神奈川県・座間市の評判・口コミ（9ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まずは他社と比べて分りやすく納得のいく価格が良かったです。担当者の方の丁寧な説明と段取り、仕上がりなど総合的に大変満足しています。またニーズが出ましたら是非相談したいと思っています。

この会社に決めた理由

納得のいく価格
分りやすい見積り内容
天井、クロス張替などのアドバイス

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全ての職人さんがパーフェクトな仕事をされる会社さんで施行を完成させて貰い、本当にありがとうございました。今後も職人さんを大切にする会社であることを願ってます。

この会社に決めた理由

１．提案、プランがよかった。
２．客の要望を重視した。
３．見積書は項目設定が妥当であり、特に解体費用の配分は納得でき（ﾘﾌｫｰﾑは解体作業で決まる）また、ユニットバスの金額設定に努力された。
３．施行をさせて欲しいという熱意が衰えることなく継続していた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
初めてのリフォームということもあり心配をしていましたが、担当のMさん初め職人さんの丁寧な応対で満足いく仕上がりになりました。
物件が大変古く、部屋全体もゆがみがでており、大工さんや職人さんもやりにくかったと思います。
しかしそれを踏まえて、臨機応変な対応･処置をしていただいて助かりました。
現地と自宅が離れており、こちらの要望等もメールでやり取りが多かったのですが、担当さんや現場監督さんが、何度も現地に足を運んで報告してもらったおかげで、途中経過が見られない分も安心できました。
素人が気づかないようなちょっとしたアイデアも取り入れてもらって、さすがプロだな～と感心したこともたくさんありました。
まだ引越しはすんでいませんが、素敵な新居で新しい生活が始まるのが楽しみです。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの返信の速さ
担当者の人柄
見積もりの金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成イメージを十分に説明できなかったにもかかわらず、それを汲み取ってくださり120パーセントの仕上がりにしていただきありがとうございました。商材を選ぶ際もメリットだけでなくデメリットになり得る部分をしっかりと説明してくださったり、こういう機能はあまり必要でないと思うと言ったようなアドバイスをくださったのでコストも抑える事ができました。また追加注文があった場合も、すぐに対応してくださり助かりました。また機会がありましたらこちらでお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方が妥協せずしっかり提案、説明をしてくださったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな対応、分かりやすい説明、丁寧な施工、大変満足しています。ありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりの他社と比べても、お打ち合わせの調整など、融通が利いて、段取り良く進めていただいた。当然、金額も満足できました。作業された方も、愛想良く、いろいろとご配慮いただいたと感謝してます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

依頼に対する最初のお返事（ご挨拶）が、定型ではなく、依頼内容を把握した上での、ご対応だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました。
今回、部屋の壁の撤去をお願いしましたが、まるで初めからこうであったかのような自然な出来栄えに驚いています。工期が１日延びましたが妥協しない丁寧な仕事をされた表れと思います。
営業の方の対応の速さ、熱心さも好感が持て、機会があればまたお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

・見積もり時の説明の丁寧さ
・レスポンスの速さ
・価格の安さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつか細かいトラブルがありましたが、営業担当者さんが全て迅速に対応してくれました。
忙しい中、何度も足を運んで丁寧な対応をしてくれた事にとても感謝しています。
また職人さんも一生懸命トラブルに対応してくれました。

この会社に決めた理由

営業担当者さんの人柄で、とても丁寧な説明だった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記のとおり、丁寧に対応していただき、満足しています。
特に、施工内容とは直接関連のない、長年使用している温水使用のための浴槽と繋がっているソーラーシステムの不具合について、メーカーを特定し、修理業者を手配していただき、施工まで責任をもって頂き、全体としてのシステムキッチンを完成していただきました。担当者の丁寧で適切な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力、顧客のニーズに合ったシステムキッチンの提案と説明力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さまの人柄・説明力、納得の価格、満足のいく仕上がり、工事中のきめ細かな配慮など対応いただき、また、狭い箇所での難しい作業もきめ細かく作業していただきました。

この会社に決めた理由

屋根の重ね葺きの選択肢があり、細かく説明いただいた。他社に比較しての納得の価格。