キッチン・台所の評判・口コミ（1930ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大阪の現場を東京からの依頼で距離が離れているにも関わらず、メール等で工事の進捗状況を教えて頂き大変助かりました。また、こちらの要望に対し、出来る出来ないの説明があり、代替え案の提案もきっちりといただきました。

この会社に決めた理由

こちらのラフな要望に対し、最初の提案がこちらの考えていた内容に非常に近かった為。担当者の印象が良かった事も理由。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足です。事前の説明がやや受身的で少し不安でしたが、細かい質問や小さな要望にも丁寧・迅速に対応してもらえました。職人さんが入れ替わりで雑な仕事があったことも否めませんが最後のクロスの職人さんが丁寧にしあげてくれて満足です。担当のかたもまめにきてもらい納得いくまで話をきいてもらえました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番早く見積もりをもらえたので

お客さまのご感想

価格の相談にもご対応頂き、日程や希望も考慮していただき、非常に満足しております。また次もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格、日程など、こちらの希望を聞いていただき、対応もよかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

養生に関して壁を切り取る際に子供の玩具に埃がかぶるのではないかとお聞きした時、大丈夫とのことでしたがやはりかぶってしまいました。部屋のクリーニングは綺麗にしていただけたのですが玩具の細かいほこりは自分でふき取ることになりました。子どもが触ったり舐めたりするのでやはり移動しておけばよかったと後悔しました。カップボードが指示したところからずれた位置についたりと細かい部分で連絡ミスがあり残念でした。納期も当初１週間が２週間に伸びて驚きました。ただ、それらのフォローの速さについては良かったです。リフォームは今回が初めてでしたので多少厳しい評価やコメントをしているかもしれませんが価格や仕上がり、職人さんたちも丁寧に対応作業してくださり、上記以外に関しては家族全員が大変満足しています。駐車場にも屋根がつき、キッチンもトイレもピカピカでとてもうれしいです。

この会社に決めた理由

価格が安かったこと、丁寧に対応して頂けそうだったこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

部屋前面のクロスの張替、網戸の補修、ベニヤ板の設置等をお願い致しました。すごく丁寧で分かりやすくリフォームのポイント、値段等を教えて頂き、又リフォームをする側へのお金のかかり方、使い勝手等考えて下さり有難うございました。綺麗になって、これからこの家に住むのが楽しみです。

この会社に決めた理由

その部屋に合った壁、選び方のポイント等教えて頂き、一緒に考えて下さり、とても親切でした。営業と施工で一貫で同じ方がやってくださる為、安心して任せる事が出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良質だが古い物件であったため、同じタイプの物がすでに製造中止になっていたにもかかわらず、あった物をオーダーメイドしたり、使える物は最大限使って、清潔感のある物にリフォームしてもらえて良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページでの印象が良かったこと。こちらの希望にかなう提案をしてくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応と仕事内容の実直さです。クロスを張替することが有ればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

専門業様でしたの安心感が有りました。

お客さまのご感想

私たち素人では完成前にはなかなか気づかないような問題をプロとして事前にアドバイスいただきたかったです。何度となく後からデメリットに気付かされ、諦めざるをえないこともいくつかありました。分かっているなら事前に教えてほしいとその度にお願いしていたにも関わらず、そのように努めますというお言葉ばかりで最後まであまり改善が見られなかったのは残念です。職人さんの腕は確かなようで、きれいな仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

感じがよく、熱意があるように見えた。

お客さまのご感想

キッチンの吊り戸撤去や、壁紙貼り等慣れない仕事で大変だったろうと思います。お疲れ様でございました。ただ、もう少し丁寧に仕事をされたほうが、満足度は高いと思います。

この会社に決めた理由

値段と最初の印象

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が、社長自ら、メールで、きちんと報告してくださったので、電話で、もう少し話を詰めようとおもいました。応対の方の感じもよくて、契約しようと思いました。安い工事にもかかわらず、親切な対応だったので、安心できました。

この会社に決めた理由

誠意が感じられて安心出来た点。