洗面・神奈川県・横浜市都筑区の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。色々ありましたが年内に終わってよかったです。

この会社に決めた理由

ご近所で見積りの対応がよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームですべてが手探り状態のところ、一つ一つ相談に乗って頂き、プロとしての適切なアドバイスを頂けて、本当に有難かったと思います。担当者のSさん、職人の皆さん、大変お世話になりました。丁寧な施工で仕上がりもよく、大満足しています

この会社に決めた理由

私共にとって決して安い費用では無いので、会社もさることながら
担当者の方の信頼を第一に考え施工を依頼致しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格・工事共に満足した内容です。施主の無理難題な工事内容に対応していただき、最後に造作した飾り棚は、大工さんのセンスと技術に大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格が良かったことと、担当者が親切丁寧に工事方法を説明していただき、具体的であったため、夢を実現させてくれると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと話を聞いてくれ、誠実に対応してくれたと思います。全体を通して大変満足しています。あるが問うございました。ただ生活をしながらのリホームのため段取りなどの説明がもう少しあったほうが良かったと思います。（私たちに遠慮したのかもしれません）

この会社に決めた理由

当初は地元業者４社から検討をスタートしたのですが、ホームプロを知り、さらに２社検討対象に加えました。そこから今回のリホーム予算と希望する項目を各社に話し、まずは概算見積とプランを提出してもらいました。そこからキッチンメーカが重ならないように業者を３社に絞り具体的な話を進めました。最終的には多少予算は超えましたが、話を理解してくれ想いが通じる会社を選びました。

お客さまのご感想

得になし

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階では、説明、対応とも丁寧で早かったが、契約後は遅々として進まなかった。

この会社に決めた理由

複数社の見積を比較したところ、工事内容（提案）で気に入った部分があったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく見積もりとご提案を頂き、工事をお任せ致しましたが、こちらの期待以上に、丁寧、親切、かつ迅速にご対応頂き、とても感謝しております。工事後のご対応も、大変誠実に行ってくださいました。マンションリフォームのため、近隣への工事説明と承諾書の取得が必要でしたが、煩雑な事前手続きを代行してくれたため、仕事を休まずに着工できたことも、大変助かりました。

この会社に決めた理由

４社相見積を取った結果、リーズナブルな価格と希望通りの完工予定、こちらの希望を汲み取った内容のご提案をしてくださったことが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災で２か月納期が遅れてしまったが、いろいろフォローしていただき、施工完了まで安心できました。

この会社に決めた理由

担当者の提案、的確なアドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のレスポンスが非常によく、常に事前に相談がありましたので安心して進めることができました。

この会社に決めた理由

担当者の対応力と価格の納得性。（他社のように派手なショールームや無駄な景品、プロモーションをしないことで経費を抑えていることがわかる）

お客さまのご感想

引渡日は、その後のハウスクリーニングやフロアコーティングの日程の関係もあり、契約前から何度も確認していましたが、引渡後も残工事があったり、最終金の請求額に誤りがあったり・・・。全体の工事としては、ある程度満足していますが、最終的な詰めの甘さのある業者だと感じました。

この会社に決めた理由

希望するリフォームの総額が安価であったこと、ヤマハのユニットバスが気に入ったから。