キッチンの評判・口コミ（1166ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

新築時のハウスメーカー出身のコーディネーターさんのセンスで好みの感じに仕上がり満足しています。
インテリアにこだわりのある施主には仕上がりの詳細（壁紙の張り分け位置・高さ、巾木＆廻り縁のカラー、仕上がりイメージ、等）がこちらでも確認できるようなイメージ画像、詳細が記載された書類等があったほうがベターかと思いました。
こちらに聞かれても判断しかねること（棚柱の設置高さ等）を聞かれたり、逆にやる前に聞いて欲しかったこと（現場合わせという理由で玄関たたき部分が常識的に考えて狭すぎる仕上げになる、洗濯排水位置の変更、ネームがあった既存スイッチプレートから新規プレートに切り替わるにあたりネームが無くなってもいいか、コンセント数が既存数より減る、ハンガーパイプ設置高さ、等々）がありました。予算の都合上施主支給という形で取り付けのみお願いした物も多くありましたが快くやっていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者がこちらの希望に近づけようと努力してくださったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｙ様には、いろいろとお世話になりました。どんなことにも大変親身になって対応していただきまして、とってもありがたかったです。このご縁を大切に、次回の浴室、トイレのリフォームも是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価がよかったこと。
近くであったこと。
担当者のお人柄。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

無理も聞いてくれたし満足しました。何かありましたら又利用したい。

この会社に決めた理由

見積価格も他社と比べて安く、工事個所も詳しく説明してわかりやすく無理も聞いてくれた。

お客さまのご感想

強く評価したいポイントは、リフォームは初めてなのでよくわかりません。

この会社に決めた理由

・1社は、連絡がうまくいかないので、パス。

・1社は、意思表示がうまくいかないので、パス。

・で、ここにしようかと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。こちらの要望も聞き入れていただき、とても満足のいく仕上がりになりました。最終的な仕上がりはもちろんのこと対応の良しあしやプロセスに満足できないとそこにずっと住み続けるものにとってちょっと辛いものがあると思います。このたびはＡさんのおかげでとてもよいリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さがダントツでした。現調の際には職人さんが同席してくださり、プロの視点からいろいろアドバイスをいただけたこと、当方で用意してあった材料を使ってくださった点、それと見積もりの詳細に素人にはよくわからない費用が含まれていなかったことに好感と安心感が持てました。時間にも正確で担当者の人柄がうかがえるとても誠実な対応をしてくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の知識レベルや提案力が高く、相見積りを取得した会社の中で最も優れていると確信した為、迷わずに貴社に依頼する事を決めました。
連絡はメールのみではなく、電話による連絡も合わせて行って欲しいと思いました。
大変信頼でき納得して依頼し、施工についても満足しています。それだけに、ビルトインオーブンレンジが手配ミスで１週間後の取付けになってしまった点が非常に残念でなりません。
しかし、取付けまでの間、代用の電子レンジを用意して頂けた対応には感謝しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・担当者の人柄が良く、知識や提案力も優れており信頼できた。
・安易に楽な施工方法をとることなく、仕上がりに配慮した施工をして頂けた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格も納得がいったが、その範囲内で器具などの選択も適切で、充分納得のいくものであった。
また何かあったらお願したい。
周りにも薦めることができます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
実績
価格
見積もり内容に納得

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございました。
経験豊富で、提案内容がよく、安心して任せることができました。
施工も的確で、仕上がりに満足できました。

この会社に決めた理由

提案内容が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に来られた方にも工事の仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

２社見積もりを頼んだが、１社は見積もりを出してこなかったため（連絡もありませんでした）、やむを得ず選択。しかし、結果（工事の仕上がり）には満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。こちらの漠然とした思いを的確に言葉にして表現していただき、次から次へとあふれるようなアイディアに感心させられました。家族や友人にも評判が良くリフォームしてよかったです。

この会社に決めた理由

アイディアが豊富で、イメージがわきやすかったから。