リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（190ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った以上の仕上がりで、大変満足しております。
一部水漏れもありましたが、早急に対応いただき、感謝いたしております。
また、機会があれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、なんでも聞きやすい雰囲気だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。工事の際に不備があり、大変ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。今後とも、全力でアフターフォローを行って参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡篠栗町 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・上記の契約した理由に記載した通り、工事完了に至るまで対応等は期待通りで、ストレスもなく大変満足しています。
・仕上がりについては、トイレの交換と内装は◎、洋室/キッチン/洗面所の内装も◎
・壁紙は下地が痛んでいたようですが、収まり含めてとても丁寧に仕上げて頂きました。
・ただバスタブの交換については△、タイルの張替があまり上手くなく、既存タイルとのズレがあるなど見る人が見れば気になる仕上がりでした。
・タイル以外は満点です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの申し込み以降の対応がスピディーだったから
・担当のＳ氏の対応や説明が適切かつ丁寧で信頼できる方だったから
・同じマンションでの実績があったから
・仕様やスケジュールなどで柔軟に対応してもらえそうだったから
・見積り内容の透明性が高く、価格も妥当だと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回の工事におきまして、担当者の人柄や説明について高く評価をしていただき光栄に存じます。
また、先日はタイル是正工事に関して打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。職人としっかりと相談をして是正工事を行わせていただきます。再度お時間をいただくこととなり恐縮ではございますが、当日もどうぞよろしくお願いいたします。
その他の工事においてはご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 1,885,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ダイニングキッチンスペースの備え付けの背の高い食器棚を解体し、カウンター棚を取り付けて頂きました。
人柄、説明力、こちらの要望に沿う最適な提案、レスポンスの早さ、工事後の仕上がり、全て良かったです。ホームプロの登録期間が長くないことから口コミ件数等が少なめでしたが、検討していた複数社の中からこちらの会社に依頼して良かったと大変満足しています。
この会社に決めた理由
現地調査、見積もりを通して、担当者の方々の人柄が大変良いと感じた、またこちらの希望を汲み取り最適なプランを提案頂いたため。信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
カウンターがうまく納まり良かったです。
少し電気配線コンセントについては悩みましたが。。。
また何か御用がありましたらご連絡ください。
ご満足いただけるように精一杯お手伝いをさせていただきます！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当日、段取りの説明が全くない。開始時刻を当然守るのは最低限だが、時間配分がわからない。どこの作業がいつ始まって、どのくらいに終わるのか。昼食をとるため現場を離れることができない。早く終わればそれはよいかもしれないが、事前に当日の施工計画書は必要と思う。（職人任せになっていて管理が不十分）
提案力が足らない。契約数が多いので経験値が高いかと思ったが、全く関係なかった。
全体的に提案が少ない（相談がない）。カタログを渡すだけではなく、人気製品、機器の違い、特徴、デメリットなど助言があるとうれしい。
この会社に決めた理由
一番は地元であったこと。
営業が前向きだった。
契約件数が多い。
価格については、それほど差異はなく、決め手にならなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工段取りや提案力に際しては、ご説明不足でご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
工事の仕上がりにはご満足いただけているようで幸いに存じます。
今後は提案力の面でもお客さのご期待に沿い、当社をお選びいただけるように全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。
お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの質問や相談に的確に答えていただき、寄り添った対応で、仕上がりも大満足でした。またお願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の親身な対応が決め手です。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,705,785円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格は安くしていただいた。工事期間中の工事は職人さんには良くやっていただき感謝も会社側の工程管理にやや不満。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォームサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
工事中は家具の移動及び作業時間や日程についてもご協力頂き感謝致します。
店舗の様な素敵な仕上がりになりました事をとても嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、きめ細やかな配慮をいただき、スムーズにリノベーションを終えることができました。希望通りに出来上がり、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いてきめ細かな提案をしてくれたから。
担当者のレスポンスが良く、安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
打合せから工事中まで、細かいところまで目配せいただき感謝いたします。
先日お伺いしたとき、お母様が飾り付けたドライフラワーをみて、
お部屋に似合ってるな〜と嬉しくなりました。
また点検の際にお会いできることを楽しみにしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,747,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になって提案してくれて、いろいろ無理も聞いていただきました。
この会社に決めた理由
３社と打合せして、値段やアイデアもそう変わりは無かったのですが
担当者が親近感が湧き、何でも相談しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、全面改装リフォームのご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
お住まいの改装となる為、仮引っ越し等ご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも、気持ち良く対応していただき、大変助かりました。
「親近感が湧き、何でも相談しやすかった。」と評価いただき、お客様・弊社担当・職人、全ての人が満足行く工事となりました。感謝しております。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 6,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、こちらの会社にお願いをして本当に良かったと実感しています。初めての大規模リフォームで勝手がわからず、ご迷惑をおかけした部分もあると思いますが、早くて丁寧なメールとわかりやすい説明書の送付などがあり、とても心強かったです。また、担当の方が不在の日でも代理で別の方からの返事が必ず来たので安心できました。価格交渉も無理を言ったのにもかかわらず、満足がいく価格に応じてくださり、感謝いたしております。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判が良かった
・営業担当者と現場監督の対応が早くて丁寧
・値引き交渉に対して納得がいく結果を出してくれた
・ユーザー第一の言動
・大きな企業が母体であり、安心できる
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ショールームへ何度も足を運んでくださったり、クロスについて複数メーカーのカタログからご希望の商品を選んでくださることで、お客様のイメージに合うリフォームを行うことができました。
価格や担当者の対応を評価してくださり、ありがとうございます。
私どもも、お客様のお力になれたことをとても嬉しく思います。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,823,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
手配頂いた全ての工程の職人の方のスキルが高く、説明も分かりやすく、且つ礼儀正しい方ばかりで信頼できた。
この会社に決めた理由
以前の浴室リフォーム時にも同社に依頼したが、養生や近所への挨拶、その他不測の事態に対しても、担当者の方に誠実に対応頂いた。今回も同じ担当の方で安心感があった。
見積りも他社比遜色なく、工期の見積りが一番短かかった。
リフォーム会社からの返答
この度は再びリフォームのご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
とても良いものが完成し、私も大変楽しませていただきました。
工事においては荷物のご協力誠にありがとうございました。
おかげ様で工事も円滑に進むことができました。
また、何かお悩みや気になることがございましたら
いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
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