リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（22ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
建物を建ててから初めての修繕工事に対し、こちらからの要望に対しても的確にアドバイスしていただき、わかりやすく説明してくださいました。安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
今回は外部でしたが、ぜひ内部のリフォームの際もご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
インプラスだけでなく、スペーシアを提案していただいたことで、より選択肢が広がり、満足のいく仕上がりとなりました。最初にこられた方が毎回来て、工事の日も完了までいてくださったのが好印象でした。
この会社に決めた理由
初めに現場確認に来られた際の感じがよかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございました。
1階の全ての窓のｲﾝﾅｰｻｯｼ 及 ｽﾍﾟｰｼｱｶﾞﾗｽ交換工事を
施工させて頂きました。
ﾘﾋﾞﾝｸﾞ掃出し窓の現況ｻｯｼ枠の歪みが激しく､
障子の取り外しが出来ず､障子を分解し施工させて頂きました。
小さなお子様がいらっしゃるので､
この冬から暖かくお過ごしいただけると思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意見をすぐに図面にしてくれたので、思いを伝えられたこと。
この会社に決めた理由
現地調査に来たときの対応、リフォームの提案もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、せっかく、これぞ！というプランを提案してお褒め頂いてご発注頂きましたのに、私の説明不足で不行き届きな面がありましてすみませんでした。
今後は十全なコミュニケーションの取り方、連絡ノートの使い方等に尚一層の注意を払いまして、リフォームをした事の満足、喜び、感激をお客様にお届けするように励みますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,864円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の誠意の有る対応。
・協力会社(下請け)の職人さんの対応。
(仕事始めと仕事終わり挨拶、作業中の気遣い)
この会社に決めた理由
・他社相見積りの上、価格による。
・現地調査時の対応。2名で来訪していただき、テキパキした採寸。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社へ工事のご依頼をいただきまして、
誠にありがとうございました。
工事前より、鍵の件や駐車場のご手配を下さり、
おかげ様をもちまして無事に工事を完了することができました。
また、工事完了後に補修工事などでご迷惑をお掛けしましたが、
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
なお、弊社職人スタッフは丁寧であるとお客様より定評をいただいておりますが、
ご安心いただいておりましたご様子で、大変嬉しく存じます。
今回、工事に携わらせていただきましたスタッフを代表して
重ねて御礼申し上げます。
また、今回工事箇所の不具合や次回リフォームのご計画など
ございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安い。仕上がりが丁寧で満足。こちらの質問に対し真摯な答えが返ってきたことに好感が持てた。こちらの希望日程を優先してくれた。作業者もベテランで安心した。冬のため日没を考慮し工事にかかってくれた。
この会社に決めた理由
価格が安い・ネットでの評判。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は鶴見区のお客様でバルコニーの改修工事の御依頼でした。工事に関しまして大変御満足を頂き有難うございます。
工事も出来るだけ各工事により得意な職人を配置しておりますので安心してみて頂けたかと思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 637,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。予定より早く仕上げてくださり、かつ担当の方の細かい配慮に感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
値段的には他社とそんなには変わらなかったのですが、担当の方の人柄とレスポンスの速さ、的確な対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は、洋室２間の内装等を承りました。
お客様には、着工前のお荷物・家具の移動等、ご協力をいただき、予定より早く完工することができました。
ありがとうございました。
基本的には内装工事のご依頼でしたが、結露に因るカビ対策として、インナーサッシの設置やクロス施工前の防カビ材の塗布などをご提案申し上げました。
結露対策は、「絶対に出ない」と言える対策が難しく、お客様のご予算内でできるだけ高い効果の期待できる対策の
ご提案が必要と思います。
この冬は、結露・カビのご心配なくお過ごしいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのリクエストに対して、的確なアドバイスをしていただき、安心してお願いをすることが出来ました。
この会社に決めた理由
対応の速さ
リフォーム会社からの返答
築34年のﾏﾝｼｮﾝをﾘﾌｫｰﾑさせて頂きました｡
工事は､水廻りの設備取替と表装(ｸﾛｽ､床一部)でございました｡
ご相談を重ねる中で､最初のｲﾒｰｼﾞにﾌﾟﾗｽして居心地の良い空間が出来たのではないかと思います｡今後は､ご自身のお好きなものを足して頂き楽しんでいただけましたら幸いです｡
また､ﾘﾌｫｰﾑご不明な点やご質問はいつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に細かに対応して頂き、非常に良かったです。こちらの仕様の提示にも、具体的に分かりやすいアドバイスを頂きました。おかげで非常に納得のいく対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
最初から他社に比べ非常に親切な対応でした。見積もりもまずまずの内容でした。見積もり段階から具体的な工事のイメージができる説明もして頂き、非常に分かりやすく、信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
お引越し後、落ち着きましたでしょうか？
建具交換にて、こちらの不手際があり、ご迷惑をおかけしましたが、この度は、とても良い評価をいただき、ありがとうございます。ご主人、奥様のお人柄に感謝いたします。
今後とも、なにかございましたら、ご用命ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
作業に来られた方々のマナーもとても良かったことが最高評価の理由です。
また、既存設備の撤去の際にちょっと想定外の状況が発覚したのですが、その際の対応策が、二度手間になるにもかかわらずこちらの要望を踏まえたものでご提案いただき、感心しました。
この会社に決めた理由
数社に合い見積もりをお願いしましたが、完成形を固めて条件を同じにする必要があったため、事前に色々細かい問い合わせをしたのですが、営業の方から確実に返事をいただけたので安心して依頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
外構の専門職やメーカー同行にてのご提案や仕様の修正などご納得が頂けるまで打ち合わせをさせていただけたことが、ご満足を頂ける工事に繋がったかと思っております。
枕木・埋設配管など事前に確認できなかった部分の工期も頂きまして大変感謝しております。ご主人様の設置するデッキの仕上がりを私も楽しみにしておりますので、定期点検や他の機会がございましたらお気軽にお声を掛けていただけると幸いに思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、かつ、工事がスムーズに進んで助かりました。また、その時々での現場対応にも適切に応じてくれました。
この会社に決めた理由
数社の相見積もりを検討した結果、及び以前に工事依頼し信頼できた会社のため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。
足場を使用しての複合工事がスムーズに運んだ事、お客様がご希望されていた、以前と同じお色で施工が出来た事など、ご期待に添える事が出来、大変嬉しく思っております。
私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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