リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（4ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工途中にもかかわらず仕様変更にも応じてもらえ
全体的には満足のいく仕上がりでした。
ただ現場監督と副監督との連絡があまり連携出来てない感じでした。
結果養生等されずに作業したようで埃まみれになったり、メモをしておいたにも関わらず勝手に仕様変更されていたりと、一言確認の連絡が欲しかったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多かったから。
・見積や納期など迅速な対応。
・提案やプランが良かった。
・価格も納得のいくものだった。
・こちらの休みに対応してもらえた事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は施工監理の連携不足でご迷惑おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・一番早く連絡をくれたため。
・担当者の方が話しやすかったため。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂きましてありがとうございました。
暑い時期の工事でありまして職人にもご配慮頂きまして感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
水漏れしている状況の中、急いで対応していただき、ありがとうございました。
欲をいえば、もっと早い対応を希望でしたが、満足しています。
小さい案件内容でしたが、丁寧にご対応していただけました。
またお世話になりたいと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価が高かったので。
・担当者の方の誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
水漏れが発生していた為、ご契約後すぐに工事が出来るよう手配を進めました。また、工事中はお客さまがご不安になられないよう、都度工事の流れをご説明するよう心掛けました。
工事中はご不便をおかけしてしまったかと思いますが、ご協力いただき誠にありがとうございました。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者が信頼できると思ったから。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はお喜びのお声を頂戴し弊社も嬉しく存じます。お近くですので、またお住まいのお困りごとがございましたら何なりとお声かけくださいませ。定期的に不具合がないかお困り点がないかお伺いしておりますので、お気軽にお申し付けいただきましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 174,132円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べてもかなり価格が抑えられて、希望も全て叶えてもらいました。
他社では、価格の高さを正当化するために都合の良い部分の説明を長々とされることもあり、不信感でうんざりしていたところ、この会社はシンプルに正直に説明して頂き、専門でやられているプライドと自信に満ちた提案だったので、安心してお任せすることができました。
諦めていた外壁に立体感を出すという希望も、金属サイディングに本物のレンガを貼るという商品、工法があると提案頂き、大変満足しています。
この会社に決めた理由
今回見積もり依頼した、外壁、屋根の外張りカバー工法に関して、専門的に事業を継続されてきた実績と経験があり、それを元に丁寧で納得できる説明と見積もり価格を提示して頂けたので。
こちらの質問に対しても、分かりやすく正直に回答頂けて、終始一貫して誠実なご対応をして頂けたので、この会社にしようと決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。外壁重ね張り工事にて外観の印象も大きく変更し玄関廻りには本物のタイル貼りを施工したので、ご希望だった立体感ができて大変嬉しく感じております。今後共弊社ともども何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,053,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
問合せをしてから、すぐにお見積りにきてくださいました。
初めての塗装工事だった為、不安もありましたが皆さんとても親切に対応してくださいました。
工事の前のご近所さんの挨拶もしっかり行っていただけたので、安心しておまかせできました。
保証制度もしっかりされているので長期的に安心です。
また、毎日来て下さる職人さんも、安心してお任せでき、細部迄丁寧に仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
インターネットでホームプロを知り、問い合わせをしました。
何社かご紹介を頂き、見積もりを頂きました。
初めての外壁塗装だったので、業者選びが大変でした。
その中でもA社に決めたのは、担当者の対応が早く、工事の内容、使う塗料、お値段等の説明を聞き、お任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
大変満足の評価ありがとうございます。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
又何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は屋根、外壁工事でお世話になりました。外壁工事担当の方は、共働きで家人が不在にもかかわらず毎日作業開始前と終了時にテレビフォンに伝言を残してくださり、タイミングよくお会いできた際にも丁寧に説明してくださったので安心してお任せすることができました。他の方でしたが、途中休工日に何の声掛けもなく自宅周囲を歩いて回られたことがあり、家族全員当初「誰？何？」と不審に感じたこともありました。エクステリアの工事であっても、敷地に立ち入る限りは声掛けは必要だと思います。工事は予定通り進めていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
現地調査の際、現状と対処法を適切にアドバイスしていただいたので。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,066,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応を頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の対応や説明が丁寧で分かりやすかったから。
・価格が想定より安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。コロナ等による商品遅延で完工までお時間をいただきましたが、仮付け等での対応と小まめな状況報告の結果、すべて「大変満足」との評価をいただき、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際は、お気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ要望を聞いてもらい助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予定や工事進捗の連絡もきめ細やかに対応していただき、ありがとうございました。
次回リフォームの機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事内容以外のことについても丁寧に説明していただけました。
工事場所と居住地が離れているので立ち合いや打ち合わせの日程など心配でしたが、私共の都合に合わせて調整していただけて助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。担当させていただきましたIです。大変満足とのご評価とコメントまで頂きまして大変嬉しい限りです。
遠方にお住まいでしたので、お会いできる際にスムーズにお打ち合わせが進められるよう、事前のやり取りや準備を意識しました。また着工後はお写真を送るなどで都度工事進捗を報告させていただいた結果、きめ細やかに対応していただいたとのお言葉を頂けたのではないかと思います。
日程調整の際には、迅速なレスポンスや、複数の候補日を出していただいたりと、お客様にも大変お気遣い頂き、スムーズにお打ち合わせ～工事完了まで進めることが出来ました。ご協力ありがとうございます。
今後も不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。(担当T.I)
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,986,428円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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