キッチンの評判・口コミ（1633ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

我が家はかなり古くて狭い長屋です。お風呂は五右衛門風呂というと想像がつくと思います。 今回はお風呂とキッチンの流しのみの一部リフォーム。予算もあまりなかったので環境と金銭の面でかなり無理をいったと思います。
でも、細かい注文や疑問にも気持ち良く対応してもらいました。ときにはアドバイスもしてもらいこちらが納得いくように対応してもらったことに感謝してます！とにかく対応が早いことはありがたかったです。誠意のある仕事はやはりつたわります。 A社さんにして本当に良かったです。
ホームプロさん！出会わせてくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールが迅速丁寧。 対面した時も誠実な対応で大袈裟な説明がなかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で作業中や日常生活への配慮があり、工事も丁寧に行われた。
ただ、作業完成後のイメージや一部工事の確認不足があった(補充工事は行われた)ことが不満ではある。

この会社に決めた理由

金額的一番安価で予算内であったから。

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望をよく聞いて頂き対応していただきました。若干段取りの悪さがあったように感じます。作業者のやりくりも上手くなかったと思います。仕様決め時、工事完了時社長自ら挨拶にお見えになり感謝です。

この会社に決めた理由

ご担当の方が非常に熱心でした。対応もよかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年末ギリギリまでかかってしまいましたが、おかげさまで新年は、綺麗な家で迎えられました。担当者の方には、しっかり対応して戴き、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の方の人柄・熱心さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方のリクエストに迅速かつ柔軟に対応いただけたことは勿論のこと、プロとしての的確なアドバイスをいただけたこと、大変感謝しております。特に、工期については、当方の我儘を聞いていただき、当初予定より10日ほども短くしてくれた点は満足しています。
予定よりも安く済んだ工事費用をそのまま自社の利益にするのでは無く、部材のグレードアップや、器具の追加などに回していただくなど、誠意ある対応をいただきました。
職人さんの対応もとても丁寧で、長年チームを組んでいるというだけあって、チームワークもよかったように思います。
今回 キッチン、バス、洗面、トイレ、フローリングや建具をすべてパナソニックで統一しましたが、ショールームに一緒に出掛けていただいたり、トータルコーディネートについても的確なアドバイスをいただきました。また、パナソニック部材の価格は他社に比べてかなり安かった点も評価が高いポイントです。

この会社に決めた理由

簡易見積依頼の時点から詳細な内容の見積をいただけたこと。
当方からの要求に対して迅速に対応いただけたこと。
ホームプロの対応窓口と、実担当者が同じだったこと。(他の会社は、ホームプロ対応窓口と、見積対応者、実地対応者が別の場合が多い。)
ご担当者様の提案力と人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

様々なわがままを聞いて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

提案と価格で判断させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まめに足を運んでいただきありがとうございました。工事の方も丁寧で好感のもてる方たちでした。
また、何かの時にはお願いするかも知れませんが、そのときにはよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

担当者とフィ－リングが合い、価格も納得がいったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模リフォームだったので　細かいところまでこだわりうるさい施主だったと思いますが　いつも丁寧に対応して頂き感謝しています。キッチンの選択では　私の身長までご配慮いただいたり　また細部にわたって主婦の目線を考えて的確なアドバイスをしていただき大満足の仕上がりになりました。　

この会社に決めた理由

3社に相見積もりを出しましたが　Ｈ社のデザイン及び細部にわたる見積もりがしっかりしていた事。社員の丁寧で真摯な説明が　一番納得のいく内容であり信頼が置けると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合評価は満足としましたが下記の事が気になりました。1.工期が丸2週間かかった。隣近所の家の殆どが今年又は2~3年で外壁関連の補修、塗装工事をしていますが足場の組立から解体まで6~10日位で終わっているように思いました。当工事の場合、お一人で作業されている日が多かったように思いますがその影響もあるのでしょうか。2.上記も関連するかもしれませんが、結果として約3日間、洗濯物を干すﾍﾞﾗﾝﾀﾞが雨戸がしまった状態になり、もう少し配慮がほしかった。3.実質、別業者の方かは判りませんが足場の解体作業の時、ふざけながらの無駄話が聞こえてきて印象が悪かった。4.一見、無愛想な方に思えたが、多くの日をお一人で寒い中、こつこつと作業して頂き最終段階で不満な部分等、時間を惜しまず手をかけて頂き総合評価は満足とさせていただきました。5.破風の部分が、色見本からｲﾒｰｼﾞした印象と異なる感じの仕上がりとなりこちらの反省点です。

この会社に決めた理由

社長の人柄・説明力及び価格