リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（8ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のイメージがそのまま会社のイメージとなると思います。その点では担当の方々は大変誠実で、且つよく提案をして下さり、こちらの会社そのものに好感を持つようになりました。いろいろ提案されたことを生かすことができ、良いリフォームになったと思います。また職人の方々も明るく真面目で良かったと思います。
この会社に決めた理由
第一にホームプロ様の推薦の一社であったこと。初めてのリフォームで最初の一歩をなかなか踏み出せないでいました。次に事例集などを見て、イメージに近いものがありました。ほかの会社でもありましたが、担当の方々とお会いして、担当の方の控え目な態度と上司の方のゆったりしたお話に安心感がありました。何より、良く提案をして下さいました。以上が決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き有難うございました。在宅での工事だった為、ご不便をおかけ致しましたがご協力頂き工事を進めることができました。また、お近くでもリフォーム工事をやってますので、また何かあればどうぞお気軽に仰って下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案がわかりやすくて良かった。ただ、工事当日に開始時間が遅れたのが不満。
この会社に決めた理由
提案が良かったから
リフォーム会社からの返答
アンケート評価をいただき誠にありがとうございます。また、この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。工事の際には職人手配・養生・加工作業等で時間をうまく使うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。工事とは別で洗面所引戸の具合確認はいつでもお伺い致しますのでお気軽にご連絡下さい。是非またリフォームのご相談事がございましたらお声掛けいただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は大規模なリフォームかつ追加要件にも迅速に対応頂き、ありがとうございました。
主たる要件であった費用、施工期限、耐震補強について適切な回答及び対応頂いた事にも感謝します。
特に耐震補強については費用を考慮して、木耐協の評価を提案頂いたおかげで、ほぼ予算内に収める事が出来ました。
今後も相談させて頂く機会がありますので、その際は今次同様に対応頂きたいです。
宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
複数社へ見積を依頼し、下記理由でこちらの会社を選定しました。
・施工期限に対応可能
・ホームプロの評価が高い
・見積費用が想定範囲内
・見積提示及び追加要件に対する対応の早さ
・耐震補強の適切な提案
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただき、ありがとうございます。
工事中
解体をして見つかった瑕疵の件など、いろいろと
困難がございましたが、ご対応いただきありがとうございました。今後ともなにかございましたら、ご用命ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 910,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いつも連絡が早くて丁寧でしたし、正確な回答をもらえる安心感がありました。
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はご満足いただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同「迅速・丁寧でお客様の立場にたった」対応をこころ掛けて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初思っていたよりも広範囲でのリフォームが必要とされ価格も上がりましたが、そうなるまでの調査と、誠実できちんとした説明に納得しご依頼しました。途中のプラン変更にも素早くご対応頂き、出来上がりにも大変満足しています。どうも有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が誠実に対応して下さったから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
洗面カウンターの寸法がミリ単位で寸法間違いが許されない工事でしたので、納めるまでは神経を使いました。
きれいに仕上がり良かったです。
快適にお使いいただければ幸いです。
今後ともお住まいのご相談には、どんなことでも対応できる
体制を整えてお待ちしておりますのでお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 365,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コスト抑制のため、一部施主支給や仕様変更などを行いましたが、柔軟にご対応頂きました。
この会社に決めた理由
・実績が多かったので
・評価が高かったので
・施主支給などのフレキシブルな対応が可能なため
・短い施工のリードタイムでの対応が可能であったため
・リフォーム会社のオフィスが至近であったため
・担当者が女性できめ細かい対応が可能なため
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をしていただきましてありがとうございます。
支給していただいた製品も問題なく設置でき工事もスムーズに進めることができました。工事中は色々ご協力いただき感謝しております。その後クロスの張り具合はどうでしょうか？
何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
発注前はリフォーム箇所が多いので在宅での工事は無理かと思い、予想通り転居を勧める業者さんもおりましたが、今回お願いした会社さんには段取り等懇切に配慮していただき、大きな問題なく在宅のまま完了することができました。担当の方のご配慮とスキルには全幅の信頼が置け、職人さんたちの仕事と対応にも十分満足できました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・見積もりが納得できた。
・在宅のままでの工事を請け負ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。 お住まいになりながらの工事の為、ご不便をお掛けしたことと思います。工事中のお片付けや室内でのご生活などのご協力があり、滞りなく進めさせていただくことができました。 大変ありがとうございます。
また、ご満足頂ける評価を頂き大変嬉しく思っております。
今後ご不便やお困りの事が御座いましたらご連絡下さい。
末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は浴室とトイレの小規模な修繕でしたが丁寧な対応ありがとうございます。
当初見積通りの工期と費用で、しっかりと修繕をしていただき感謝しています。
営業の方だけでなく職人さんの人当たりも穏やかで家族から評判も上々でした。
今回の修繕箇所以外にも傷みがあるため今後ともどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が信頼できると感じたから。
提案やプラン内容が妥当だと感じたから。
ホームプロでの評価が良かったから。
会社が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。リフォーム工事は、既存との取合いが大事になります。工事を進めることで当初、目視にて確認できなかった不具合が発覚することで工期が遅れる場合もお往々にございます。今回は工事期間も予定通りで、ご期待に沿えられましたことは何よりでした。引き続き、予定通りのスケジュールにてお手伝いできます様に努力してまいります。また弊社各担当へのご信頼のお言葉を頂戴いたしましたことは大変嬉しく思います。今後の仕事に対する励みにしてまいりたいと思います。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
十分な内容なのに価格は納得しています。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、値段も納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠に有難うございました。
生活の中心を１階に移したいとのご相談を受け、必要な設備、広さ、間取りを検討、ご提案をさせていただきました。急勾配だった階段も向きを変え、廻り階段にすることで、２階に上がる際にも、安全に上がれるようにすることが出来ました。快適な生活を送っていただけたら幸いです。今後も、メンテナンス含め、お手伝いできる事がございましたらお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,229,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
数あるリフォーム会社から一社を選択するのにとても悩みましたし、選択が正しかったのか非常に不安でした。工事が完了した今、選択が正しかったと確信しています。日々満足感が増すリフォームとなりました。
【とても良かったこと】
・リフォーム会社、現場の皆様とても良い人ばかりでした。現場監督さんは娘のお気に入りです。
・依頼範囲外の箇所もサービスできれいにしていただきました。
・担当者のデザインセンスをいくつか取り入れ、高級感が増した雰囲気となりました。
・急な工事着手依頼にも対応いただいた上に、納期も短縮してもらえました。
【ちょっとだけ気になったこと】
・若干認識ギャップがあったので、もう少し時間をかけて工事前の打ち合わせをすれば良かった。（仕様書を対面かつ該当箇所を確認しながら一箇所ずつ認識合わせしたほうが良かったかもしれません。）
・少数精鋭なので、担当者の方が忙しすぎるのかな。（笑）
この会社に決めた理由
・提案内容が良かった。
・価格もリーズナブルで、機器（浴室、レンジフード等）にこだわることが出来た。
・ホームプロの評判が良く、仕上がりの良さを期待できた。
・担当者の人柄も良かった。
リフォーム会社からの返答
現場調査にお伺いさせていただいたときにお客様より「評価が高かったので現場調査依頼をしたが、小規模であることでデメリットがないか」という率直なご質問をいただきました。また、業者によって見積書の書き方が違うために工事の内容についても多くご質問をいただきました。私にとっては当初のこのやりとりが、多くのお客様のお気持ちを知るうえでも、大変勉強になりました。しっかり吟味し、弊社をお選びいただいたお客様と感じておりますので、工事にご満足いただけたというお声をいただき大変嬉しいです！仮住まいの空き状況の都合で着工を急遽決めたため仕様の認識で食い違いが生じていた事に気づかず工事が進んでしまったという場面もありましたが、最終的には大変ご理解をいただきました。ご期待に答えられ本当によかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,303,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
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