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キッチンの評判・口コミ(217ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,438件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは実家の台所リフォームと窓の錠の交換を大変きれいにしていただき、ありがとうございました。
見積の段階でこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、高齢の母の混乱を避けるためにお願いした以前の配置と色合いにとても近い雰囲気に仕上げてくださり、大変感謝しております。
職人さんたちの作業もとても迅速で、あれだけの工事をこんな短時間で…と目を見張りました。
こちらの会社にお願いできて本当によかったと思っています。

この会社に決めた理由

◎説明が丁寧で信頼できた
◎提案・プランがよかった
◎思ったよりリーズナブルだった
◎地元という安心感 等

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。提案力や工事の仕上がりについて高いご評価をいただけましたことに、職人はじめスタッフ一同大変嬉しく感じております。「依頼してよかった」と思っていただけることができたことは、当社の今後の励みとなります。今後も皆さまに高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 足柄上郡開成町
価格 590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

知識が豊富なのと当日中のお返事、お休みでも質問に答えてくださりありがたかったです
大きなリフォーム会社さんは休みの日には連絡がつかないのと営業と職人さんの連絡が遅くなりますがこちらの会社は社長さんと店長さんがすぐに回答してくださいました
社員の方も職人さんもとても丁寧に対応でした
リフォームのことはもちろんカーテンやインテリアや難しいこともいろんな方向から考えてくださり感謝しています

この会社に決めた理由

7社見積もりをした中で1番細かく丁寧に説明してくださり、連絡もどこよりも早く返していただきました
やりたいことが増えても豊富な知識でアドバイスしてくださいました
予算もきっちり出してもらえたのでとてもわかりやすかったです

リフォーム会社からの返答

数ある業者様の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。中古マンションをご購入されお引越し前のリフォームでしたが工事期間も長く取らさせていただき大変助かりました。施主様とご連絡などはLINEでしたが、お尋ねするたくさんの質問にも早くお答えいただき大変スムーズにやりとりができたように思います。弊社の職人にもお褒めの言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 3,299,900円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と完璧な工事をしていただきありがとうございました。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた方の対応がとても信頼でき、また見積の内容も分かりやすく適切な価格だったため。担当者の方も、とても親切丁寧に対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

今回は、工事を依頼いただきまた満足の評価までいただきありがとうございます。
現場に入るときに駐車場をご手配いただくなどご配慮いただき大変感謝しております。
また、当初から2度もショールームに足を運んでくださり有難うございました。
とてもスタイリッシュな使いやすいキッチンになったかと思います。
同時給排気や追加工事の網戸交換に時間が掛かってしまいご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
また、何かございましたら是非弊社へお声を掛けていただけますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 千代田区
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大雑把なお願いに対してもかなり補完して対応いただける良い会社さんです。

この会社に決めた理由

無茶なスケジュールをお願いしてしまいましたが快くご対応いただけました。

施工地 東京都 北区
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのための仮住まいまで、親切に対応いただき助かりました。LINEで、タイムリーにやり取りができ、画像でも確認ができるため、便利でした。いろんな質問に対してすぐに丁寧に説明いただき、納得して、プランを考えることができました。色々お気遣いいただき、お陰様で快適に過ごさせていただいています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、地元密着型で、提案プランも的確で信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をお選び頂き誠に有難うございました。至らぬ点もございましたが、高評価を頂き心より御礼申し上げます。
今後もお客様のお住まいを末永く見守らせて頂けると幸いです。

施工地 大阪府 八尾市
価格 7,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2023/04/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、相談にもたくさん乗っていただきました。色々と変更も多く大変だったかと思いますが、一つ一つ丁寧に対応してくださり助かりました。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があり評価がよかったこと。他社と相見積もりをとった際に自分たちの希望額にできる限り沿った案を提案してくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。

このような評価をいただけまして、
大変嬉しく思います。

工事中の細かいご連絡や、お気遣い誠にありがとうございました。
おかげ様で、こちらもスムーズに工事を進めることができました。

今回の経験を活かして、他のお客様にも満足していただけるよう、
これからも精一杯頑張ります。

また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
御相談だけでも構いません。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当者の方々がとても丁寧で、見積もりも頑張ってくれました。
連絡もこまめにして下さいます。これとても大事です。
なんと言っても八尾市から大阪市北部の我が家まで何度も来てくれたこと、
これはとても安心しました。他社はすべてメールでしたので。

残念だった点は、施工時の人員が予定の3人からたった1人になったこと。
たった1人で頑張って施工してくれたTさん、見てて可愛そうでしたよ!
他のお客さんと予定をだぶらせてしまったのか?予定では営業マンの方々も
施工を手伝うことになってたはずです。
そのせいで施工予定時間が大幅に遅れますと聞かされ、さすがに立腹です!

私がとても怒ったことで、少し遅れて近隣で仕事されてたお仲間がワラワラと来られて
最終的に笑っちゃいましたが。
ということで、施工は無事に予定時間内で終わりました。
営業マンさん、段取りはきっちりとお願いします!

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、レビューもよかったので最終的にこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は有難うございました。
工事に際は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
しかし、最終的にはご満足頂け良かったです。
今回施工させて頂いたところや、それ以外のところでも
不具合などがございましたら、いつでもご連絡下さい。
これからも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 142,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で、信頼できるサービスを提供していただきました。Nさんの対応は迅速で、各工事の進行状況を常に迅速に報告し、問題が発生した際には即座に対処を行ってくださいました。また、細部まで気を配ったサービスが感じられ、顧客の立場を第一に考えていると感じました。このような素晴らしいサービスに感謝します。今後もこのような質の高いサービスを提供し続けていただければ幸いです。

この会社に決めた理由

評価がよかった
担当者が丁寧、信頼できる
他の見積もりよりも安く、かつ品質が保たれている

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。水回り工事から外壁工事と長期に渡る工事でしたがお客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了となりました。内容にも御満足いただき、合わせてこのような評価まで頂き本当に身に余る想いでございます。今後共弊社共々よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 船橋市
価格 7,368,020円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/04/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的な仕上がりには概ね満足している。
洗面所・トイレの床材の型番ミス等、思っていた通りにならなかったところもあったが、交渉の上、値引きしていただいたので不満はない。
残念だったのは、3月の決算期の関係等で、引き渡し日が施主検査による指摘箇所の修理前になると言われた点。交渉の上、修理後に引き渡してもらえるようになったが、何度も交渉しないといけないのはストレスだった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
大手で実績が豊富だった。

施工地 千葉県 我孫子市
価格 4,690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこちらの気持ちをよく汲んで進めてくれていました。担当者がイメージして進めてくれたものが、予想以上に良かったのは、サンルームと和室は素敵に仕上がりました。特にサンルームは雨の日に洗濯物を干しても乾燥機が回って部屋が湿らないのがとても嬉しいです。
 また、母の部屋も何年後か病気になったり、年を取ったりした時にリフォームできるように提案してくれました。がらんとしていますが色々工夫出きるのがありがたいです。
 配線を見えなくしてくれました。電気屋さんがとても苦労していましたが、すっきりしてありがたいです。
 キッチンも上手く機能性の高い仕上がりでした。しかも部屋が広く感じます。
 洗面所も洗面台の大きさを小さくしていただき、すっきりと広く感じます。
 ただイメージが食い違うものもあったり、作業が日程通りでなかったりしたのは残念でした。

この会社に決めた理由

他の会社もキッチンや家具等メーカーの商品を使っている。ハウスメーカーでリフォームするとキッチン等の割引率が違う。
 亡くなった母の部屋をどうするか、サンルーム等の提案が納得のいくものだった。
 なるべくお金をかけないように考えて提案してくれた。
等の理由で決めました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームはお住まい頂きながらの工事でしたので、2期工事に分けて、極力生活に影響のないよう工事計画を立てて進めてまいりましたが、日程通りに実施できなかった作業があり、ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
3階の和室には、洗濯物を干すスペースに天井付けの脱着可能な物干しと湿気センサー付きの換気扇を新設し、快適な物干しスペースとなるよう配慮しました。また今後、階段の昇降に支障が出た際に1階スペースで生活ができるよう、バリアフリーの引き戸とミニキッチンを設置しておくことで、改修内容を極力最小限に留めて再リフォームができるようご提案しました。現時点では奥様のお好きな和装が楽しめるスペースとして、ゆったりとお使いいただけています。
お客様のご期待にお応えでき、スタッフ一同大変やりがいのあったリフォーム工事でした。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
23231件中2161〜2170件表示

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まとめ

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