リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1628ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成確認立会いに、休日にかかわらず、対応していただき、ありがとうございました。また、リホームの時、相談しますので、よろしくお願いしますね。
この会社に決めた理由
担当の方の対応。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。
遠方からお越し頂いておりましたので、本当にご足労をお掛け致しました。
また何かございましたら気兼ねなくお申し付けください☆
いつでも遠慮なくメールでも電話でも頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望に対する対応力と提案力のよさ、工事中のきめ細やかな配慮と職人さんの技量・人柄にも恵まれ、より良いリフォームを終える事が出来ました。
アフターフォローもしっかりと対応できると期待しています。最終的にどのようにしたいか決めるのは自分たちなので、明確な方向性がしっかりしていたので満足のいくリフォームだったと共に他者にもお勧めできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
他社の見積提案は自分たちが希望する価格より金額の差があまりにも大きく、金額を落とす為にはどこの部分の工事を削って価格を落とすというスタンスの会社ばかりで、自分たちにはどこの工事を削ったらいいかわからない状態でした。一方、H社の提案方法は既存の良いものはそのまま生かし、希望する金額に近付けるように努力するというスタンスの提案方法でした。また、家の良さを見抜き、解りやすく説明していただいたり、既存部分との違和感が無くなるよう、事前打ち合わせを何回も重ね、自分たちの納得のいくまで対応していただけたことが決め手となりました。。
リフォーム会社からの返答
この度のご縁を頂きました事に感謝致します。工事中はお打ち合わせに何度も現場へお越し頂きありがとうございました。その甲斐ありご満足頂ける結果につながったと思います。これから住まわれる中で本当の意味でのご満足を頂きたく思っておりますので、しっかりアフターフォローもさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました
次の機会もよろしくお願いします
この会社に決めた理由
担当者Iさんの人柄はもちろん、総合判断の上決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームで、広々としたリビングスペースと機能的な水廻りスペースが仕上がりました。清潔感のある真っ白なフローリングや建具を選んだのは、大正解でした。具体的になっていくお部屋のイメージに完成後の期待が膨らみました。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただきました。ご協力ありがとうございました。この度、大変満足との高評価をいただき、ありがとうございした。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
何度も納得のいくまで見積もりを繰り返し対応いただきました。二重サッシの施工に手違いがあり、わざわざリフォームの為に引っ越したのですが、納期に間に合わなかったのは大変残念でした。廻り縁やドア枠等の塗装が剥がれ易く、今でも多少剥がれるのは塗料の問題なのかなと疑問に感じております。施主側が引っ越しをしていた為か、リフォームしない部屋が汚れるなど養生にもっと気を使ってほしかったです。作業者の方が切れ端をそのままおいていったり、玄関タタキが汚れたままになったりと、後始末が不十分でした。施主との打ち合わせについては、きちんと内容を書面にしてくれ、保証書等もファイルにまとめていただき助かりました。結果的に満足できないところもありましたが、その都度対応はいただけているので、誠意は感じられます。リフォームの内容が多岐にわたり、専門の業者さんがいろいろ入られたので、各々の監督等難しかったのかなと思いました。
この会社に決めた理由
三社競合して見積もりを取りましたが、リフォームしたかった在来工法の浴室の天井裏まで見てくれ、的確にユニットバスが入れられると説明できた点を評価しました。金額的には他社のほうが安い部門もあったのですが。担当者の方から具体的に作業の説明等していただき、単にリフォームの監督者としてではなく納得の行く説明が得られたことがよかったです。また、毎回の打ち合わせ内容等を書面にしていただいたり、お互いの思うところに齟齬のないようにできたのでよかったです。また、日中は仕事等でなかなか連絡を取り合えないのですが、ホームプロのメールでやりとりできたのが便利でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工を発注頂きまして大変ありがとうございました ただ ご指摘のとうり施工範囲外のお部屋の養生や内窓サッシの仕様手違い等 大変申し訳ありませんでした
施工業者の多さに関わらず 私の管理の行き届かない部分があったことなど 今後私どもも徹底して意識していかなければと再認識させて頂きたいと存じます 今度もアフターサービス、定期点検などにもしっかりとご対応させて頂きますので
どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
代表の方が担当でしたが、代表の名刺を出さずに人柄と会話の中での技術力だけで勝負していたのが印象的でした。また、トラブルが生じた際も手早く対応し納期に間に合わせて頂けました。技術力に裏打ちされた丁寧な説明と段取りが有難かったです。
この会社に決めた理由
作業をする職人さんの技術力を売りにされていて、そのプロの技に惹かれてお願いしました。実際に他社さんができないと言っていた配管の切り回しやUBの設置方法などがこちらだけができると仰り、また納期も短かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の工事をご利用頂き誠に有難うございました。今回リフォームしましたキッチンやユニットバスは毎日使うところですので長く快適にお使い頂けるよう、お手入れのしやすさ等、考慮したものをご提案させて頂きました。バランス釜タイプの浴槽から、給湯器をPSに出し浴槽を広くでき、喜んで頂けて何よりです。住みながらの工事でしたが、お客様にご協力頂いたお陰で、トラブルがありながらも、作業もスムーズに進めることが出来ました。お客様に頂きました評価は、私をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後、末永くお付き合いを続けていきたく思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確な提案をして頂き、大変満足しております。
ダイニング天井の段差やLEDペンダントライト、
壁紙の選定や和室天井のデザイン等、
イメージ以上のリフォームをすることができました。
次の計画もありますので、また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
他社と比較して、下記が決め手となりました。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案内容、説明がわかり易かったから。
・物件近くの会社だったから。
リフォーム会社からの返答
ご新婚の美しいお二人の最もこだわっていらしたのは、対面キッチンのカウンターとその素材でした。
ご主人様の奥様との会話を大切にしたいという配慮からだと思います。
色々と相談もして下さいましたし、一緒に住まいを創らせていただいたという実感もあり、仕上がった時は大変嬉しく思いました。
「大変満足」のお言葉を頂き、息が合っていると思っていたのが自分だけでなくて、良かったです。
ホッとしました。
住まいはやはり、お客様と作り手が一体となる事で、満足のいくものができるんですね。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合に合わせて準備、提案、回答、大変満足しております。
ユニットバスでの色相違の件も、それなりの値引きをしていただきありがとうございました。
リフォームして良かったと思える工事をしていただき嬉しく思います。
また、今後も、リフォームの際はご相談させてください。
よろしくお願いいたします。
Ｈさんの反応の良さが一番嬉しく思っております。
この会社に決めた理由
１０社くらいおおよそのリフォーム価格をだしていただきました。その中から３社実際に我が家を見ていただき、価格や提案を受けました。
一番、顧客ニーズにあった提案、価格、工事日程を提示していただけました。
リフォーム内容で、１点、注文相違した点もありましたがそれなりの値引きで対応していただき、誠意のある謝罪に好感が持てました。
結果的には大変満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今回は住みながらの水周りリフォーム工事でしたので、お客様のご負担が少なくなるよう工事日程を設定させて頂きました。工事中はお荷物の移動や作業スペースの確保にご協力頂き、大変スムーズに工事を進めさせて頂く事ができました。ありがとうございました。
また、当社のミスによりご迷惑をお掛けしましたが、大変満足との評価を頂き大変恐縮しております。
又、他のリフォームをご検討の際は、ご質問、ご相談等何でも結構ですので、お声を掛けて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年内キッチンだけの約束のはずが、階段、玄関のクロスまで及び、片付けが大変でした。
換気扇の取り付けが職人さんと担当者の連絡ミスで工期を過ぎるなど行き違いは多少ありましたが、全体的には誠意を持って対応してもらったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の第一印象から依頼を決めたとこがありました。
工事を急いでいた事もあり、いち早く見積もりを提出し、ショールームまでスムーズに連れて行ってもらい、タイミングがあったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けしてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。こちらのミスがあったにも関わらずに、暖かいお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮いたしております。お客様にリフォームをしてよかったと思っていただける様、職人とのスケジュール調整などミスがない様に再度徹底をし、スムーズな工事段取りができる様に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素敵な物件に仕上げて下さり有難うございました。
この会社に決めた理由
施工に無駄がなく見積もり金額が納得いくものだったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、施工のご依頼をいただきありがとうございました。
お引渡しが遅れる等、ご迷惑をお掛けしましたが、工事自体には御満足いただけたようで、ほっとしております。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,617,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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