考えて下さったのが決め手です。あとは、大手企業なのでお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）暖かいお言葉ありがとうございます。
ｷｯﾁﾝの配管の件など 壊してみないとわからない点がありお客様には、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
仕上がりに満足していただけて大変嬉しいです。
また 使われていてお気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
色々とありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積り依頼から考えると、やや性急なお願いだったかもしれませんが、丁寧な対応で完成まで漕ぎ着けていただけました。
予定していた工事はもちろんのこと、想定外の不具合も、その都度連絡・提案・対応をしてくれて安心してお任せ出来たと思います。
現場に入っていた職人さんたちも、礼儀正しく丁寧な方たちで、ご近所からの苦情など出ることもなく、快い仕事ぶりだったと思います。
こちらからの細かい追加工事や予定変更などにも素早く丁寧に対応していただけました。
完成した家には大変満足しています。
良い提案が、確かな職人技で実を結んだのだと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力。
的確で、スピード感のある対応。
担当者の人柄・相性。
評価実績。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へのご依頼ありがとうございました。
大変ご満足頂けて本当に嬉しく思います。
お打合せの際は、私共もご主人様の構想やアイデアなどワクワクしっぱなしで、奥様やお子様、ご両親も同席頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
工事中は想定外の不具合もありましたが、当社職人たちの力により、事なきを得たことには私も正直ホッと致しました。
また、お引き渡しの際には、ご提案させて頂いた箇所が本当に気に入ったと何度も仰って頂け、そんな満足したお顔を見られたことは、今後の私の一番の糧になります。
本当にありがとうございました。
リフォームは完成してからが、本当のお楽しみです。
生活していく中で、ご家族と一緒に過ごされる時間、目いっぱい楽しんで頂ければ嬉しく思います。
今後とも、当社共々よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 8,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
マナーも良く、丁寧な対応で仕上がりも良かった。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さ、納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き誠にありがとうございます。
工事中は現場管理として、都度、仕上がりの確認・ご報告・ご相談を行い、ご満足いただけるように心がけました。
今後もお困りのことなど何かございましたら、お気軽にお声かけください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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