トイレ・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（18ページ目）

お客さまのご感想

こちらの細かく要求する仕様に応えてリフォーム工事を完了して頂きありがとうございました。とくに内装工事で自然素材を使用するにあたり、適切な判断と施工をして頂いたと思います。また、工事を進める中で生じた問題に対しても、真摯に対応して頂く事ができました。この度はどうも有り難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの要求に対して真摯に対応してくれたから。

お客さまのご感想

素早い対応、余分なものを付けずに低めの見積もり、段取り良く工事していただきました。トイレのリフォームで、タンク・便器・便座の取替え、壁・床張替えです。当方のトイレ室内がたいへん狭いため、便座がどの程度前に出るか気にしていることを伝えたところ、簡単な図面がメールで送られ、確認してください、とのこと。確認したのですが、工事後の結果はたいへん狭いです。プロの視点でもう少し詳しく説明があればありがたかった、とコメントしました。その後、会社から連絡があり「もう一度現場を確認し、可能ならば修正したい」との申し出です。材料の手配が出来次第に再工事をしてくれました。当方の確認不足と、諦めていたところに、たいへん誠意ある対応をしていただきました。不明点はこちらから積極的に工事のプロに相談する必要を痛感しつつ、それにしても感謝です！良い会社でした。

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに大変満足しています。営業の方がとても親切に対応してくれました。又工事が終了し営業の方と一緒に仕上がり状況を確認しましたが、素人では気づかないよう不適切な仕上がりを見つけ迅速に、業者の方に連絡をして手直しをして頂きました。予算はオーバーしましたが、大変満足しています。

お客さまのご感想

着工してから大工さんが、この壁を取るのは怖いなと言われ、解体してみてやはり取れないことが判りました。そのため、筋交に変更して追加費用が発生しました。仕上がりは良く、工期も伸びなかったので良かったです。

お客さまのご感想

当初予定していたより、規模を縮小しての部分リフォームとなりましたが、仕事の大小によらず丁寧な応対をしていただきました。キッチンの床とトイレ・洗面の床には、提案いただいたフロアタイルを施工してもらいましたが、とてもよい感じで仕上げていただき大変満足しています。職人さんたちとの連携も良く取れている様子で、皆さん良い方たちばかり。仕上げも丁寧で予定時間よりも早く来て、作業をきっちりとしてくれました。ちょっとした要望に対して誠実に取り組んでいただいて、本当にありがとうございました。今回出来なかった、和室とリビングのリフォームの際には、またご相談できたらいいなと思っています。今後とも、アフターケアも含めて宜しくお願いします。

お客さまのご感想

いろいろと相談にのってくれて、仕上がりの方もまあまあだったのですが、スケジュールの変更があっても連絡がなかったり、大工さんとも連絡がうまくいっていないときがあり、困ったときがあった。（実家だったので、親からの事後報告）

お客さまのご感想

はじめはキッチンの改装ということで考えていましたが、どうせならばと急遽水まわり全てについて改装をお願いする事になりました。急な要望にも親切丁寧に対応してくださり、本当に助かりました。施工会社の担当者も女性でしたので気持の面でも安心できました。段取りが少し悪かったので工事に入ってからバタバタしたのが残念でした。仕上がりには大変満足しております。また何かの際にはお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

匿名での問い合わせの時点から大変丁寧な説明をして頂き、信頼できましたのでご依頼しました。仕上がりはとても綺麗で、非常に満足しています。お勧めいただいたコルク床は子供が物を落としてもあまり響かず、とても良かったです。仕上がり後に追加でお願いした事に関しても迅速に対応していただき、ありがとうございました。今後、また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。今回はどうもありがとうございました。

お客さまのご感想

ホームプロで業者紹介を受け、数社に概算見積りを要請しその返事をもらった時点で御社に絞りました。成約後最初の段階で、マンション管理組合に提出する工事申請に絡んで小さな行き違いがあって不安を感じましたが、すぐに解決し、以後の工程は順調に推移して予備日も使わずに完了しました。結果についてもほぼ満足しており、工事期間中の対応から推し量って、アフターケアが必要になった場合にもリーズナブルな対応をしてもらえそうで有難く思っています。

お客さまのご感想

梅雨の時期で、天候が悪い中とても手際良く工事を終了していただきました。担当者の方、工事をしていただいた方、とても感じが良くて出来上がりも満足です。また、次回もお願いしたいと思います。